TPM 常見(jiàn)問(wèn)題解答請(qǐng)參考DELL官方網(wǎng)頁(yè)解答(請(qǐng)復(fù)制下方鏈接至電腦瀏覽器中打開(kāi)): https://www./support/kbdoc/zh-cn/000190999/trusted-platform-module-frequently-asked-questions-for-windows-11 如何快速檢查當(dāng)前機(jī)器TPM的開(kāi)啟情況? 1:系統(tǒng)中,鼠標(biāo)右鍵 右下角[開(kāi)始]按鈕,選擇運(yùn)行, 2:運(yùn)行中輸入 TPM.msc 點(diǎn)擊下方確定 3:新窗口中確認(rèn)是否有TPM相關(guān)信息,并且確認(rèn)版本,如果下方顯示為規(guī)范版本2.0則當(dāng)前已經(jīng)是正常開(kāi)啟狀態(tài), 注意:如果當(dāng)前顯示為規(guī)范版本1.2,并且需要升級(jí)到Win11,那么建議參考此文章頂部的DELL官網(wǎng)說(shuō)明鏈接,查詢確認(rèn)支持升級(jí)TPM2.0,并且參考操作更新固件; 如果不支持,建議繼續(xù)正常使用Win10。 如果機(jī)器在DELL的Win11支持列表內(nèi),但是此界面顯示當(dāng)前系統(tǒng)不含TPM,需要到BIOS下確認(rèn)并開(kāi)啟。 DELL機(jī)型Win11支持清單(請(qǐng)復(fù)制下方鏈接至電腦瀏覽器中打開(kāi)): https://www./support/kbdoc/zh-cn/000187485/dell-%E8%AE%A1%E7%AE%97%E6%9C%BA-%E7%BB%8F%E6%B5%8B%E8%AF%95-%E5%8D%87%E7%BA%A7%E5%88%B0-windows-11#Inspiron-NB-W11 Bios開(kāi)啟方法:Bios-> security 選項(xiàng) 是否有FWTPM/TPM 2.0 security / PTT security 選項(xiàng) 注意:您的機(jī)器的BIOS界面可能是以下多個(gè)界面之一,請(qǐng)參考合適的界面操作,并且注意保存設(shè)置, 如果BIOS下無(wú)對(duì)應(yīng)選項(xiàng),請(qǐng)聯(lián)系人工支持幫您確認(rèn)情況。 圖文開(kāi)啟操作教程: A:Bios-> Security /TPM 2.0 Security On B:Bios-> Security /PTT/PTT On C:Bios-> Security / TPM 2.0 Security /TPM On D:Bios-> Security / Firmware TPM ->Enable E:Bios-> Security / Firmware TPM ->Enable |
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