直播間里

容貌姣好的女主播正在和觀眾互動(dòng)

不時(shí)表示自己就要輸了

希望觀眾能多多打賞

王某看著手機(jī)上心儀的女主播

不斷發(fā)來(lái)的微信

想著對(duì)方給出的贏了這場(chǎng)和其他女主播的比賽

就能“奔現(xiàn)”

（指網(wǎng)戀雙方開始線下約會(huì)）的承諾

一咬牙，又充值了1.2萬(wàn)元

兌換了12萬(wàn)在直播間內(nèi)使用的貨幣“鉆石”

然而，王某支持的女主播“珊珊”還是輸?shù)袅吮荣?/p>

在這個(gè)名為“環(huán)娛TV”的直播平臺(tái)上

類似的場(chǎng)景幾乎每天都在上演

王某不知道的是

這背后是一場(chǎng)平臺(tái)

與直播公會(huì)合謀策劃的騙局

當(dāng)他在用1比10的比例

把人民幣兌換成“鉆石”時(shí)

直播公會(huì)安排的“托”

正通過(guò)平臺(tái)提供的專用賬戶

以1：10萬(wàn)的比例兌換“鉆石”

懸殊的兌換比例

既能刺激觀眾繼續(xù)打賞

又能控制比賽結(jié)果

讓觀眾支持的女主播持續(xù)輸?shù)舯荣?/strong>

但是，平臺(tái)與直播公會(huì)這樣的行為也已涉嫌違法。“環(huán)娛TV”背后的公司，以及入駐的30多家直播公會(huì)共157名犯罪嫌疑人，因涉嫌詐騙罪被上海市浦東新區(qū)人民檢察院批準(zhǔn)逮捕，其中大部分已被提起公訴。

在網(wǎng)絡(luò)直播和打賞越來(lái)越流行的當(dāng)下，這也給所有平臺(tái)提了個(gè)醒，類似的“小聰明”不可取。

用情感話術(shù)誘騙受害人充值

今年3月，年近四旬的王某通過(guò)“探探”軟件認(rèn)識(shí)了一位女子，沒過(guò)多久，該女子就把自己的閨蜜珊珊介紹給了王某。王某和珊珊越聊越投機(jī)，兩人逐漸發(fā)展成十分曖昧的關(guān)系。這時(shí)，王某得知珊珊現(xiàn)在是一位女主播，經(jīng)常要和其他女主播進(jìn)行PK賽，獲勝后才能獲得獎(jiǎng)勵(lì)。珊珊告訴王某，如果自己贏了比賽，就能和他線下約會(huì)了。

應(yīng)珊珊的邀請(qǐng)，王某注冊(cè)并登錄了“環(huán)娛TV”，果然在說(shuō)好的時(shí)間，見到了一位面容姣好的女子出現(xiàn)在直播間。這邊還在直播，王某就已經(jīng)收到了珊珊發(fā)來(lái)的信息，要求他快點(diǎn)送些禮物表示支持。珊珊還表示，自己是把手機(jī)藏在直播鏡頭之外，偷偷向他求助。此時(shí)，直播間中還有10人左右正在觀看，王某端詳片刻，發(fā)現(xiàn)直播間設(shè)有多種不同價(jià)格的禮物，最便宜的“棒棒糖”需要10“鉆石”兌換，相當(dāng)于人民幣1元，最貴的“幸福摩天輪”則需要13萬(wàn)“鉆石”，相當(dāng)于人民幣1.3萬(wàn)元。

“鍵盤手”和受害人之間的聊天記錄，以及受害人的充值記錄

見直播間中其他人也在不斷給珊珊送禮物，但還是落后于珊珊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，王某便也充了值，瘋狂給珊珊“打賞”。然而，在王某觀看的數(shù)場(chǎng)直播中，珊珊無(wú)一例外都輸?shù)袅吮荣?，“奔現(xiàn)”的承諾也就一直沒能兌現(xiàn)。到了4月下旬，王某已經(jīng)累計(jì)充值2.9萬(wàn)元，都花在了珊珊的直播間里，但他卻突然和珊珊失去了聯(lián)系。直到民警聯(lián)系王某，他才知道珊珊所在的直播公會(huì)因涉嫌詐騙罪已全部被民警抓獲了。

在網(wǎng)絡(luò)直播這個(gè)行業(yè)中，直播公會(huì)相當(dāng)于主播的經(jīng)紀(jì)公司，一個(gè)直播平臺(tái)上，往往有多個(gè)公會(huì)入駐，它們之間的關(guān)系有點(diǎn)像網(wǎng)店和電商平臺(tái)。珊珊所在的這個(gè)直播公會(huì)僅有她一名女主播，卻有多名男性“鍵盤手”。平時(shí)，這些“鍵盤手”的任務(wù)就是頂著美女頭像，在各個(gè)社交軟件上，扮演事先設(shè)定好的人設(shè)，打著“談戀愛”的名號(hào)與其他男性聊天。事實(shí)上，這些聊天內(nèi)容不過(guò)都是一些情感詐騙話術(shù)，民警從這些公會(huì)所在地搜出了大量“情感交換話術(shù)”“撩漢日常話術(shù)”“如何撩小哥哥”等大量劇本。

詐騙團(tuán)伙使用的其中一套“話術(shù)”

等到時(shí)機(jī)成熟，“鍵盤手”就會(huì)拋出女主播的身份，告訴受害人公會(huì)要求自己參加PK賽，完成一定的指標(biāo)，輸了就會(huì)受到處罰等理由，誘騙這些男性到直播間觀看、打賞。為了能更好地刺激他們，“鍵盤手”有時(shí)還會(huì)以“贏了就能線下見面”為誘惑。為了防止直播時(shí)露餡，公會(huì)要求女主播的手機(jī)或雙手不能同時(shí)出現(xiàn)在鏡頭前，這樣一來(lái)就能一邊直播，一邊讓“鍵盤手”繼續(xù)和受害人聊天，讓每個(gè)受害人產(chǎn)生女主播是在和他們私聊的錯(cuò)覺。

用不同充值比例讓受害人永遠(yuǎn)贏不了

在這起案件中，不僅入駐直播平臺(tái)的30多家公會(huì)被逮捕，平臺(tái)本身的經(jīng)營(yíng)公司也被“一鍋端”。問(wèn)題出在了平臺(tái)給公會(huì)設(shè)置的“后門”上。

“有些公會(huì)只有一位女主播，想搞PK的話就得向其他公會(huì)借女主播。這時(shí)候他們就會(huì)事先商量好輸贏，比如說(shuō)答應(yīng)了線下見面的那方就不能贏?！背修k此案的浦東檢察院第二檢察部檢察官楊曉波說(shuō)，為了能穩(wěn)定操控輸贏，平臺(tái)會(huì)向所有公會(huì)提供一個(gè)專用的充值賬號(hào)，通過(guò)該賬號(hào)，公會(huì)可以用1：1萬(wàn)的比例兌換“鉆石”。如果算上事后平臺(tái)把90%的充值金額返還給公會(huì)，公會(huì)實(shí)際的兌換比例達(dá)到了1：10萬(wàn)。也就是說(shuō)，受害人需要花1.3萬(wàn)元才能送出一個(gè)的“幸福摩天輪”，公會(huì)實(shí)際只需花0.13元即可。

在相差萬(wàn)倍的充值比例下，受害人如何能贏？這樣一個(gè)隱藏設(shè)置，也是“環(huán)娛TV”能在短時(shí)間內(nèi)，吸引和留住大量直播公會(huì)的重要原因。

“環(huán)娛TV”創(chuàng)始人余某到案后供述，2018年，他就用他人的身份注冊(cè)成立了一家公司，原本開展的是直播公會(huì)業(yè)務(wù)，但一直賺不到錢。2020年上半年，在他人的指點(diǎn)下，余某轉(zhuǎn)型做起了直播平臺(tái)，也就是“環(huán)娛TV”。起初，公司的幾名員工四處“招商”，卻沒有幾家公會(huì)入駐。直到2020年9月，一名員工在貼吧結(jié)識(shí)了一位薛姓男子，對(duì)方自稱是資深從業(yè)者，手里有很多直播公會(huì)的資源，但要求余某提高“返點(diǎn)”比例到90%以上。

“用戶的充值或者打賞都是先進(jìn)入直播平臺(tái)賬戶，平臺(tái)再按一定比例返還給直播公會(huì)。據(jù)我了解，國(guó)內(nèi)幾家大的直播平臺(tái)，返還的比例在50%到80%左右?！庇嗄硨に?，如果不同意，平臺(tái)也辦不下去，便答應(yīng)了薛某。果然，薛某陸續(xù)介紹了多個(gè)直播公會(huì)入駐，“環(huán)娛TV”“返點(diǎn)”高這事也慢慢流傳開來(lái)。到案發(fā)時(shí)，入駐該平臺(tái)的公會(huì)已經(jīng)多達(dá)900余家。

在這些公會(huì)中，有不少干的就是情感詐騙的勾當(dāng)。為了能夠穩(wěn)賺不賠，他們紛紛找到余某，要求“開后門”。余某也有自己的算計(jì)，僅靠主播在直播間里說(shuō)話唱歌，很難吸引用戶大量打賞，需要通過(guò)PK賽的方式來(lái)刺激用戶?？扇绻脚_(tái)直接通過(guò)改后臺(tái)數(shù)據(jù)免費(fèi)給公會(huì)贈(zèng)送“鉆石”，日后一旦事發(fā)，平臺(tái)就要承擔(dān)提供虛假“鉆石”的責(zé)任。因此，余某采取了一個(gè)“折中”的方案，也就是讓公會(huì)象征性充點(diǎn)錢，來(lái)?yè)Q取大量“鉆石”。

“一場(chǎng)直播下來(lái)，公會(huì)老板的實(shí)際花費(fèi)可能只有幾塊錢，他們根本不在意?！?/strong>余某說(shuō)。從2020年9月到2021年4月案發(fā)，“環(huán)娛TV”平臺(tái)累計(jì)已收到用戶充值1億多元，其中有多少人屬于被騙，已經(jīng)難以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。

用網(wǎng)絡(luò)直播掩蓋情感詐騙本質(zhì)

在網(wǎng)絡(luò)游戲中，也會(huì)有部分公司安排員工當(dāng)“托”，通過(guò)直接向他們的游戲角色發(fā)放道具、裝備等方式，提升實(shí)力，甚至主動(dòng)挑釁，刺激游戲中的“土豪”玩家多充值。從形式上看，與“環(huán)娛TV”的做法如出一轍，為何公安和檢察院都認(rèn)為余某等人涉嫌詐騙罪呢？

關(guān)鍵在于兩點(diǎn)，一是余某等人明知直播公會(huì)在實(shí)施情感詐騙，不僅不制止，還為他們的犯罪行為提供幫助；二是“環(huán)娛TV”在整個(gè)騙局中參與極深，有些受害人被騙時(shí)，“環(huán)娛TV”的員工也下場(chǎng)扮演了重要角色。

“根據(jù)司法統(tǒng)計(jì)，在用戶充值1億多元，相當(dāng)于送出10億'鉆石’的這個(gè)時(shí)間段，直播公會(huì)一共刷出了50多億'鉆石’，是用戶充值數(shù)額的5倍多。如果沒有平臺(tái)的幫助，這些公會(huì)哪來(lái)這么多'鉆石’實(shí)施詐騙？”楊曉波說(shuō)，隨著時(shí)間推移，“環(huán)娛TV”收到了越來(lái)越多受害人關(guān)于主播涉嫌詐騙，要求退錢的投訴。

受害人的充值記錄

起初，平臺(tái)客服十分強(qiáng)硬，堅(jiān)決不予退款。余某與客服的一份聊天記錄顯示，他指示客服，要求對(duì)方提供是未成年人打賞的證據(jù)，“比如舉著身份證的照片之類”。但后來(lái)，余某的要求變成了如果第一次拒絕后，對(duì)方仍堅(jiān)持要退錢或者說(shuō)出了要報(bào)警之類的話，那就把錢退給他們。事實(shí)上，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上對(duì)“環(huán)娛TV”的差評(píng)越來(lái)越多，案發(fā)時(shí)，余某已經(jīng)建立了一個(gè)新的直播平臺(tái)，正打算遷移過(guò)去。

此外，為了幫助更多缺少女主播的公會(huì)能辦起PK賽，“環(huán)娛TV”平臺(tái)本身的兩位女主播，還會(huì)應(yīng)余某的要求，在公會(huì)一時(shí)借不到其他女主播的情況下，臨時(shí)救急。在檢察官看來(lái)，這些證據(jù)足以證明余某等人明知公會(huì)在實(shí)施詐騙，還為它們提供幫助并參與其中，且涉案金額巨大。

“這么多詐騙案件的本質(zhì)都是情感詐騙，只不過(guò)披上了一層新的外殼——網(wǎng)絡(luò)直播，讓它更具隱蔽性和欺騙性?！睏顣圆ㄕf(shuō)，本案中，盡管不少用戶向平臺(tái)投訴，但沒有一人報(bào)警，警方是在破獲另一起“豆角”平臺(tái)直播詐騙案時(shí)，偶然發(fā)現(xiàn)的線索，“作為普通用戶，很難辨別平臺(tái)是不是和公會(huì)一起在背后搞小動(dòng)作。唯一能做的，還是擦亮眼睛，不要相信這些套路。”

作者：王閑樂(lè) 童畫

微信編輯：泰妮

校對(duì)：納米