一、預(yù)約掛號(hào)范圍 目前預(yù)約我院門(mén)診普通號(hào)和副主任醫(yī)師號(hào); 二、 預(yù)約掛號(hào)要求 1.預(yù)約掛號(hào)實(shí)行實(shí)名制,患者持本人有效身份證件和中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院就診卡; 由其他人代辦預(yù)約掛號(hào)的,除了以上證件外還需要代辦人的有效身份證件原件(有效身份證件包括身份證、戶口薄、駕駛執(zhí)照、護(hù)照、醫(yī)??ā④姽僮C等); 2.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約可預(yù)約一周內(nèi)(周一至周五全天、周六上午半天)的號(hào); 3.每位患者每日對(duì)同一科室只能預(yù)約一個(gè)號(hào);不同科室可預(yù)約兩個(gè)號(hào); 三、預(yù)約掛號(hào)取號(hào)時(shí)間與地點(diǎn) 1.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約取號(hào)時(shí)間:上午就診患者,就診當(dāng)日早7:30-9:30到醫(yī)院窗口取號(hào)。下午就診患者,就診當(dāng)日下午13:00-14:30到醫(yī)院窗口取號(hào)。過(guò)時(shí)未取號(hào)者,視為爽約,預(yù)約作廢。 2.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約的取號(hào)地點(diǎn):醫(yī)院相應(yīng)科室的掛號(hào)窗口(我院實(shí)行分科掛號(hào))。 四、其他注意事項(xiàng) 1.若取消預(yù)約,請(qǐng)至少提前一個(gè)工作日撥打我院門(mén)診部電話:010-87788525。 2.爽約處理:一年內(nèi)(自然年)每爽約1次,自爽約之日起停止預(yù)約資格一個(gè)月;多次爽約的,停止預(yù)約資格日期累計(jì)計(jì)算; 3.根據(jù)北京市衛(wèi)生局要求,我院實(shí)行不點(diǎn)名掛號(hào),如需點(diǎn)名掛號(hào),請(qǐng)參考特需預(yù)約流程; 4.掛出的現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約號(hào)如辦理退號(hào),按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定辦理。 銀醫(yī)卡預(yù)約掛號(hào)須知 一、預(yù)約掛號(hào)范圍 目前預(yù)約我院門(mén)診普通號(hào)、副主任醫(yī)師號(hào)和部分主任醫(yī)師號(hào)。 二、 預(yù)約掛號(hào)要求 1.預(yù)約掛號(hào)實(shí)行實(shí)名制,患者持本人的工商銀行借記卡辦理預(yù)約掛號(hào); 2.銀醫(yī)卡預(yù)約可預(yù)約七天內(nèi)(周一至周五全天、周六上午半天)的號(hào); 3.每位患者每日對(duì)同一科室只能預(yù)約一個(gè)號(hào);不同科室可預(yù)約兩個(gè)號(hào); 三、預(yù)約掛號(hào)取號(hào)時(shí)間與地點(diǎn) 1.銀醫(yī)卡預(yù)約掛號(hào)可在我院門(mén)診樓一層和自助掛號(hào)大廳(位于門(mén)診樓西門(mén)北側(cè)小白樓一層)的自助掛號(hào)機(jī)辦理; 2.銀醫(yī)卡預(yù)約成功的患者,無(wú)需再到醫(yī)院掛號(hào)窗口交費(fèi),掛號(hào)費(fèi)用將直接從銀醫(yī)卡中扣除;首次持銀醫(yī)卡就診的患者,需先到掛號(hào)窗口辦我院就診卡后再就診; 3.患者應(yīng)按照掛號(hào)單所行顯示的時(shí)間及地點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)前往診區(qū)就診;過(guò)時(shí)未就診者,預(yù)約作廢; 四、其他注意事項(xiàng) 1.自助掛號(hào)機(jī)各功能使用不支持北京醫(yī)保患者; 2.自助掛號(hào)機(jī)其他功能:掛當(dāng)日普通號(hào)和副主任醫(yī)師號(hào)、取其他方式當(dāng)天預(yù)約號(hào); 3.退號(hào)方式:自助掛號(hào)機(jī)掛出的當(dāng)日號(hào)如辦理退號(hào),按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定辦理;自助掛號(hào)辦理的預(yù)約號(hào)如辦理退號(hào),請(qǐng)到自助掛號(hào)大廳辦理; 4.銀醫(yī)卡預(yù)約掛號(hào)時(shí)間:7:00-17:00; 5.銀醫(yī)卡預(yù)約取號(hào)時(shí)間:上午7:30-9:30;下午13:30-14:30 微信預(yù)約掛號(hào)須知 關(guān)注微信公共號(hào)“中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院服務(wù)號(hào)”,即可通過(guò)微信預(yù)約掛號(hào)。 一、預(yù)約時(shí)間范圍 1、可以預(yù)約7個(gè)自然日(不含當(dāng)日)內(nèi)號(hào)源。 2、每天早上8點(diǎn)整更換號(hào)源,每天下午16點(diǎn)整停止次日預(yù)約。(周五下午停止下周一預(yù)約) 3、節(jié)假日后第一天門(mén)診號(hào)源于節(jié)前最后一個(gè)工作日下午16點(diǎn)停止預(yù)約(國(guó)慶、春節(jié)長(zhǎng)假為假期倒數(shù)第二天下午兩點(diǎn))。 二、預(yù)約實(shí)名制 預(yù)約掛號(hào)采取實(shí)名制注冊(cè)預(yù)約,請(qǐng)您如實(shí)提供患者的真實(shí)姓名、身份證、性別、電話、手機(jī)號(hào)碼(注冊(cè)時(shí)必須要患者真實(shí)姓名)真實(shí)姓名不可更改。 三、預(yù)約取號(hào) 1、預(yù)約成功后,可在預(yù)約界面下方“我的”→“我的預(yù)約”內(nèi)查詢到相關(guān)預(yù)約信息,系統(tǒng)不會(huì)另發(fā)通知短信。 2、就診時(shí),請(qǐng)于就診當(dāng)日攜帶一張患者本人名字(非北京醫(yī)保患者)的銀行卡(限工商銀行)到自助機(jī)上取號(hào),若無(wú)銀行卡請(qǐng)攜帶患者本人身份證等有效證件(北京醫(yī)?;颊哒?qǐng)攜帶社??ǎ┑较鄳?yīng)診區(qū)掛號(hào)窗口排隊(duì)取號(hào)。 3、取號(hào)時(shí)間:上午就診患者,7:30-9:30取號(hào)。下午就診患者13:00-14:30取號(hào),上午可取下午號(hào)。多學(xué)科聯(lián)合門(mén)診號(hào)源需在14:00前取號(hào)。過(guò)時(shí)未取號(hào)者,預(yù)約作廢,并視為爽約。 4、如遇專家停診,我院將自動(dòng)將預(yù)約替換為同科室同級(jí)別專家. 四、取消預(yù)約 1、由于預(yù)約號(hào)源有限,預(yù)約成功后按時(shí)就診,如不能按時(shí)就診,請(qǐng)最晚在就診前一工作日15點(diǎn)前通過(guò)微信進(jìn)行取消。就診當(dāng)日不得取消當(dāng)日預(yù)約號(hào),周五16點(diǎn)后不能取消周一的號(hào)。 2、如遇國(guó)慶、春節(jié)長(zhǎng)假最后取消時(shí)間為假期倒數(shù)第二天16點(diǎn)。 五、爽約處理 1、如預(yù)約成功后患者未能按時(shí)就診且不辦理取消預(yù)約號(hào)視為爽約。 2、一年內(nèi)(自然年)累計(jì)爽約3次,取消本年度的預(yù)約掛號(hào)資格。 六、其它注意事項(xiàng): 1、我院預(yù)約掛號(hào)有多種方法,請(qǐng)只采用一種方法預(yù)約,切勿重復(fù)預(yù)約。 2、同一患者實(shí)名(有效證件號(hào))在同一就診日、同一科室只能預(yù)約一次。 |
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