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10月11日，國家監(jiān)督管理總局反壟斷局在其官網(wǎng)發(fā)布了一條案件公示： 在華門店數(shù)第一的日資便利店品牌LAWSON羅森擬通過其全資子公司重慶羅森收購四川哦哦超市連鎖管理有限公司（wowo便利店）的全部股權(quán)，以正式登陸成都。 消息一出，UPer群里瞬間炸開了鍋： 便利店界三巨頭齊聚成都固然是一件大好事，但也有不少人認為，wowo的離場，堪稱時代的眼淚。 畢竟誰沒有在下午三點靠wowo的烤腸墊過肚子，誰沒有在深夜2點在wowo的小店面里泡過一盒湯達人呢？ 更令人唏噓的是，開啟成都24小時便利店歷史的，正是如今將要謝幕的wowo。 2005年，觀察到成都人喜歡熬夜的特點以及城市中卻沒有一間可以營業(yè)到深夜的便利店后，上海人湯耀華來到成都，開出了西南地區(qū)第一家24小時城市便利店——wowo。 新生事物總是會遇到諸多困難，由于當時的社會治安并不完善，人們對于深夜仍在營業(yè)的便利店接受度并沒有他預(yù)想的那么高。 而為了補齊wowo與當時已經(jīng)入駐中國大陸的外資連鎖便利品牌之間的差距，湯耀華不惜親自帶隊，領(lǐng)著兩位員工到北京的7-11做“臥底”。 從裝修細節(jié)到商品陳列、從地面清潔到員工工作流程等，他一點一點切入，店鋪頂高，地面瓷磚大小等等，做過許多類似的數(shù)據(jù)測量，幾乎把所有能夠借鑒的，都記在腦子里，或者拍下來，回去之后全面分析，徹底整改。  △ wowo瑞南街新店開業(yè)場景 圖據(jù)：wowo成都官微這一番操作下來，wowo在接下來的兩年時間里迅速將店面數(shù)量提升到了200+，并由此牢牢站穩(wěn)成都24小時便利店頭名的位置。 眼尖的UPer或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，wowo的頭名其實有個前提 —— 24小時便利店。 如果去掉這一前提的話，當時甚至直到現(xiàn)在，成都便利店的老大，就一直是紅旗沒有變過。
紅旗連鎖成立于2000年，其前身是國資紅旗商場。而紅旗連鎖的創(chuàng)始人曹世如，彼時是一位在紅旗商場工作過二十余年的老員工。 1972年，曹世如進入紅旗商場工作，先后擔任過票證管理員、班長、業(yè)務(wù)科長。 1991年紅旗商場進行改革，她出任批發(fā)分公司經(jīng)理，那時國內(nèi)零售市場十分混亂，紅旗經(jīng)常收不到貨款，企業(yè)發(fā)展十分被動。 再加上紅旗商場內(nèi)部也有許多問題，曹世如逐漸認識到改革已經(jīng)迫在眉睫，因此她建議紅旗走向社區(qū)，開辟社區(qū)便利店。 憑借著她這一極具前瞻性的建議，1996年紅旗的第一家社區(qū)超市在梁家巷順利開業(yè)。 邁入新世紀2000年，紅旗連鎖改制成功，此后紅旗連鎖快速擴張。
由于在擴張初期資金極度缺乏，紅旗便采取“加盟”方案，使得門店數(shù)量迅速突破了200家。 但曹世如慢慢意識到，加盟的模式可能會因為品控的困難從而讓企業(yè)名聲遭受損失，所以又專門成立了一個班子來砍掉加盟店，時至今日，遍布成都大街小巷的紅旗仍全部保持著直營經(jīng)營。 2004年，在經(jīng)歷了和德隆國際之間“賣身”又“贖身”的戲碼后，紅旗的擴張步伐再也不會停下了，彼時的紅旗，也成為了成都便利店市場中當之無愧的老大，并在持續(xù)壯大，直到2016年成功收購互惠超市388家門店，成為成都便利店界的超級巨無霸。 不過當時誰也想不到，除了wowo，還有一家如今已家喻戶曉的社區(qū)便利店也在一年后開業(yè)，徹底終結(jié)了紅旗的 “ 獨角戲 ” —— 它就是舞東風。 和紅旗有些相像的是，舞東風由國企東風商場的部分下崗職工共同組建，并吸取了紅旗的經(jīng)驗，從成立至今都堅持走直營模式。 經(jīng)過十余年的發(fā)展，舞東風也和紅旗一樣，遍布在了成都的角角落落。 更令人稱奇的是，但凡他們中的一家在一個地方開店后，另一家肯定也會在旁邊或者對面開出一家店來。一家拼產(chǎn)品，一家拼服務(wù)，將社區(qū)便利店的蛋糕牢牢抓在本土品牌手里長達6年之久。 因為6年之后，7-11來了。 2011年4月21日，7-11在成都的首店在青石橋南街弘邦領(lǐng)邸開業(yè)。 雖然店鋪早已關(guān)門，但大眾點評上的首評依然還在，字里行間可以看出當時的成都人民對于外資便利店的好奇。 一年之后，另一日資便利店巨頭全家也入駐成都。至此，日資三巨頭中只缺羅森的局面便保持至今。 不過真正有意思的事情才剛剛開始發(fā)生。 和很多其他城市，以及本地很多人預(yù)想的不一樣，接連入蓉的7-11和全家似乎并沒有像在上海北京一樣攻城掠寨，打趴一眾本土品牌，反而給人一種他們在躲著紅旗和舞東風 “ 猥瑣發(fā)育 ” 的感覺。 有趣得很。 查閱相關(guān)資料后，UP君了解到截至目前，紅旗連鎖在成都一共有3375家門店，全家則有245家門店，而先于全家入蓉的7-11卻反而落后，目前開業(yè)的門店數(shù)為156家。 在人們的印象中，全家和7-11這樣的外資便利店似乎只在城市中心區(qū)域聚集，將紅旗連鎖和全家在大成都范圍內(nèi)的門店分布進行對比之后，這樣的印象也得以驗證。
通過上圖可以發(fā)現(xiàn)，紅旗在大成都范圍內(nèi)的幾乎所有人口聚集區(qū)都有相當密度的分布，但絕大部分全家門店只在城市正中心以及向南的中軸線附近有所聚集。 而對比紅旗和全家的功能區(qū)分布，這一差異就更加明顯了：
數(shù)據(jù)顯示，有將近9成的紅旗連鎖門店位于住宅區(qū)，產(chǎn)業(yè)區(qū)的門店數(shù)量不及十分之一。而全家則有將近一半的門店開在了產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)，位于住宅區(qū)的門店數(shù)量則不到4成。 通過前面的點位分布圖也可以看出，產(chǎn)業(yè)區(qū)門店中的相當一部分位于南四環(huán)外的大源，這里也是成都寫字樓密度最高的區(qū)域之一。另外零星散布的門店則在武侯新城、青羊新城以及國賓-茶花板塊有小規(guī)模聚集態(tài)勢。 如果說總體的門店數(shù)量只能體現(xiàn)十年來的總體情況，那么單獨把最近開業(yè)門店拉出來對比之后就會發(fā)現(xiàn)，全家這10年來的策略……好像一直都沒有變過。
同為日資便利店，7-11的表現(xiàn)是否也如此呢？咱們不說虛的，數(shù)據(jù)見真章：
通過這張圖就會發(fā)現(xiàn)，7-11的選址策略和全家?guī)缀跞绯鲆晦H，瞄準白領(lǐng)群體一薅就是10年
不對，準確來說7-11甚至比全家還要趨向城市中心，畢竟人家全家都在都江堰開店了的嘛。
UP君本來還想再對比下wowo和紅旗、全家的具體數(shù)據(jù)，但實不相瞞，確實沒找到wowo的數(shù)據(jù)，就連門店數(shù)都眾說紛紜，沒有個準數(shù)，如果大家了解wowo的具體門店數(shù)的話可以在留言中告訴UP君，讓UP君也漲漲姿勢。 數(shù)據(jù)雖然略顯片面，但也足以說明些問題，以紅旗為代表的本土便利店品牌和以全家為代表的外資品牌在市場戰(zhàn)略上的差異化發(fā)展確實顯著。  下沉社區(qū)的紅旗和舞東風，堅持走白領(lǐng)消費的全家和7-11，將兩大戰(zhàn)場分割得涇渭分明。相比之下，wowo在門店選址上給人的印象似乎并不清晰。社區(qū)嘛見到的也不少，寫字樓附近嘛應(yīng)該也不缺，如何錨定目標客群，將成為羅森接手后一道不得不首先面對的難題。 之所以說全面接手wowo門店是個難題，是因為在2017年賣身百世店加后，wowo其實也是命途多舛。 從2017年至2019年，百世店加三年共計虧損6.17億元。2020年第二季度，百世店加收入為6.57億元，同比下降16.8%；便利店履行訂單量76.8萬單，同比下降1.6%，成為百世集團所有業(yè)務(wù)中唯一增速出現(xiàn)下降的業(yè)務(wù)。
羅森收購wowo的消息曝出已有兩周。這兩周來，UP君聽到的聲音不外乎三種：一是歡欣鼓舞于終于可以吃到羅森的蛋糕了；一是歡欣鼓舞于成都對于國際資本的吸引力；還有則是對于wowo的不舍和惋惜。 對于一座城市來說，便利店大概有著兩層意義。 從商業(yè)角度來說，便利店對于提升城市夜間活力有著不可忽視的正面作用，對于城市形象的豐富也有著出于消費主義視角的積極意義。 從個人層面來講，24小時便利店的出現(xiàn)與普及則與千禧一代在情感上和世界融合的步伐趨向同頻。80后90后小時候看的港劇、美劇和日劇中，徹夜通明的便利店好像是一座大都市必須要有的配置。冬夜里走進便利店吃上一碗熱氣騰騰的泡面，望著窗外城市的閃爍霓虹發(fā)會兒呆，和不在忙碌的店員、鄰座的陌生人聊上幾句天，便可以短暫卸下深夜附身的孤獨感，感受當下的些許溫情。 相比之下，不少年輕人認為相較于全家、7-11，紅旗連鎖要“土”不少。這里面既有服務(wù)人員的專業(yè)度、年齡差異和布局問題，但紅旗連鎖的社區(qū)模式?jīng)Q定了要“接地氣”，并且紅旗實打?qū)嵉慕鉀Q了中年、老年群體的就業(yè)問題。 對于一座城市來說，社區(qū)里的水泥墻，和CBD的玻璃幕墻，都是一樣重要的呀。 羅森收購wowo，你是期待還是惋惜呢？眾多的便利店品牌里，哪家是你的心頭好呢？留言告訴UP君。 - END - / 特別推薦 / |
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