面對轉(zhuǎn)型難題，突圍的關(guān)鍵在于，比起“全新打造”，中小企業(yè)應(yīng)該以“升級改造”的方式逐步進(jìn)階。

近年來，智能制造已成為企業(yè)發(fā)展的普遍共識。然而，截止至今，更多的中小企業(yè)在開展智能制造上并未取得明顯進(jìn)展，仍面臨諸多轉(zhuǎn)型困境。相較于大型企業(yè)，中小企業(yè)普遍存在信息化、自動化基礎(chǔ)薄弱、人才缺口等難題。

研華科技（中國）工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群總經(jīng)理蔡奇男表示：“中小企業(yè)智造轉(zhuǎn)型的進(jìn)程并未如預(yù)期般快的原因，主要有兩方面：一是認(rèn)知問題。大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營者認(rèn)為，智能制造轉(zhuǎn)型改造的只是技術(shù)，因而企業(yè)轉(zhuǎn)型的迫切性就沒那么強(qiáng)。但智能制造涉及到的是全產(chǎn)業(yè)鏈、全流程范圍，而非只有技術(shù)這一維度。這要求企業(yè)經(jīng)營者必須轉(zhuǎn)變認(rèn)知和改造方式，從提升技術(shù)出發(fā)，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式甚至市場需求轉(zhuǎn)型的全局策略，從而真正帶來企業(yè)競爭力提升的最終價值。二是人才問題，因為智能制造涉及到了跨部門的連接和流程，因此比起培養(yǎng)'專才’，應(yīng)該更多培養(yǎng)'通才’，即能夠擁有對全產(chǎn)業(yè)鏈或全流程的視野來進(jìn)行思考。”據(jù)了解，早在2010年，研華科技就提出物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略，致力于成為“智能地球推手”。作為一家專注于IoT、自動化、及嵌入式運(yùn)算等產(chǎn)業(yè)的跨國公司，研華科技擁有近40年工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案經(jīng)驗。近年來研華積極推動以邊緣智能和WISE-PaaS 工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)云平臺為核心的物聯(lián)網(wǎng)軟、硬件解決方案，不僅在自身工廠全面推動智能化轉(zhuǎn)型，更協(xié)助廣大中小制造商加速轉(zhuǎn)型智能制造。

面對轉(zhuǎn)型難題，蔡奇男認(rèn)為，突圍的關(guān)鍵在于，比起“全新打造”，中小企業(yè)應(yīng)該以“升級改造”的方式逐步進(jìn)階。

中小企業(yè)智造轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀

蔡奇男表示，從中小企業(yè)智造轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀來看，三個維度的發(fā)展對其影響較大：一是工藝層面，包括從材料到設(shè)備；二是制造業(yè)管理和人才層面；三是市場需求驅(qū)動層面。

“中小企業(yè)提升設(shè)備生產(chǎn)效率及生產(chǎn)工藝，其實也離不開智造人才的培養(yǎng)。”他認(rèn)為，相較于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展吸引了大量人才涌入，更多的年輕人并不愿意投身到實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之中。他們認(rèn)為，制造業(yè)需要更長時間來沉淀和提煉，發(fā)展速度也不如互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快。同時，制造企業(yè)規(guī)模、實力不夠強(qiáng)，工廠設(shè)備落后等固有印象，造成了制造業(yè)人才數(shù)量不夠、人才儲備不足的局面。

“在這一點(diǎn)上，最關(guān)鍵的是政府應(yīng)該是整個產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的推手。從政策層面而言，首先應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)基礎(chǔ)性研究的制造人才和專家，并且針對不同層面來推動人才發(fā)展，從高階主管到中階的部門經(jīng)理，再到基層的技術(shù)工人，人才全面再教育和全面技能提升；從輿論層面，應(yīng)該引導(dǎo)年輕人去做一些國家需要的創(chuàng)新和突破，對社會價值觀進(jìn)行重塑，讓年輕人對制造業(yè)重新認(rèn)知，并且重視制造業(yè)，轉(zhuǎn)變對制造業(yè)的固有認(rèn)知?！?/span>

從市場需求層面來看，中國電商的快速創(chuàng)新發(fā)展，推動了制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)了柔性生產(chǎn)、定制化制造的發(fā)展，加快了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐。蔡奇男表示，當(dāng)前的智能制造領(lǐng)域，隨需而制、彈性靈活的市場需求正在驅(qū)動企業(yè)變革。相比大型企業(yè)投入巨大的資金來進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)備的智能化升級，中小企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步思考如何面對少量多樣的生產(chǎn)形態(tài)。“這種服務(wù)型制造，對中小企業(yè)來說，是最能快速落地的部分。在這條產(chǎn)業(yè)鏈上，中小企業(yè)尤其要重視上下游的連接，在網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)中快速實現(xiàn)自身的靈活彈性制造。而這正好也是中小企業(yè)的優(yōu)勢，可以在結(jié)合上下游的過程中，進(jìn)一步發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢?！?/span>

三個步驟邁向智能制造

徑有三個步驟，即設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化管理。蔡奇男指出：“不需要把所有設(shè)備扔掉，而是讓自有設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，向智能化升級，一步步來做?！?/span>

首先是設(shè)備聯(lián)網(wǎng)。據(jù)了解，研華科技在2011年就啟動了智能制造轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略計劃。其不僅實現(xiàn)了自身的成功轉(zhuǎn)型，多年來，還助力了多家中小企業(yè)實現(xiàn)智造轉(zhuǎn)型。在接觸大量企業(yè)案例的過程中，蔡奇男發(fā)現(xiàn)，由于對數(shù)據(jù)的認(rèn)知不足，大多數(shù)企業(yè)主要在IT層面上進(jìn)行大量投入，而在OT層面上卻不太重視。隨著近些年的發(fā)展，企業(yè)逐漸意識到，在OT、設(shè)備以及現(xiàn)場都有大量數(shù)據(jù)可以被挖掘，于是越來越多的企業(yè)開始大量投入到這一層面上來，認(rèn)識到數(shù)據(jù)的價值。

接下來是數(shù)據(jù)可視化，以及數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化管理。蔡奇男提到，過去很多企業(yè)大量投入在“看得見”的自動化上，也就是機(jī)器人。然而，隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，企業(yè)將開始投入“看不見”的自動化—數(shù)據(jù)。

生產(chǎn)數(shù)據(jù)可視化后，管理人員可以快速對現(xiàn)場的數(shù)據(jù)分析，可以不斷改善生產(chǎn)結(jié)果。他舉例道，比如一件產(chǎn)品品質(zhì)出現(xiàn)問題，它的原因是設(shè)備震動范圍超出正常值，企業(yè)就可以通過數(shù)據(jù)的異常來發(fā)現(xiàn)問題，但如果沒有數(shù)據(jù)的分析管理，那么可能要等到設(shè)備明顯出現(xiàn)問題才能知道原因所在?！爸挥型ㄟ^深度挖掘和分析這些數(shù)據(jù)，才能帶來下一步的成長動力，帶來更多的創(chuàng)新突破?！?/span>

全局規(guī)劃，分階段實施

對于中小企業(yè)而言，蔡奇男認(rèn)為，應(yīng)該采取全局規(guī)劃，分階段實施的方式進(jìn)行。中小企業(yè)所走的每一步都應(yīng)該步步為營，避免過高的試錯成本和風(fēng)險，造成與預(yù)期不符、難以挽回的局面。

首先是全局規(guī)劃。從企業(yè)經(jīng)營者的決心，到企業(yè)導(dǎo)入設(shè)備及數(shù)據(jù)的過程，加上政策扶持，以及配套措施，都要進(jìn)行全盤考慮。他建議，在全局規(guī)劃時，要確保系統(tǒng)架構(gòu)是開放式架構(gòu)?！霸谶@個架構(gòu)上，一定要充分實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動。新的數(shù)字化架構(gòu)，也就是說，通過一個數(shù)據(jù)中臺，各個子系統(tǒng)之間能夠有效連結(jié)，并且這是基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的技術(shù)架構(gòu)。”

接著是分階段實施。蔡奇男以研華的一個汽車零件廠商客戶為例說明，該廠在七八年前開始接觸TOYOTA、BOSCH、BMW等國際大廠客戶，這些大廠自動化程度較高，但作為中小企業(yè)，這家廠商的自動化能力是不足的。因此，為了更好的服務(wù)這些國際大廠，該企業(yè)在原本生產(chǎn)制造的基礎(chǔ)條件下發(fā)展了一個小部門。這個部門主要功能是讓該廠的設(shè)備、生產(chǎn)秩序和客戶企業(yè)實現(xiàn)自動化對接。比如有的大型企業(yè)會用SAP軟件，但中小企業(yè)囿于自身資金和規(guī)模有限，一般不會使用這種軟件，所以，這家廠商就在自身系統(tǒng)上開發(fā)了一個工具，和國際大廠的SAP軟件進(jìn)行對接。通過這種連接方式，這家廠商就和上游客戶的資訊、信息、數(shù)據(jù)密切的貫穿起來了。

“講智能制造，有一句話我非常喜歡，叫做'數(shù)造據(jù)驅(qū)動’，借由客戶需求來驅(qū)動企業(yè)轉(zhuǎn)型。通過連接數(shù)據(jù)的方式，來連接未來、連接客戶、連接市場。主動和大廠進(jìn)行數(shù)據(jù)打通，否則企業(yè)的市場就會越做越小?！辈唐婺斜硎?。

他建議以“點(diǎn)、線、面”的方式逐步導(dǎo)入，即先從一臺設(shè)備開始，再到一條生產(chǎn)線，然后再到一項工程。通過加裝一些傳感器、采集器、邊緣控制以及網(wǎng)關(guān)，來幫助既有設(shè)備提取關(guān)鍵數(shù)據(jù)。憑借控制器獲取數(shù)據(jù)，就可以看到該設(shè)備的相關(guān)信息。通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)就可以了解設(shè)備的健康狀態(tài)和使用情況。

其次，要做到數(shù)據(jù)驅(qū)動、彈性擴(kuò)容。蔡奇男表示：“比如上述案例中的廠商，在一開始對接TOYOTA的時候，上的是品質(zhì)系統(tǒng)，但是過半年，他可能就發(fā)現(xiàn)還需要上能源管理系統(tǒng)，然后再上自動排塵系統(tǒng)等等，這就要求中臺系統(tǒng)要能夠?qū)崿F(xiàn)彈性擴(kuò)容。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，我們會有六種不同的功能系統(tǒng)，但是很多中小企業(yè)不可能六個模塊一起上。比如根據(jù)市場需求，企業(yè)最迫切的是要在生產(chǎn)管理與制造模塊上進(jìn)行數(shù)字化升級；而半年后發(fā)現(xiàn)耗電量很大，還要上能源管理系統(tǒng)?！?/span>

蔡奇男認(rèn)為，中小企業(yè)必須聚焦。“聚焦是中小企業(yè)的生存本質(zhì)，因為中小企業(yè)不可能把攤子鋪得太大，但是它可以先從一部分的設(shè)備數(shù)字化開始投入，來和上下游客戶進(jìn)行緊密連接。我認(rèn)為，這是中小企業(yè)實現(xiàn)智能制造非常關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型方式。”

圖／蔡奇男