不管是什么行業(yè)，開店做生意么，首先要做的是，必須把這些人引過來！當(dāng)這些目標(biāo)客戶群體進(jìn)店之后，必須留住他們，讓他們成為店里的會(huì)員，長期來店里消費(fèi)，為老板創(chuàng)造利潤。那有人看到這里就會(huì)說了，你一句話說得簡單，誰不知道開店要這么做，但問題是具體是怎么操作呢？今天就給大家?guī)硪粋€(gè)案例，美容院老板用一招“免費(fèi)”，直接獲得1000多名長期客戶，短短一個(gè)月就收入30多萬。

【1】案例背景

我們知道想要銷售自己的產(chǎn)品或者會(huì)員卡，要么你一對多銷售給大量的人，或者大量的人或者渠道幫你銷售，才有可能達(dá)到好的效果。當(dāng)我們手中有一個(gè)產(chǎn)品或者廠家想在一個(gè)陌生市場迅速打開市場，無非就是開啟砸人砸錢模式，全城做廣告，招大量的業(yè)務(wù)員拜訪客戶做渠道開發(fā)。有的甚至砸?guī)资f上百萬砸開一個(gè)市場，成功就成功了，失敗的話一敗涂地。然而有一家美容院的老板就不一樣了，她讓顧客幫忙“賣產(chǎn)品”，然后自己賺錢。

這家美容院的老板，就是今天要給大家介紹的案例主人公。老板姓陳，是一位95年的美女，今年26歲。大家肯定想不到，小陳以前是一家事業(yè)單位的員工。至于她為什么丟掉鐵飯碗，跑去自己做生意呢？要知道進(jìn)事業(yè)單位可不是一件容易的事情。就是因?yàn)橥玛P(guān)系不和諧，暗地里勾心斗角，小陳被欺負(fù)了好幾次，愣是沒有一個(gè)人愿意幫自己出頭，這時(shí)間久了，小陳心里也有氣，憋不出就直接給辭職了。

當(dāng)時(shí)小陳的父母氣得差點(diǎn)進(jìn)醫(yī)院，死活都想不通這么好的工作，說辭職就辭職，一點(diǎn)都不為家里考慮。小陳表示，這是自己的生活，應(yīng)該由自己做主。小陳正好有個(gè)閨蜜，是學(xué)美容的，也打算自己開家美容院，但是對自己的能力沒有什么信心，不是很敢邁出這步。小陳知道后，索性和閨蜜一起，合伙開了如今這家美容院，結(jié)果呢？短短一個(gè)月就賺了30萬，不僅自己賺錢開心，就連父母都被驚呆了。

【2】方案介紹

小陳的美容院生意為什么這么好？除了閨蜜美容技術(shù)好之外，自然也離不開小陳的一些“小套路”。

一、臉部清潔免費(fèi)

當(dāng)初美容院新開張的時(shí)候，小陳推出了一招“免費(fèi)”，只要顧客進(jìn)店，就可以免費(fèi)享受臉部清潔一個(gè)月。

二、顧客轉(zhuǎn)介紹

小陳每次在服務(wù)完顧客之后，都會(huì)請顧客幫忙多介紹點(diǎn)朋友來店里消費(fèi)。而這些顧客確實(shí)也不負(fù)所托，都介紹了不少朋友過來。

大家有沒有覺得很奇怪，很多老板都會(huì)托顧客幫自己介紹生意，但是大多數(shù)人都是聽了就忘，為什么小陳的顧客就會(huì)去幫小陳介紹呢？莫非是小陳給了顧客一些好處？

【3】盈利分析

我們先來說第一點(diǎn)：臉部清潔免費(fèi)。美容院一項(xiàng)非常常見并且很受歡迎的項(xiàng)目就是臉部清潔，俗稱“洗臉”。很多女性顧客有事沒事就會(huì)去美容院洗個(gè)臉，護(hù)個(gè)膚什么的?，F(xiàn)在小陳為了吸引顧客進(jìn)店，就推出了這么一個(gè)活動(dòng)，只要顧客在店里充值100塊錢，就可以免費(fèi)洗一個(gè)月的臉，只限本人。

做一次臉部清潔的費(fèi)用大概是69塊錢，現(xiàn)在只需要充值100塊錢，就可以免費(fèi)洗一個(gè)月，如果你是顧客，你正好有這項(xiàng)需求，你會(huì)不會(huì)選擇充值呢？答案是肯定會(huì)的，自從小陳推出了這個(gè)活動(dòng)之后，幾乎80%的顧客都選擇了充值。

但是顧客充值了之后，根本不會(huì)天天來，根本不會(huì)有人這么閑，天天跑去美容院洗臉，即使是免費(fèi)的，也懶得費(fèi)那個(gè)功夫。所以小陳即使免費(fèi)給顧客洗一個(gè)月的臉，但實(shí)際上呢？顧客一個(gè)月也就來那么三四次而已。并且由于活動(dòng)是只限本人，所以小陳這個(gè)活動(dòng)即使是免費(fèi)一個(gè)月，但是也根本不虧錢。

而且顧客每次來店里洗臉的時(shí)候，還是經(jīng)常帶上朋友，這時(shí)候如果朋友也需要做點(diǎn)項(xiàng)目的話，那小陳的利潤就來了。而且顧客來美容院，也不可能每次都是洗臉，多多少少都會(huì)做點(diǎn)別的項(xiàng)目，這些都是利潤。

再說第二點(diǎn)：顧客轉(zhuǎn)介紹。小陳推出了一種閨蜜卡，每位在店里充過錢的顧客都可以獲得10張閨蜜卡。閨蜜卡可以送給自己的閨蜜，當(dāng)有人拿著閨蜜卡來店里消費(fèi)的時(shí)候，都可以享受7折服務(wù)，并且顧客還可以獲得10%的提成。

這個(gè)活動(dòng)，說白了就是給顧客打個(gè)六折。美容院的利潤空間非常大，區(qū)區(qū)六折是不可能讓小陳虧錢的，而且還有不少賺頭。但小陳就是讓出了這部分利潤，閨蜜有折扣可以享受，顧客有提成可以拿，小陳也可以獲得顧客，這就是三贏。

有的時(shí)候不管做什么生意，你之所以虧錢，最主要的原因是啥？思維沒有打開，思路不對。思路不對，你怎么玩兒都是虧錢。如果你現(xiàn)在做生意還不好做，建議你多看看，多學(xué)學(xué)別人是怎么玩兒的。就像這位小陳，直接獲得1000多名長期客戶，短短一個(gè)月就收入30多萬。