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物業(yè)費(fèi)收支情況要公示嗎?應(yīng)當(dāng)公示哪些內(nèi)容?如何公示?

 卓松年 2021-07-26

物業(yè)費(fèi)的收支情況是否需要公示?
不同的收費(fèi)方式(包干制和酬金制),
對(duì)公示的內(nèi)容有什么影響?
業(yè)主如果對(duì)物業(yè)的公示有異議,
該怎么辦?
圖片

案例:王先生入住小區(qū)已經(jīng)3年多了。他對(duì)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的公示情況不大滿意,每年的公示都很簡(jiǎn)單,只有公共收益的使用情況。而且,張貼的位置也不顯眼。

王先生認(rèn)為:作為業(yè)主,自己有知情權(quán),物業(yè)公司應(yīng)該公開物業(yè)費(fèi)的收支情況。但物業(yè)工作人員告訴他:根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定,小區(qū)物業(yè)費(fèi)采用包干制收費(fèi)方式,只公示小區(qū)公共收益的使用情況,其余內(nèi)容不需公示。

解答1、公示時(shí)間規(guī)定。《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十一條第二款規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在每年三月底前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的醒目位置公布管理區(qū)域內(nèi)上一年度的相關(guān)物業(yè)經(jīng)費(fèi)收取、使用等情況,接受業(yè)主監(jiān)督。

為促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營(yíng),余姚市參照《寧波市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)關(guān)于全面推進(jìn)“陽(yáng)光物業(yè)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(甬建發(fā)〔2017〕135號(hào))規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在每年3月底前在小區(qū)醒目位置進(jìn)行財(cái)務(wù)公示,并將公示材料送業(yè)主委員會(huì)(未成立業(yè)主委員會(huì)的送社區(qū)居委會(huì))。

2、收費(fèi)方式與公示內(nèi)容規(guī)定。《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第九條規(guī)定:業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:
(1)包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
(2)酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

收費(fèi)方式不同,需要公示的范圍也是不同的。
(1)實(shí)行包干制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)公布物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)所得的收支情況;
(2)實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)公布物業(yè)管理各項(xiàng)資金的收支情況。

3、公示方式規(guī)定。《關(guān)于印發(fā)寧波市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則的通知》(甬價(jià)費(fèi)〔2012〕24號(hào))第二十二條規(guī)定:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置將物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、收費(fèi)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格管理形式、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話12358等有關(guān)情況進(jìn)行長(zhǎng)期公示,接受業(yè)主、物業(yè)使用人和價(jià)格主管部門的監(jiān)督。

4、異議處理規(guī)定。《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十一條第三款規(guī)定:如果業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)公布的物業(yè)經(jīng)費(fèi)收支情況有異議的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以答復(fù)和說(shuō)明;如果業(yè)主委員會(huì)或者十名以上業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)公布的物業(yè)經(jīng)費(fèi)收支情況有異議的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)作書面答復(fù)和說(shuō)明;業(yè)主委員會(huì)還可以委托審計(jì)單位進(jìn)行審計(jì),費(fèi)用按照業(yè)主大會(huì)的決定列支。

溫馨提醒:目前,余姚市居民住宅小區(qū)的物業(yè)費(fèi)主要以包干制收費(fèi)方式為主。實(shí)行包干制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)公布物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)所得的收支情況,主要涉及公共收益內(nèi)容和公共收益用途:
1、公共收益內(nèi)容。主要包括公共區(qū)域的廣告收益,小區(qū)公共區(qū)域的停車位收益,利用公共配套如活動(dòng)場(chǎng)地、游泳池、會(huì)所等經(jīng)營(yíng)收入,物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房的收益等。
2、公共收益用途。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十五條規(guī)定:應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。




小區(qū)物業(yè)收支情況公示案例

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小區(qū)物業(yè)收支情況公示

尊敬的各位業(yè)主:

為維護(hù)全體業(yè)主的知情權(quán),便于業(yè)主了解各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將2020年1月1日至2020年6月30日期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況公示如下:

一、項(xiàng)目基本情況

1. 小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目收費(fèi)總住宅數(shù):503戶,其中正常使用房屋286戶,空置房屋217戶(物業(yè)費(fèi)按照70%計(jì)收)。

2. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1.27元/平方米/月。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示

收費(fèi)項(xiàng)目

住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

備注

物業(yè)管理費(fèi)(預(yù)收12個(gè)月)

1.27元/m2/月

2019年8月1日起計(jì)算

裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)

4元/m2


裝修電梯使用費(fèi)

6元/m2(一層不收取)


車位管理服務(wù)費(fèi)(辦卡時(shí)收?。?/span>

30元/月/車位

酒發(fā)改商【2018】873號(hào)

公共用電費(fèi)(預(yù)收12個(gè)月)

120元/年

甘肅省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法

預(yù)存電費(fèi)

300元/戶


衛(wèi)生費(fèi)(預(yù)收12個(gè)月)

2元/人/月(按戶口本核定人數(shù))

社區(qū)核實(shí)

采暖二次加壓費(fèi)(每個(gè)采暖期前預(yù)交)

5元/m2/采暖期(1-6層不收取)

據(jù)實(shí)分?jǐn)?/span>

砂石及砂石吊裝費(fèi)

100m2以下

6層及以下

600元

砂石及砂石吊裝費(fèi)為成本價(jià),直接支付施工企業(yè),我公司不開具收據(jù)憑證

7層及以上

680元

117-149m2

6層及以下

750元

7層及以上

850元

150-160m2

6層及以下

900元

7層及以上

1020元

161-180m2

6層及以下

1200元

7層及以上

1360元

房屋裝修押金

業(yè)主

2000元


施工隊(duì)

2000元

二、收支情況明細(xì)

項(xiàng)    目

序號(hào)

發(fā)生金額(元)

一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入情況(1=2+3+4)

物業(yè)費(fèi)收入

1

468991.21

其中:物業(yè)服務(wù)費(fèi)

2

416510.21(1-6月的物業(yè)費(fèi))

車位管理費(fèi)

3

11301.00(1-6月的停車費(fèi))

公共用電費(fèi)

4

30180.00(1-6月公共用電費(fèi))

二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)支出情況(5=6+7+8+9+10+11+12+13+14+15+16)

物業(yè)費(fèi)支出

5

631879.80

員工工資

6

388502.60

員工福利

7

12845.00

辦公用品

8

10959.00

公共水電費(fèi)

9

56494.06

勞保清潔費(fèi)

10

7546.30

維修材料費(fèi)

11

7102.00

綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)

12

0.00

垃圾清運(yùn)費(fèi)

13

60300.00

設(shè)備檢測(cè)費(fèi)

14

51739.00

累計(jì)折舊

15

8218.84

其他費(fèi)用

16

28173.00

三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支余額(18=1-5)

本年物業(yè)費(fèi)余額

18

-162888.59

上年物業(yè)費(fèi)結(jié)余

19

-216332.13

本年利潤(rùn)總額

20

-379220.72


某某物業(yè)服務(wù)有限公司

某某物業(yè)服務(wù)中心

2020年7月31日



來(lái)源:姚界、嘉星·尚品福城物業(yè)服務(wù)中心
責(zé)編:王夢(mèng)樂(lè)

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