在美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月24日,明尼阿波利斯警方發(fā)布了一份長達(dá)149頁的調(diào)查報(bào)告——涉嫌劉強(qiáng)東性侵案的全部證據(jù)。內(nèi)容包括女方涉事相關(guān)場(chǎng)合內(nèi)錄的高清版監(jiān)視影片,以及未曝光的警方訪問劉強(qiáng)東的錄音。此時(shí)距“明州案件”已事發(fā)快一年時(shí)間。2018年8月29日,劉強(qiáng)東赴美國明尼蘇達(dá)州參加晚宴,翌日,他被另一名參與者控告性侵。2019年4月20日,該控告者發(fā)表了一份起訴書,其中細(xì)數(shù)劉強(qiáng)東數(shù)大罪狀。 “明州事件”曾經(jīng)一度讓劉強(qiáng)東擔(dān)任CEO京東股價(jià)大跌。8月30日當(dāng)天,劉強(qiáng)東性侵消息傳出后,京東股價(jià)暴跌5.93%,收?qǐng)?bào)29.43美元;隔日京東股價(jià)繼續(xù)下跌,收盤價(jià)格為26.3美元,創(chuàng)下了自2017年以來的歷史新低。劉強(qiáng)東曾說:“如果哪一天京東敗了,那么不是市場(chǎng)原因,不是京東對(duì)手原因,也不是投資人原因,一定是我們團(tuán)隊(duì)出了問題,而在這100%的團(tuán)隊(duì)責(zé)任中,一定有99%是我一人造成的。”如今這話竟一語成讖。去年9月,曾有媒體就統(tǒng)計(jì),2017 年以來,至少20 家公司因?yàn)镃EO 的各種不當(dāng)行為,導(dǎo)致公司市值暴跌、估值調(diào)低甚至業(yè)務(wù)正常運(yùn)營也受到了嚴(yán)重的影響。CEO與企業(yè)真的是牽一發(fā)而動(dòng)全身嗎?用心理學(xué)中的“蝴蝶效應(yīng)”解釋最好不過。 蝴蝶效應(yīng)是指一件表面上毫無關(guān)系的、相當(dāng)微小的事情,隨著時(shí)間和條件的改變,經(jīng)過不斷放大,對(duì)其未來狀態(tài)會(huì)造成巨大的改變。換句話說,事物發(fā)展的結(jié)果對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性——初始條件的極小偏差會(huì)引起結(jié)果的極大差異。這一效應(yīng)源于美國氣象學(xué)家洛倫茨20世紀(jì)60年代初的發(fā)現(xiàn)。在《混沌學(xué)傳奇》與《分形論——奇異性探索》等書中,對(duì)于蝴蝶效應(yīng),洛倫茨做出了如下描述:1961年冬的一天,我在皇家麥克比型電腦上進(jìn)行關(guān)于天氣預(yù)報(bào)的計(jì)算。為了考察一個(gè)很長的序列,我走了一條捷徑,沒有令電腦從頭運(yùn)行,而是從中途開始。我把上次的輸出結(jié)果直接打入作為計(jì)算的初值,不過由于一時(shí)不慎,無意間省略了小數(shù)點(diǎn)后六位的零頭。然后,我穿過大廳,下樓去喝咖啡。 結(jié)果,一小時(shí)后,待我回來時(shí),電腦上發(fā)生了出乎我意料的事。我發(fā)現(xiàn),天氣變化同上一次的模式迅速偏離,在短時(shí)間內(nèi),相似性完全消失了。進(jìn)一步的計(jì)算表明,輸入的細(xì)微差異可能很快成為輸出的巨大差別。這種現(xiàn)象被稱為對(duì)初始條件的敏感依賴性。在氣象預(yù)報(bào)中,我把這種情況稱為“蝴蝶效應(yīng)”。 后來,其應(yīng)用范圍逐步得到拓展,指的是在同一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中,初始狀態(tài)時(shí)的細(xì)微變化,經(jīng)過長時(shí)間的積累轉(zhuǎn)變之后,能夠使得整個(gè)系統(tǒng)發(fā)生巨大的連鎖效應(yīng)。在生活中,我們常常能夠看到這樣一些人:走路時(shí)不小心碰到他一下,他馬上就會(huì)破口大罵;聊天聊得好好的,因?yàn)檎f錯(cuò)一句話,他立刻起身就走。面對(duì)這種情況,有些人常常覺得束手無策,不知道自己究竟怎么招惹了對(duì)方;有些人則會(huì)覺得對(duì)方太過斤斤計(jì)較,這種人不宜招惹。實(shí)際上,這個(gè)人可能是受到了“蝴蝶效應(yīng)”的影響,他們因?yàn)樾∈路e累了許多負(fù)面情緒,受到了思想上的壓力,但這些壓力又必須在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)釋放出來。不幸的是,你成為了他爆發(fā)的“導(dǎo)火索”。在后來,西方民間流傳的一首歌謠也形象地道出了“蝴蝶效應(yīng)”的巨大影響力:失去一匹戰(zhàn)馬,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役。敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,毀了一個(gè)王朝。 丟了馬蹄鐵上的一顆釘子,看起來只是小事,但是經(jīng)過重重疊加和變化之后,最后的結(jié)局竟然是使得一個(gè)國家遭到了滅亡的厄運(yùn)。這一效應(yīng)說明,事物在發(fā)展過程中既有發(fā)展規(guī)律可循,同時(shí)也存在著不可預(yù)測(cè)的“變數(shù)”。從心理學(xué)角度分析,這一效應(yīng)說明,在生活中,微小偏差是難以避免的,如同打臺(tái)球、下棋及其他人類活動(dòng),常常存在“差之毫厘,失之千里”或“一招不慎,滿盤皆輸”的現(xiàn)象——每個(gè)人似乎都秩序井然地按照各自的軌跡生活著,然而,往往一個(gè)細(xì)微的變化卻改變了一個(gè)人一生的命運(yùn)。在 2018 年新財(cái)富 500 富人榜排行中,劉強(qiáng)東 / 章澤天夫婦排名第 16 位,比 2017 年的第 29 位,前進(jìn)了 13 位。劉強(qiáng)東本來是個(gè)中國非常有威望的企業(yè)家,可是“明州事件”改變了他的命運(yùn)。在這一次輿論事件,無論真假,已經(jīng)直指夫婦倆經(jīng)營的人設(shè),3 年多的模范夫妻形象,面臨崩塌的危險(xiǎn)。王子與公主浪漫般配的表象下,誰也看不清楚,內(nèi)里是否早已是“敗絮其中”。對(duì)企業(yè)來說,人格化的創(chuàng)始人,是最好的廣告。作為京東CEO,案發(fā)后京東股價(jià)也“一瀉千里”,足以重創(chuàng)拼搏多年積攢下的基業(yè)與口碑。雖然事件真假未知,撲朔迷離,但美國局子的橙色馬甲,已經(jīng)套在了劉強(qiáng)東的身上,這一跤摔得著實(shí)不輕,頭破血流。當(dāng)人性的瑕疵,一旦被放到放大鏡下,足以掀起輿論的暴風(fēng)驟雨,足以讓多年的心血功虧于潰。蝴蝶效應(yīng)總是充滿神秘的色彩,它的隨機(jī)性和不確定性都令人為之著迷。人們常說“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,表面來看是勸人向善,多做好事,但發(fā)掘其更深一層的含義,我們就能發(fā)現(xiàn),“小惡”最終會(huì)帶來“大惡”,“小善”最后會(huì)變成“大善”。合理利用蝴蝶效應(yīng),才能在人生之路上越走越遠(yuǎn),越走越輕松。作者 | 暮 夏
編輯 | 徐佳茜
策劃 | 吳樂東
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