不是所有的銷售都是老天賞飯吃,銷售能力更重要的是通過后天培養(yǎng)出來的。但不管是銷售老手還是剛接觸的小白在成交這一塊都會(huì)需要一些小技巧,下面為大家總結(jié)了五點(diǎn),快點(diǎn)學(xué)起來吧。 【1】請(qǐng)求成交法 請(qǐng)求成交法又稱之為直接成交法,這是銷售人員向客戶主動(dòng)地提出成交的要求,直接要求客戶購(gòu)買銷售的商品的一種方法。若顧客明顯對(duì)產(chǎn)品有好感,也流露出了消費(fèi)的意向,卻一時(shí)拿不定主意,或不愿主動(dòng)提出成交的要求,銷售人員就可以用請(qǐng)求成交法來促成客戶購(gòu)買。 【2】假定成交法 讓銷售人員在推銷過程中假定客戶已經(jīng)同意購(gòu)買的基礎(chǔ)上,通過提出一些具體的成交問題,直接要求客戶購(gòu)買銷售品的一種方法。把成交后顧客實(shí)際得到的價(jià)值予以告知,也就是把擁有以后產(chǎn)品以后的好處和對(duì)生活的改變描述出來。 【3】選擇成交法 選擇成交法,就是直接向客戶提出若干購(gòu)買的方案,并要求客戶選擇一種購(gòu)買方法。從事銷售的人員在銷售過程中應(yīng)該看準(zhǔn)顧客的購(gòu)買信號(hào),先假定成交,后選擇成交,并把選擇的范圍局限在成交的范圍。選擇成交法的要點(diǎn)就是使客戶回避要還是不要的問題。 從表面上看來,選擇成交法似乎把成交的主動(dòng)權(quán)交給了客戶,而事實(shí)上就是讓客戶在一定的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇,可以有效地促成交易。 【4】從眾成交法 從眾成交法也叫做排隊(duì)成交法,利用顧客的從眾心理,大家都買了,你買不買?這是一種最簡(jiǎn)單的方法。從眾成交法可以減輕顧客擔(dān)心的風(fēng)險(xiǎn),特別是對(duì)于新顧客而言,可以增加顧客對(duì)產(chǎn)品的信心。但是這種方法需要一定的話術(shù)能力,不然可能會(huì)引起顧客的反從眾心理“別人都買我不買,我就是不一樣的煙火”,直接告別你的產(chǎn)品。 【5】優(yōu)惠成交法 優(yōu)惠成交法又稱為讓步成交法,指的是銷售人員通過提供優(yōu)惠的條件促使客戶立即購(gòu)買的一種決定的方法。在顧客猶豫不決的時(shí)候,你告知顧客,現(xiàn)在可以針對(duì)新顧客申請(qǐng)到一定的優(yōu)惠或者給予一定價(jià)值的贈(zèng)品。對(duì)顧客來說這就叫附加價(jià)值,附加價(jià)值是產(chǎn)品本身價(jià)值之外的一種提升,讓顧客認(rèn)為自己確切實(shí)在的得到了優(yōu)惠。 |
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