問(wèn)題1：NCRE考試（計(jì)算機(jī)等級(jí)考試）費(fèi)用如何支付？

答：在報(bào)名計(jì)算機(jī)二級(jí)時(shí)，考生須在提交報(bào)名信息后的24個(gè)小時(shí)內(nèi)繳費(fèi)，否則系統(tǒng)將自動(dòng)刪除超時(shí)未繳費(fèi)的報(bào)名信息。

考試費(fèi)用由考生自行支付。考生點(diǎn)擊報(bào)名頁(yè)面上的支付按鈕，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到支付平臺(tái)頁(yè)面后，考生按照提示信息完成考試費(fèi)支付即可。

問(wèn)題2：NCRE網(wǎng)上報(bào)名支付系統(tǒng)是否支持支付寶、微信等支付方式？

答：NCRE網(wǎng)上報(bào)名支付系統(tǒng)現(xiàn)已支持支付寶和招商銀行一網(wǎng)通的支付方式，目前還不支持微信支付。

問(wèn)題3：考生支付成功，但系統(tǒng)還是顯示未支付，如何處理？

答：點(diǎn)擊支付界面的“更新”按鈕，如還顯示未支付，建議考生第二天再查看，若系統(tǒng)仍顯示未支付，考生可再支付一次，教育部考試中心會(huì)在每次報(bào)名結(jié)束后統(tǒng)計(jì)出重復(fù)繳費(fèi)的考生數(shù)據(jù)，并提交到支付平臺(tái)。支付平臺(tái)根據(jù)考生所支付的賬號(hào)，將考生重復(fù)支付的考試費(fèi)全額退還。

問(wèn)題4：報(bào)名時(shí)系統(tǒng)提示“注冊(cè)失敗，該證件號(hào)已經(jīng)在該考點(diǎn)注冊(cè)過(guò)”，如何處理？

答：報(bào)考計(jì)算機(jī)的同學(xué)需妥善保管自設(shè)定的密碼和登陸賬號(hào)。若發(fā)生忘記賬號(hào)的情況，可向考點(diǎn)咨詢；若考生忘記密碼，可通過(guò)報(bào)名系統(tǒng)的“找回密碼”功能找回。

問(wèn)題5：在報(bào)名計(jì)算機(jī)二級(jí)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己填寫(xiě)的信息有誤，怎么辦？

答：考生未支付之前，可繼續(xù)修改信息，修改完成之后再點(diǎn)擊提交。考生支付成功后發(fā)現(xiàn)信息錯(cuò)誤，則不能修改，也不能退考試費(fèi)；如確實(shí)需要參加本次考試，可以另外注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，重新報(bào)考、重新繳費(fèi)。