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文/日化磚家 第13屆雙十一大促終于在萬眾矚目中到來了。 毫無疑問，今天一大早，話題“天貓雙十一銷售額”沖上熱搜。據(jù)了解，2021年雙十一，天貓購物平臺從11月1日0點(diǎn)到11日0點(diǎn)45分，已有382個品牌在天貓雙11的成交額超過1億元。 另外，據(jù)京東平臺對外公開的數(shù)據(jù)顯示，11月10日20點(diǎn)剛過，家電成交額在5分鐘破20億元，娛樂電視、分區(qū)洗洗衣機(jī)、新風(fēng)空調(diào)、洗地機(jī)成交額同比增長均超5倍。 除此之外，像蘇寧易購、拼多多等各大電商平臺雖未公布具體的數(shù)據(jù)，但仍可以預(yù)料到，各大電商平臺的2021年的雙十一成交額均比以往有所突破。 全民購物大狂歡的同時，相關(guān)部門也在密切關(guān)注雙十一的走向與市場變化，在雙十一前夕陸續(xù)發(fā)布關(guān)于雙十一的購物提醒。 早在2021年11月1日，北京市市場監(jiān)管局等15個部門近日聯(lián)合召開規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動行政指導(dǎo)座談會，京東、阿里、美團(tuán)等14家重點(diǎn)電子商務(wù)平臺企業(yè)參會。 15部門聯(lián)合發(fā)布了“提醒”：雙11網(wǎng)購“四類”藥品也要實(shí)名登記，嚴(yán)禁篡改或者隱匿交易信息、網(wǎng)絡(luò)直播加強(qiáng)管理。 2021年11月4日，中國消費(fèi)者協(xié)會在官網(wǎng)發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者“雙十一”購物六點(diǎn)注意事項(xiàng)。 （1）“雙十一”“低價(jià)”不可迷信，得實(shí)惠要多對比； （2）促銷規(guī)則套路復(fù)雜，下單前需看清楚； （3）限期商品謹(jǐn)慎囤貨，“剁手”前要巧規(guī)劃； （4）面對促銷短信騷擾，留證據(jù)且可舉報(bào)； （5）直播帶貨良莠不齊，圍觀時保持冷靜； （6）關(guān)注商家售后服務(wù)，有糾紛及時維權(quán)。 2021年11月6日，國家市場監(jiān)管總局向全國互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和各地市場監(jiān)管部門下發(fā)《關(guān)于規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動的工作提示》。 《提示》要求平臺企業(yè)要切實(shí)維護(hù)“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序：禁止采取“先提價(jià)后打折”、虛構(gòu)原價(jià)、不履行價(jià)格承諾等違法方式開展促銷。防止虛假交易、刷單炒信、虛假評價(jià)等不正當(dāng)競爭違法行為發(fā)生。嚴(yán)格防范經(jīng)營假冒偽劣商品行為。暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)通道，及時受理、高效處理投訴舉報(bào)，積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。 2021年11月9日消息：廣東省消委會約談了淘寶、快手、拼多多、抖音、京東、天貓、唯品會七家大型電商平臺。 據(jù)了解，近日，廣東省消費(fèi)者委員會網(wǎng)購了600款樣本產(chǎn)品，有85款樣本附有“好評返現(xiàn)卡”，試圖通過返現(xiàn)、紅包、卡券等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品作出非客觀評價(jià)。 此舉嚴(yán)重影響了市場秩序，造成了不正當(dāng)競爭行為，“好評返現(xiàn)”導(dǎo)致那些專心優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的本分商家在爭搶排名的大戰(zhàn)中落后于對手。 另外，本次約談也旨在解決網(wǎng)售“三無產(chǎn)品”的問題，另外，廣東省消委會要求各大電商平臺認(rèn)真落實(shí)“三個責(zé)任”，加強(qiáng)平臺治理，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量安全，認(rèn)真落實(shí)社會責(zé)任，做好行業(yè)帶頭作用。 與此同時，在雙十一到來之際，公安部向外公布了嚴(yán)打利用互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)假冒犯罪10起典型案例。包括：制售有毒有害減肥食品，銷售盜版印刷圖書，銷售假冒品牌保溫杯、羽絨服、吹風(fēng)機(jī)等等行業(yè)近來公安部門發(fā)現(xiàn)的十大典型案例。 國家公安部將繼續(xù)對利用互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)假冒犯罪保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。并且提醒消費(fèi)者購物需去正規(guī)平臺，謹(jǐn)防買到假貨。 另外，人民日報(bào)也發(fā)文：“剁手黨注意！雙十一騙局需警惕”，提醒消費(fèi)者要時刻警惕電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。 網(wǎng)購難免遇到退換貨，但是退貨退款流程要警惕不法分子的圈套。接到所謂的“客服”電話時，一定要多加小心，不要點(diǎn)擊不明鏈接，涉及退換貨內(nèi)容要親自核實(shí)。 在疫情防控形勢嚴(yán)峻的當(dāng)下，除了買買買，更要防防防！ 近期，國內(nèi)多地檢測發(fā)現(xiàn)部分貨品新冠病毒檢測結(jié)果呈陽性，全國多省緊急追查涉疫快遞，還有網(wǎng)友因接觸涉疫包裹導(dǎo)致健康碼變黃。 那么，該如何安心取快遞呢？ 對此，南京疾控專家提醒消費(fèi)者：①取快遞時要戴口罩，做好手部衛(wèi)生；②減少與派件人的接觸，取完快遞迅速離開；③快遞噴消毒劑后，要等一會再帶回家， 進(jìn)門前可先將外包裝分類丟到垃圾箱。 此外，取快遞后，快遞單上的二維碼，千萬別掃。 近日，有消費(fèi)者反映，自己的快遞單上出現(xiàn)廣告，標(biāo)注“你有1箱方便面待抽取”，掃二維碼進(jìn)行抽取，但實(shí)際上根本就抽不到。 這些廣告很多標(biāo)注“贏iPhone”“掃碼抽方便面”等字眼，吸引用戶掃碼，但點(diǎn)擊進(jìn)來后，往往是“抽獎大轉(zhuǎn)盤”“砸金蛋”“抽紅包”等，有記者試驗(yàn)多次，最后獎品全是借貸、理財(cái)?shù)取蔼勂贰薄?/span> 雙十一大促，不管大家貢獻(xiàn)了多少的銷售額，但千萬不要“中招”！ 相關(guān)鏈接： 1、珀萊雅保持高速增長 前三季度營收增長31.48%凈利潤增長27.82% 2、上海家化前三季度凈利潤增長34.71% 試水全面數(shù)字化運(yùn)營成效顯著 3、拉芳家化2021年前三季度營收增長17.36% 渠道戰(zhàn)略調(diào)整效果凸顯 4、悠質(zhì)檢測為品牌賦能 助力一站式加工平臺芭薇股份業(yè)績提升 5、從獨(dú)家獸到股價(jià)蹦極 逸仙電商過度營銷遭遇困局 6、豪悅護(hù)理不務(wù)正業(yè) 期貨投資神操作浮虧6934萬元 7、青松股份業(yè)績變臉單日下跌13.97% 創(chuàng)單日跌幅歷史之最 8、敷爾佳新公司成立就是為了上市 幾無研發(fā)投入也能創(chuàng)業(yè)板上市嗎? 9、丸美股份第三季度凈利潤大幅下降167.51% “中國眼霜第一股”怎么了？ 10、受海外市場拖累 錦盛新材前三季度凈利潤暴跌53.81% 12、國貨彩棠首次破圈 創(chuàng)始人唐毅與三位杰出女性共同探討「美的意義」 |
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