因新零售方式崛起、醫(yī)改不斷深化、行業(yè)監(jiān)管逐步加強等挑戰(zhàn)，在新競爭、新規(guī)則環(huán)境下，中國醫(yī)藥零售行業(yè)如何才能行穩(wěn)致遠？近年來，隨著市場結(jié)構(gòu)持續(xù)變化，中國連鎖藥店數(shù)量規(guī)模自2017年首次反超單體藥店數(shù)量以來，連鎖藥店數(shù)量規(guī)模持續(xù)增長，國家藥監(jiān)局《藥品監(jiān)督管理統(tǒng)計年度報告（2020年）》顯示，截至2020年底，全國共有《藥品經(jīng)營許可證》持證企業(yè)57.33萬家，其中，零售藥店24.1萬家，占經(jīng)營企業(yè)數(shù)量的42.03%，零售連鎖企業(yè)6,298家、門店數(shù)量31.9萬家，占比55.68%，批發(fā)企業(yè)1.3萬家，占比2.29%，藥品零售連鎖化率從2013年的36%左右提高至2020年的56.50%。

中國連鎖藥店占有率持續(xù)提升的同時，各大連鎖企業(yè)競爭愈演愈烈，形成以國大藥房為首，老百姓、大參林、一心堂以及益豐大藥房等四家民營藥店企業(yè)緊隨其后的發(fā)展格局。從中國藥店發(fā)展情況來看，隨著監(jiān)管趨嚴(yán)，在帶量采購等政策影響下，增加中小藥店成本，且中小藥店議價能力弱；連鎖零售企業(yè)則具備精細化管理、議價能力強等優(yōu)勢，在執(zhí)業(yè)藥師、資金、廠家資源、供應(yīng)鏈能力方面領(lǐng)先于其他中小藥店，由此推斷，中國藥店連鎖化經(jīng)營規(guī)模將持續(xù)攀升。醫(yī)藥連鎖零售市場規(guī)模的擴容進一步提升行業(yè)集中度，促使醫(yī)藥連鎖企業(yè)紛紛走向上市之路，隨即行業(yè)巨頭基于資本加持快速推進自建、并購、加盟門店，醫(yī)藥連鎖市場結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，十四五期間中國醫(yī)藥零售行業(yè)將呈現(xiàn)內(nèi)生外延雙向增長趨勢。在產(chǎn)業(yè)政策驅(qū)動、資本介入、規(guī)?；偁幍纫蛩赜绊懴?，全國和區(qū)域性企業(yè)借助資本力量加速整合，連鎖藥店成為發(fā)展主流。在此背景下，全國與區(qū)域性連鎖藥店在各自的渠道拓展過程中將如何為自身的發(fā)展提供助力？

隨著市場版圖不斷拓寬，藥品零售的縣域連鎖商圈覆蓋率進一步提升，單店輻射的顧客基數(shù)同步增加。同時，隨著消費升級，加之縣域健康服務(wù)資源少，縣域市場逐漸成了大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)共同覬覦的“香餑餑”，其“觸角”向縣域延伸，渠道下沉的趨勢愈加明顯。與之相對的是，區(qū)域性醫(yī)藥連鎖企業(yè)為搶占市場，紛紛開啟全國布局之路。

全國性藥企“下沉區(qū)域”

在醫(yī)藥零售領(lǐng)域，國藥一致旗下的國大藥房作為中國少數(shù)擁有全國性直營藥品零售網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，截至2020年末，擁有門店7,660家，較年初增加2,639家，這得益于國藥一致逐步向區(qū)域拓展。例如，國藥一致此前成功并購成大方圓的1,500余家門店，鞏固了國藥一致在遼寧區(qū)域的領(lǐng)先地位。至此，國大藥房共覆蓋全國20個省、自治區(qū)、直轄市，進入近142個大中城市，形成覆蓋華東、華北、華南沿海城市群的藥店網(wǎng)絡(luò)，并逐步擴散，進入西北、中原和內(nèi)陸城市群。

在零售業(yè)務(wù)不斷拓展的過程中，國藥一致的物流體系搭建緊隨其后，例如，國藥一致分銷完成兩廣專業(yè)藥房第一階段的全面網(wǎng)絡(luò)布局，2020年末國藥控股大藥房門店總數(shù)達到100家（廣東75家、廣西25家），較年初新增17家，并完成4家重點醫(yī)院的院邊店布點，同時在兩廣各地興建配送中心，形成階梯式物流配送網(wǎng)絡(luò)，擁有在中國南區(qū)規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)最廣、模式最全的專業(yè)醫(yī)藥物流能力。依托國藥一致階梯式物流配送網(wǎng)絡(luò)，國大藥房擁有覆蓋全國范圍的現(xiàn)代化物流配送體系，物流倉遍布20個省份，大小物流倉庫33個，合計倉儲面積超16萬平方米。

同樣作為全國性醫(yī)藥流通企業(yè)，九州通零售業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，截至2020年底，九州通旗下全國性醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)好藥師零售藥店1,168家，其中直營店224家，加盟店934家，醫(yī)院藥房10家。在逐步開展區(qū)域布局的同時，為滿足區(qū)域布點的物流需要，九州通完成了31個省級大型醫(yī)藥物流中心、106個地市級中小型醫(yī)藥物流中心的建設(shè)運營，總建筑面積達393萬平方米，其中符合GSP標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)藥倉儲面積達到257萬平方米，為公司提供高效專業(yè)的醫(yī)藥分銷與供應(yīng)鏈服務(wù)做好強大物流基礎(chǔ)支撐，具備線上線下一體化醫(yī)藥服務(wù)能力。例如，九州通旗下醫(yī)藥平臺好藥師積極打造全國“5倉+20城”的送藥網(wǎng)點，目前已有包括北京、武漢、上海等多個城市用戶可享受好藥師的專業(yè)咨詢及送藥上門服務(wù)。

區(qū)域性零售“由點及面”

與之相對的是，區(qū)域性醫(yī)藥零售企業(yè)的成長路徑則是在區(qū)域完成資本積累后逐步向全局拓展，其中，作為從區(qū)域向全國布局的代表與佼佼者，益豐大藥房2001年從湖南常德出發(fā)，之后逐步進入益陽、長沙等地，開始覆蓋湖南省。到2004年之后，其以湖南為基地，相繼進入上海、湖北、江蘇、江西、浙江等地，實現(xiàn)跨省經(jīng)營。而登陸資本市場后，益豐大藥房先后收購江西采森大藥房、荊州廣生堂、宿遷玖玖藥品超市等，截至2020年，益豐大藥房門店總數(shù)5,991家（含加盟店635家），其中凈增門店1,239家，包括自建門店820家，并購門店254家，新增加盟店249家。同時，為快速擴張?zhí)峁娪辛Φ奈锪髦С?，益豐大藥房在湖南、湖北、江蘇、上海、江西、廣東、河北等七省市均建立了現(xiàn)代化物流配送中心。

不同的是，西南地區(qū)最大的連鎖零售藥店一心堂則堅持“少區(qū)域高密度”布局戰(zhàn)略，以云南省為絕對優(yōu)勢區(qū)域，輻射周邊。2000~2008年一心堂藥店版圖由云南擴張至西南，2009~2017年再由西南擴張至全國，截止2020年，一心堂門店數(shù)高達7,205家。為保障已布局的7,000多家一心堂直營連鎖門店的商品配送，一心堂順勢建設(shè)了全渠道銷售、溝通、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺結(jié)合自身門店網(wǎng)點優(yōu)勢及品牌影響力，融合線上流量及線下門店優(yōu)勢以及自有物流資源，開展渠道融通業(yè)務(wù)，同時與各大主流電商平臺如美團外賣、餓了么、京東到家等建立緊密合作關(guān)系。

由此可見，無論是全國型醫(yī)藥企業(yè)進入?yún)^(qū)域市場布點，還是區(qū)域型醫(yī)藥企業(yè)布局全國網(wǎng)絡(luò)，在未來拓展零售藥店的進程中都需要不斷完善供應(yīng)鏈的柔性化打造。不僅可以整合全方位資源，以聚合商品供銷、渠道資源、對接服務(wù)供需等，幫助各零售業(yè)實現(xiàn)由點及面的供銷管理，支撐區(qū)域及跨區(qū)域間大規(guī)模協(xié)作；還可以打通供應(yīng)鏈上下游，實現(xiàn)企業(yè)間貨源的相互對接，供應(yīng)鏈對于醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)突圍求進的重要性開始突顯。

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