 早上打了無數(shù)次某銀行的信用卡客服，都沒接通人工服務(wù)。我就納悶了，現(xiàn)在打銀行的客服怎么那么難？以前是撥個“O”的事，現(xiàn)在可好，按照提示一步又一步，把人的耐心磨損得差不多了，找到客服方式了，卻是音樂伺候，忙。 太煩人了。我這個不算過時的中年人都有些不知所措，別提那些年齡大的老頭老太太了。忘了問問辦卡的小青年，辦信用卡的用戶年齡最大的是多少。 上次提過，我就是為了那個包包辦的次銀行的信用卡。辦了以后，還有若干條件才能有資格拿包。去它們的網(wǎng)上APP綁定一個大行的儲蓄卡，然后把此信用卡綁支付寶、微信，各快捷支付一筆，六個工作日以后，才能有資格領(lǐng)取，各種麻煩。 我怎么就相信“天上掉餡餅”這一說了？ 李鳳艷同學(xué)跟我說了個事，說她有次用浦發(fā)銀行的信用卡去買東西，輸錯了密碼，竟然也能支付成功，然后她就各種恐怖加百思不得其解。后來再去某個大超市買東西，收銀員告訴她不用輸密碼，因為她的信用卡是“閃付”的，三百元之內(nèi)的額度不用輸密碼。 這太恐怖了。我趕緊找出來我的信用卡，竟然發(fā)現(xiàn)好幾張帶著“Quick Pass”的閃付卡。趕緊百度一下， 我的媽呀，驚出一身冷汗來，這要是丟了...... 太恐怖了。 為什么我不知道這事呢？推銷卡的工作人員介紹了嗎？我晃晃腦袋，沒記得他們提示過。不是我健忘，因為李鳳艷同學(xué)也說從來沒想著他們提醒過。要是他們早提醒了，我們還會這么稀里糊涂，百思不得其解嗎？ 繼續(xù)科普， “至于消費者同樣關(guān)心的安全性問題，銀聯(lián)相關(guān)負責(zé)人向解放日報·上海觀察記者解釋說：銀聯(lián)卡小額免密免簽服務(wù)適用的銀聯(lián)芯片卡，相比其他支付方式安全性更高，目前在全球范圍內(nèi)還未發(fā)生過因芯片銀行卡被復(fù)制導(dǎo)致偽卡欺詐的實際案例，而且與手機等移動設(shè)備結(jié)合，還可創(chuàng)新身份驗證方式。 同時，銀聯(lián)卡小額免密免簽服務(wù)還為持卡人提供了多重保障機制。首先是額度可控，小額免密免簽服務(wù)交易限額統(tǒng)一設(shè)定為單筆300元人民幣，超過該額度則與普通銀行卡支付操作相同；單日多筆累計上限一般為1000元（以各發(fā)卡銀行規(guī)定為準）。 其次是商戶可信。銀聯(lián)相關(guān)負責(zé)人介紹：“目前所有支持小額免密免簽的商戶均經(jīng)過嚴格篩選，為全國及各地知名品牌或連鎖商戶，同時中國銀聯(lián)聯(lián)合包括各商業(yè)銀行在內(nèi)的收單機構(gòu)，建立了規(guī)范的商戶日常交易監(jiān)測機制，確保用卡環(huán)境安全可靠?！?/span> 更重要的是后臺風(fēng)控。記者了解到，中國銀聯(lián)及發(fā)卡銀行，對小額免密免簽交易進行后臺實時風(fēng)險監(jiān)測，通過系統(tǒng)監(jiān)測交易特征、識別可疑交易并立即暫停授權(quán)等防控手段，讓持卡人小額支付更安心。 此外，為保障持卡人權(quán)益，中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行共同為小額免密免簽用戶提供失卡保障服務(wù)，300元以內(nèi)的銀聯(lián)卡（含“云閃付”）小額免密免簽交易，因為卡片遺失或失竊，持卡人掛失前72小時內(nèi)被盜刷消費金額可獲得賠付，賠付流程及相關(guān)詳情可咨詢發(fā)卡銀行?！?/span> 這么看來，保障機制搞得還可以，尤其是最后一條的賠付，讓持卡者可以安心不少。 發(fā)了這么多信用卡的事事，自己感覺有點像推銷信用卡的。我手里信用卡不少了，用得卻不多，基本就用一張。有次交行的一張忘了還款，超了好幾天了也不提醒我。氣得我要命。打客服咆哮了一番，人家說提醒了，不過是提前幾天提醒還款的。你提前提醒是好事，人家都逾期好幾天了，你就不能再提醒一下嗎？害得我上了黑名單，他們給我處理了，說就這一次機會，下次要是逾期還款就處理不了了。NND，我又不是故意逾期還款的，你這不是把我往絕路上逼？我還不稀用了呢。想注銷了它，客服又千方百計地做工作，各種利誘，最終我也沒注銷了卡。 下午要下班的時候，又有人敲門進來，藍白襯衣，夾著包，遞上名片，光大銀行推銷信用卡的。開口就說優(yōu)惠多多，我正在因為這個郁悶著，貴賤不辦了，小伙子悻悻而去。 對于我們這些普通工薪族來說，信用卡，給生活帶來了方便的同時，也帶來了不少煩惱。我有很多同事辦了卡，從來沒有開通過，估計也是不喜歡麻煩的一族。 大冰的《我不》文章里有句話：走過的路越多，就越喜歡宅著。見過的人越多，就越喜歡孩子。 我再給補上一句：用過的信用卡越多，就越不喜歡貸著。 |
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