摘要:高星級酒店在設(shè)計(jì)方面的餐廳的經(jīng)營管理模式,自助餐廳的角色、特點(diǎn)以及設(shè)計(jì)方法、設(shè)計(jì)邏輯。 01 自助餐廳的角色(功能) 酒店自助餐廳的角色多樣,對內(nèi)住店賓客而言,可以提供豐富便捷的餐飲服務(wù),通常為酒店客戶提供自助早餐,對外賓客就是展現(xiàn)酒店形象的高級自助餐廳。并且,酒店自助餐廳是酒店評星級的重要標(biāo)準(zhǔn)。 酒店餐廳的經(jīng)營管理模式,決定了其服務(wù)形式。酒店自助餐廳就是純粹自助式服務(wù)的經(jīng)營空間。 02 自助餐廳的特點(diǎn) 酒店自助餐廳單純的自助式服務(wù)特點(diǎn),決定了其服務(wù)形式、空間布局的基本要求。自助餐廳的經(jīng)營通常是中餐、西餐結(jié)合,中餐為主,西餐為輔,而中餐往往突出地方菜或者某種特色菜的風(fēng)格,這決定于中國大環(huán)境的要求。 同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況,合理配置相應(yīng)的各種菜肴,并且將菜肴按嚴(yán)格的類型集中,如涼菜、熱菜、主食、點(diǎn)心、軟飲料、時(shí)令瓜果、雪糕、酒精類飲料等。賓客自己選取菜肴食品,菜肴品種豐富直觀、分類清晰、可見親切。賓客就餐形式輕松隨意、取用菜肴自由方便、就餐效率快捷自主。 03 自助餐廳的空間類型 根據(jù)其功能要求分兩大類——經(jīng)營空間和服務(wù)空間。經(jīng)營空間是核心問題,餐位的數(shù)量合理化和最大化,絕對是任一餐廳設(shè)計(jì)追求的目標(biāo)。合理的空間布局,結(jié)合燈光設(shè)計(jì)、精選裝飾材料、合理搭配空間色彩、富有特色的藝術(shù)品陳設(shè)等多方面的完善,才能夠設(shè)計(jì)出合乎要求的自助餐廳。 04 自助餐廳的平面布局 布局最關(guān)鍵的兩大要求:一是靠近廚房出菜口,以方便成品菜肴供應(yīng)和補(bǔ)充,同時(shí)提供最短最便捷的后勤服務(wù)路線,最低限度減少后勤服務(wù)流線與賓客流線的交叉與重合;二是要方便方便賓客自助選餐。 自助餐廳不同于傳統(tǒng)餐廳,落座后基本不再走動(dòng),而是需要顧客自己去挑選自己喜歡的食物,所以餐廳內(nèi)時(shí)時(shí)刻刻基本都有人在走動(dòng),餐廳還有餐廳服務(wù)員也要收拾餐桌,考慮到這些,在前期做空間設(shè)計(jì)布局的時(shí)候,設(shè)計(jì)師就要考慮到這些。 而自助餐廳的動(dòng)線是否合理,很大程度上取決于自助餐臺(tái)的食物是否能夠做到整齊有序和有層次的擺放。一般情況下,自助餐廳的食物分為主食類、冷熱食類、甜品類、色拉類、飲料類等。如果想要讓顧客能夠迅速找到自己喜歡的食物,就要做好分類,不同的種類擺在不同的位置。一般順序都是動(dòng)線入口擺放冷食,然后是熱食和主食。餐臺(tái)之間一般會(huì)保持一定的距離,因?yàn)椴煌氖澄锞哂懈髯圆煌臍馕?,餐臺(tái)之間保持一定距離可以避免食物氣味混到一起。 05 自助餐廳的風(fēng)格與空間設(shè)計(jì)細(xì)節(jié) 風(fēng)格設(shè)計(jì)或稱設(shè)計(jì)風(fēng)格,主要有三大傾向:一是完全配合酒店主體設(shè)計(jì)風(fēng)格,將酒店整體設(shè)計(jì)的風(fēng)格、元素、甚至設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié),自始至終地貫徹到底;二是將設(shè)計(jì)成為某一個(gè)性鮮明的主題餐廳,以一個(gè)具有強(qiáng)烈對比效果的角色立足于酒店之內(nèi);三是前兩者的綜合,有機(jī)地結(jié)合多元要素,設(shè)計(jì)語言體現(xiàn)混搭、甚至跨界的效果,具有鮮明的時(shí)代性。 自助餐廳的風(fēng)格有諸多的細(xì)節(jié)有機(jī)組合而成,如以某些家具(例如餐臺(tái))或藝術(shù)半隔斷可以作為動(dòng)線的分隔界面,還可以利用地面、天花、墻面、燈光等要素的不同色彩,營造出豐富的實(shí)體空間或虛擬空間,清晰地引導(dǎo)各類動(dòng)線,使整體空間成為更人性化的就餐和工作環(huán)境。 06 自助餐廳的燈光設(shè)計(jì) 餐廳的燈光除了基本的照明作用意外,還承擔(dān)著一個(gè)重要的職責(zé),就是讓菜看起來更美味,引發(fā)顧客的食欲。所以餐廳使用色彩還原度高的燈光是最佳選擇,不宜使用彩色燈光,會(huì)嚴(yán)重改變事物的顏色,不利于菜品的展示。從心理學(xué)的角度上來說,明亮的場所令人亢奮,而昏暗的場所令人心不在焉昏昏欲睡,而恰到好處的燈光環(huán)境往往令人感到松弛自在,充滿食欲。 在五星級酒店的自助餐廳燈光系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,一般以大量的點(diǎn)式照明為主,輔以一定面積的漫反射光源,不同類型的燈具的點(diǎn)綴,也可以使天花成為視覺的重點(diǎn)之一,有利于提升空間格調(diào)氛圍。 07 自助餐廳的色彩搭配 可以延續(xù)酒店主色調(diào),或另定一個(gè)主色調(diào)大面積鋪陳,落實(shí)在墻面地面甚至天花上。搭配家具、織物、藝術(shù)品、植物等需注意避免過度的大面積跳躍色彩,與主色調(diào)產(chǎn)生一定的對比關(guān)系即可恰當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生色彩層次感,令空間色彩整體統(tǒng)一中充滿和諧的變化。在需要突出主體地位的子空間或虛擬空間可適當(dāng)采用較重或較跳躍的顏色,達(dá)到吸引目光的目的。 需要注意的是,不僅空間中的隔斷、墻面、地面、天花界面、家具、織物、植物、燈具藝術(shù)品是色彩的載體,燈光本身也是非常重要的一個(gè)色彩載體。餐廳中的暖色光源或聚焦或漫射在各載體上,會(huì)在一定程度上改變載體所呈現(xiàn)出來的顏色,這種微妙的色溫變化會(huì)影響餐廳的整體格調(diào),在設(shè)計(jì)中需要細(xì)膩地對待。 08 自助餐廳的家具配置 安全舒適是餐廳的家具選擇第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)固耐用,易于維護(hù)、維修、更新則是餐廳的家具選擇的基本要求。家具的選用,必須承襲空間的總體風(fēng)格及色彩,細(xì)節(jié)及質(zhì)感都需體現(xiàn)五星級酒店的格調(diào)。 09 自助餐廳的藝術(shù)品陳設(shè) 藝術(shù)品的選用主要目的是營造空間整體氛圍,其性質(zhì)是整體空間的組成元素之一,不宜過于跳躍、奪人眼球。 例如墻畫、雕塑、工藝品選用應(yīng)注意其主題與空間主題搭配,甚至承延空間的故事性,盡量避免選用過于先鋒甚至諷刺意味強(qiáng)烈的當(dāng)代藝術(shù)品,引人深思的藝術(shù)品能在一定程度上影響甚至破壞食欲。另外,還應(yīng)注意與空間中其他材質(zhì)的對比和協(xié)調(diào)關(guān)系及色彩關(guān)系。 |
|