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河南旅游拉客源,不要忘記廣東兩座超級城市

 抱樸財經 2021-08-06

(作者為獨立財經評論員,聯(lián)系作者可在后臺留言)

去年去了一趟河南,鄭州、開封、洛陽、許昌、三門峽等城市都走了一圈。對于開封、洛陽和許昌等地燦爛的歷史文化,雖然我早有耳聞,而且因為出身歷史系的緣故,多少也看過一些史書,但是真正到洛陽龍門石窟、許昌曹丞相府、開封清明上河園走一圈,我才對河南有了更深的認識。

云臺山

遺憾的是,河南旅游擁有遠超附近省份的豐富的人文歷史資源,本應該獲得更多旅游收入,但是,目前還是一個賺人氣遠超賺錢的狀態(tài)。數(shù)據(jù)上來看,河南的接待游客人數(shù)和旅游總收入都是在逐年增長的,這是值得點贊的亮點。

來源于河南旅游網的數(shù)據(jù)顯示:2016年各省自治區(qū)直轄市的成績單上,廣東、江蘇、浙江分列旅游收入前三位,山東、浙江、河南分列接待旅游人次前三位,云南、貴州、江西旅游收入增幅最大。河南在旅游總收入上位列第五,但是在旅游總人數(shù)上卻以58300(萬人次)遠超位居第一的廣東省的游客人數(shù)39000(萬人次)。

為什么人氣第一,但是旅游總收入?yún)s只有第五?很簡單一句話:富裕的游客沒有把河南放在出游首選目的地的位置。

那么為什么他們不愿意去呢?客觀原因如下:

基礎設施配套有待提升。河南某些景點基礎設施比較弱,富裕的游客相對“挑剔”,因此他們會在選擇目的地時,把河南先剔除掉。

旅游產品結構的原因。以廣州最具人氣的長隆旅游度假區(qū)為例,可以讓游客乖乖掏腰包的景點和酒店不少,娛樂性很強,游客過夜的可能性極大,而且寒暑假基本爆滿,為什么?目標客群中相當一部分就是孩子,讓家長為孩子買單,這是很容易的事兒。反觀河南,人文景點很多,歷史遺跡不少,但是缺乏讓游客可以深度游,留下來過夜的理由。

其他原因:比如治安問題(網絡上很多關于騙子較多的反映,雖然沒有官方數(shù)據(jù)證實,但足以產生負面影響),還有酒店的服務水平問題。

如果退一步來說,即使河南旅游業(yè)解決或者部分解決了這些問題,河南旅游的總收入可以大幅度提升,可以進前三嗎?未必,你在提升,人家也在提升,這是一個動態(tài)競爭的過程,廣東、江蘇、浙江這三個省,哪個省也不是吃素的。

清明上河園

河南旅游面臨兩大重要問題:其一是繼續(xù)提升基礎設施和服務水平,其二是找準客群精確傳播。

我重點說第二個問題。河南旅游如何實現(xiàn)跨越式發(fā)展?我的看法是:拉客源,不要忘記廣東兩座超級城市!

展開一幅中國地圖看看就明白了:江蘇和浙江這樣的富裕省份和河南雖然只隔著一個安徽省,但是江浙人士對于河南的文化歷史其實興趣不是特別大,還是讓數(shù)據(jù)說話:河南大學旅游學系的研究顯示,從2000-2007年,國內游客最愛去河南的是山東人,其次是河北人、北京人和湖北人。最近這些年的數(shù)據(jù)我沒有查到,不過,我在廣州生活了十幾年,經常來往廣深之間,從來沒有聽說過哪個朋友去河南旅游。我的前一份職業(yè)是媒體崗位,接觸的圈子肯定比絕大多數(shù)人要廣。

為什么大家對河南燦爛的文化歷史視若不見?我在廣州本地接觸到的唯一的河南旅游宣傳信息是去年還是前年在地鐵里看到的焦作云臺山的地鐵宣傳廣告,但是,抱歉,那個廣告做得很一般,我沒有看完廣告想去河南旅游的沖動。但是,眾所周知,廣東人是最愛出去旅游,最愛買買買的,尤其是土豪云集的廣州和深圳。

有人說,因為河南和廣東太遠了,所以廣東人不想去。遠嗎?乘坐高鐵從廣州南站到鄭州東只需要6個半小時,乘坐火車從鄭州到洛陽只需要一個半小時……廣東和河南之間只是隔了湖南和湖北,相比四川其實距離差不多,廣東人寧愿搭飛機去四川,而比較少去河南,為什么?

其實就是四川的景區(qū)傳播策略更猛烈更到位,無論是官方宣傳還是個人、自媒體宣傳都略勝一籌,當然,這里面也有其自然景色可能更為秀美的原因。還是數(shù)據(jù)說話,在某著名搜索引擎上,搜索四川的“九寨溝”,顯示結果約15,400,000個,而搜索河南的景區(qū),數(shù)據(jù)如下:少林寺(12,500,000)、龍門石窟(11,400,000)、清明上河園(7,060,000)、白馬寺(6,390,000)、龍亭公園(1,560,000)、關林(4,300,000)……除了少林寺和龍門石窟勉強和九寨溝在一個數(shù)量級,當然在數(shù)值上還差得很遠,河南省的其余景點全部被秒殺,這就是殘酷的事實。

少林寺

2014612日,由中國康輝旅行社集團、廣州康輝國際旅行社等多家單位聯(lián)合主辦的“廣東人最喜愛的旅游城市、旅游景區(qū)”評選結果顯示:北京、杭州、蘇州、三亞、麗江、廈門和張家界七座城市,黃山、長白山、泰山、呼倫貝爾大草原、江西婺源、廣東長隆、丹霞山、九寨溝、三清山以及東江湖十家景區(qū)獲得“廣東人最喜愛的旅游城市、旅游景區(qū)”獎項,河南沒有城市和景區(qū)入圍。而眾所周知,廣東是常住人口超過一億的省份,廣東客源向來是各旅游目的地必爭之地,但是河南和廣東似乎對彼此表示漠視。

2016年十一長假期間,洛陽網發(fā)布了一篇關于旅游的資訊信息:關注洛陽的游客除河南外較多的有北京、江蘇、廣東、山東、陜西、河北、山西、上海、湖北、浙江、四川、遼寧等。到洛過夜游客較多的省份有陜西、湖北、山東、河北、江蘇、山西、北京、安徽、甘肅、遼寧等,城市有西安、北京、武漢、天津、徐州、石家莊、邯鄲、咸陽、南京、上海等。從數(shù)據(jù)來看地域較遠的甘肅、四川、遼寧、黑龍江等省份游客有較大幅度上升。

 龍門石窟

原來,廣東人只是關注一下洛陽,至于過夜,那是能不過夜就不過夜,反而偏遠和西部省份游客的數(shù)量有大幅上升。河南旅游的客單價上不去的原因之一就是中國最富裕省份的廣東人對于文化歷史資源最豐富的河南省沒興趣,這是多大的損失!2016年,廣東省的經濟總量超過7.9萬億,相當于韓國的經濟總量,而韓國的經濟總量在世界各國是排名第15位。

河南旅游應該怎么辦?一句話總結:不再看游客人數(shù),而要看客單價,要瞄準能給河南旅游帶來最大收益的廣東,尤其是深圳和廣州這兩座超級都市。河南旅游應該向南,而不是向北。

廣東游客泳池中打麻將。

北京人不稀罕你的“X朝古都”,人家也是古都,但是廣東人其實是非常熱愛傳統(tǒng)文化的一批人,包括新移民眾多的深圳。廣東科技新貴和金融土豪的崛起,使得他們有錢有能力為一次豪華上檔次的河南文化之旅買單,關鍵是:河南能否讓他們知道河南的文化歷史古跡有多牛,河南能否提供體驗感超強的旅游產品,至于錢,根本不是問題。他們中太多人可以為孩子的輔導班、出國游隨便一刷卡就是幾萬乃至幾十萬。

許昌曹丞相府

河南旅游已經走到了轉型升級的關鍵年頭,是時候把老祖宗留下來的寶貝展示給南渡的廣東人看看,是時候讓同樣熱愛傳統(tǒng)文化的廣東人買單了。廣東人也樂意買單,他們對于河南的了解實在太少了:他們不知道那個影視劇中斷案如神的狄仁杰的墓地就在白馬寺的山門外,他們不知道龍門石窟盧舍那大佛和武則天有淵源……

有了廣東游客的青睞,河南旅游其實可以賺更多錢,這不是一個小目標。

              我手寫我心,如是而已

           抱樸守拙,萬法歸一

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