新時(shí)代對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理提出了新要求

因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，我面試過(guò)不少產(chǎn)品人，也帶過(guò)百人規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

一線大廠擔(dān)任產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人期間，我關(guān)注到一些很常見(jiàn)的現(xiàn)象：在日常工作中，很多產(chǎn)品經(jīng)理往往因?yàn)橹苓叚h(huán)境或自身 KPI 的壓力而忽略了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初衷，使得很多功能設(shè)計(jì)不能完全基于用戶(hù)/客戶(hù)價(jià)值的視角考慮實(shí)際使用場(chǎng)景和本質(zhì)需求，也因此很難打造出一款真正有價(jià)值的產(chǎn)品。

同時(shí)，因?yàn)轫?xiàng)目排期緊張、對(duì)接部門(mén)繁多，產(chǎn)品經(jīng)理常常忙于項(xiàng)目瑣事，無(wú)法將精力真正投入到更有價(jià)值的產(chǎn)品思考上，無(wú)法通過(guò)創(chuàng)造性思維和開(kāi)拓性思維充分發(fā)揮自身創(chuàng)新力，從而深受職業(yè)發(fā)展瓶頸之苦。

而隨著產(chǎn)業(yè)智能時(shí)代的到來(lái)，上述現(xiàn)象愈發(fā)凸顯。 很大一個(gè)原因在于，隨著新時(shí)代產(chǎn)品體系的復(fù)雜度不斷提升，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)要求也越來(lái)越高，它主要體現(xiàn)在以下 3 個(gè)方面。

• 多維價(jià)值探索及取舍能力： 移動(dòng)云時(shí)代是流量邏輯，打造產(chǎn)品體系時(shí)，我們更多基于用戶(hù)視角探索用戶(hù)的核心價(jià)值，并通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)提升用戶(hù)黏性；而產(chǎn)業(yè)智能時(shí)代是生態(tài)邏輯，更考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)綜合價(jià)值矩陣的探索能力。

• 復(fù)雜技術(shù)邊界的理解力： 移動(dòng)云時(shí)代的技術(shù)架構(gòu)主要以智能手機(jī)為終端，通過(guò)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)服務(wù)將人與內(nèi)容、商品和服務(wù)進(jìn)行連接。而產(chǎn)業(yè)智能時(shí)代的技術(shù)架構(gòu)除了云和多元終端，還涉及管道連接和智能邊緣，也就是說(shuō)對(duì)算法、算力及系統(tǒng)架構(gòu)的一體化要求更高，更考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)新技術(shù)邊界的理解力。

• 場(chǎng)景化產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力： 在移動(dòng)云時(shí)代，產(chǎn)品誕生的原動(dòng)力主要來(lái)自用戶(hù)的某個(gè)痛點(diǎn)，因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)更多以功能的實(shí)用性為主，并通過(guò)縮短用戶(hù)使用路徑以提升產(chǎn)品功能體驗(yàn)。而產(chǎn)業(yè)智能時(shí)代，以功能導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已難以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，也就更考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的用戶(hù)洞察力和場(chǎng)景化設(shè)計(jì)能力。

通過(guò)對(duì)時(shí)代變遷和產(chǎn)品本質(zhì)的理解，我認(rèn)為出現(xiàn)以上現(xiàn)象的原因還包括如下幾點(diǎn)：

• 產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)有從認(rèn)知層面真正理解產(chǎn)品的本質(zhì)，從而很難從底層更好地進(jìn)行價(jià)值判斷和思考，也就對(duì)產(chǎn)品價(jià)值邊界理解模糊。

• 大多數(shù)產(chǎn)品人沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)一個(gè)完整的產(chǎn)品生命周期管理，缺乏一套有效的產(chǎn)品方法論進(jìn)行落地實(shí)操，也就對(duì)產(chǎn)品管理的具體過(guò)程和關(guān)鍵要點(diǎn)理解模糊。

• 因長(zhǎng)時(shí)間從事同一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域，我們所能接觸到的格局和眼界有限，從而對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)進(jìn)階缺乏了方向感。比如我們常常糾結(jié)是否轉(zhuǎn)換產(chǎn)品方向？專(zhuān)攻專(zhuān)業(yè)深度，還是專(zhuān)攻管理？ 因?yàn)槊悦＃院茈y通過(guò)自驅(qū)力進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和深度思考，也就容易產(chǎn)生“破罐子破摔”的行為。

隨著科技的發(fā)展、技術(shù)的廣泛應(yīng)用，如何掌握一套底層的思考邏輯和產(chǎn)品方法論，同步進(jìn)行產(chǎn)品能力和綜合能力升級(jí)，將成為產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯中不可或缺的歷程。

如何在不確定中尋找確定的未來(lái)？

在課程設(shè)計(jì)之初，我在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)目前產(chǎn)品課程主要分兩類(lèi)。

• 偏戰(zhàn)“術(shù)”： 主要講述產(chǎn)品技能和實(shí)戰(zhàn)，好比如何進(jìn)行用戶(hù)研究和需求分析、如何畫(huà)產(chǎn)品原型、如何分析數(shù)據(jù)、如何迭代產(chǎn)品……這類(lèi)課程能幫助我們快速 Get 技能并應(yīng)用于實(shí)際工作中，但缺乏體系化的理論知識(shí)講解。

• 偏底層的“道”： 主要講述產(chǎn)品思維模型，這類(lèi)課程能幫助我們養(yǎng)成“第一性原理”式的產(chǎn)品思維習(xí)慣，并洞察產(chǎn)品與用戶(hù)的關(guān)系、產(chǎn)品與商業(yè)的奧秘，但是缺乏實(shí)戰(zhàn)課程的深入講解。

即“道”與“術(shù)”兩者之間相對(duì)割裂和獨(dú)立，從中我們也就很難將產(chǎn)品思維模型和實(shí)際產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)進(jìn)行強(qiáng)關(guān)聯(lián)。

因此，本專(zhuān)欄我將結(jié)合個(gè)人 10 多年的大廠產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與真實(shí)實(shí)操案例，提煉一套體系化的底層思考邏輯，并將產(chǎn)品中的“道”與“術(shù)”有機(jī)銜接，帶你深度剖析新時(shí)代產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力——產(chǎn)品能力+綜合能力， 最終助你理清能力現(xiàn)狀、走出職業(yè)困境、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階之路，尋找到確定性的未來(lái)。

根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)階路徑，我主要分 3 大模塊進(jìn)行講解。

模塊一：認(rèn)知篇——如何構(gòu)建產(chǎn)品能力？ 通過(guò)結(jié)構(gòu)化剖析滴滴、騰訊、百度等大廠產(chǎn)品經(jīng)理能力模型和產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階的底層思考邏輯，并結(jié)合身邊產(chǎn)品經(jīng)理的實(shí)際成長(zhǎng)案例，我將帶你明確自身產(chǎn)品能力現(xiàn)狀和提升方向，最終構(gòu)建清晰的成長(zhǎng)目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃。

模塊二：實(shí)踐篇——如何打造一款好產(chǎn)品？ 結(jié)合一線大廠實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)了一套標(biāo)準(zhǔn)化、體系化的產(chǎn)品管理方法論，它將貫穿產(chǎn)品經(jīng)理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)（包括產(chǎn)品規(guī)劃、需求取舍、方案設(shè)計(jì)、方案落地，到產(chǎn)品迭代整個(gè)閉環(huán)）。我會(huì)將這套方法論與大廠實(shí)戰(zhàn)案例有機(jī)結(jié)合，助你更好地消化和掌握理論知識(shí)，靈活應(yīng)用于實(shí)際工作中，真正做到知行合一。

模塊三：升維篇——如何成為產(chǎn)品高手？ 對(duì)于進(jìn)階型產(chǎn)品經(jīng)理而言，不單要掌握底層的產(chǎn)品思考力和系統(tǒng)性的產(chǎn)品管理方法論，還需要深入理解產(chǎn)品與技術(shù)、與用戶(hù)場(chǎng)景、與市場(chǎng)周期，以及組織能力之間的關(guān)系。只有這樣，我們才能真正將一款產(chǎn)品推向市場(chǎng)，贏得口碑。因此，我會(huì)從技術(shù)、商業(yè)、組織的角度帶你全方位提升宏觀認(rèn)知，真正進(jìn)階為產(chǎn)品高手。

只有從產(chǎn)品底層認(rèn)知、系統(tǒng)化產(chǎn)品方法論、宏觀格局這三方面全面升級(jí)，我們才能在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中尋找確定性，真正找到新時(shí)代產(chǎn)品能力的破局點(diǎn)。

講師寄語(yǔ)

2020 年注定是不平凡的一年，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，讓整個(gè)人類(lèi)的歷史進(jìn)程發(fā)生了巨大改變。

然而，最觸動(dòng)我們的莫過(guò)于對(duì)未來(lái)不確定性的感知，它激發(fā)了我們對(duì)人生的本質(zhì)、活著的意義更深層次的思考，而這種深度思考和應(yīng)對(duì)外在不確定性的能力，將助力我們成就更好的自己。

梁寧老師曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)好產(chǎn)品必須具備持續(xù)提供確定性服務(wù)的能力”，而在一個(gè)不確定的時(shí)代，打造可持續(xù)提供確定性服務(wù)的產(chǎn)品能力，更是一件讓人興奮的事。 不過(guò)，能否經(jīng)受住以上挑戰(zhàn)，將成為產(chǎn)品經(jīng)理和優(yōu)秀產(chǎn)品人的一條重要的分水嶺。

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