今日豆瓣評分7.9分,670人評價(jià) 自1936年問世以來,風(fēng)靡全球80年,銷量突破9000萬冊,千千萬萬的讀者從中受益,獲得前所未有的成功!本書全面涵蓋家庭生活、商務(wù)談判、公司管理、社會交往、情感交流等方方面面立竿見影的溝通技巧,被譽(yù)為“人際與社交圣經(jīng)”、“提升情商的必讀經(jīng)典”、“能引導(dǎo)你走向成功的書”。閱讀本書,你將迅速掌握人際關(guān)系的3大基本技巧、讓人喜歡你的6種方式、贏得他人贊同的12種方法、更好說服他人的9種訣竅、讓你家庭生活幸福快樂的7個(gè)法則。戴爾·卡耐基(Dale Carnegie,1888-1955),美國現(xiàn)代成人教育之父、心理學(xué)和人際關(guān)系學(xué)家,被譽(yù)為20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師,“除了自由女神,卡耐基就是美國的象征(紐約時(shí)報(bào))”。卡耐基少年時(shí)因家境貧寒,放學(xué)后靠摘草莓、看管牛群補(bǔ)貼家用;成年后考入師范學(xué)院獲全額獎(jiǎng)學(xué)金,積極加入辯論賽發(fā)表演講,夢想出人頭地;大學(xué)畢業(yè)后從事過推銷員、演員、講師等工作。24歲起在紐約正式開授演講課,幫助人們迅速掌握溝通技巧及處理壓力的實(shí)用方法,聽眾好評如潮,口口相傳。49歲時(shí)出版《人性的弱點(diǎn)》,該書完整囊括其思想精髓和核心智慧,一經(jīng)問世便大受歡迎,成為公認(rèn)的“溝通技巧圣經(jīng)”,千千萬萬人從中受益,獲得前所未有的成功。1955年11月,卡耐基逝世于紐約森林山莊,但他的作品長銷不衰,成為出版史上的奇跡之書。1.學(xué)習(xí)的最大目的不是學(xué)習(xí)本身,而是行動(dòng)。2.創(chuàng)造奇跡的前提條件是什么?是強(qiáng)烈的求知欲。3.人類內(nèi)心深處最重要的欲望是實(shí)現(xiàn)“對重視的渴求”。
跟朋友吃飯,聊到他想要打造個(gè)人品牌,然后說已經(jīng)醞釀了快兩年了。 我當(dāng)時(shí)就跟他說:今天回去就做第一個(gè)吧,不要要求完美,最關(guān)鍵是行動(dòng)起來。回家的路上我想到了《人性的弱點(diǎn)》這本書里面的一句話:學(xué)習(xí)的最大目的不是學(xué)習(xí)本身,而是行動(dòng)。作為社會人,我們難免不跟人打交道,所以就涉及到人際關(guān)系。那么如何獲得好的人際關(guān)系呢?書里提到了三招:書里提到了一篇文章,是一個(gè)父親寫給孩子的信,里面提到自己不應(yīng)該對孩子太過苛刻,忘記了他其實(shí)只是一個(gè)小小孩兒。抱怨和訓(xùn)導(dǎo)總是很容易的,我們其實(shí)應(yīng)該努力去想,為什么別人會那樣做?那樣做的意義是什么?理解比指責(zé)更有益,更有意義。理解會催生同情、寬容與善意。寬容一切,就是理解一切。你是否想過:怎樣能讓一個(gè)人聽從你?只有一種可能。那就是他自己心甘情愿。如何能讓其甘愿呢?那就是首先要滿足別人。那么什么是別人想要的呢?那就是“對重視的渴望”。你想要什么?其實(shí)并不多。大多數(shù)人其實(shí)就要:出現(xiàn)在你生命中的每一個(gè)人,都在某些方面比你出色,都有可學(xué)之處。做人,要先看到別人的優(yōu)點(diǎn),報(bào)以真誠的贊揚(yáng)。 (3)激發(fā)別人的認(rèn)可和主動(dòng)性銷售部門作為業(yè)務(wù)部門,無疑是非常重要也非常忙碌的部門。每天,都有成千上萬的銷售人員在路上奔波,身心疲憊,但是,很多人卻收入微薄。為什么?因?yàn)樗麄兡X子里想的都是自己的需求,并沒意識到,其實(shí)人們并不想買他們的產(chǎn)品。但如果人們有需求的話,就會主動(dòng)去買。 人們只對自己的利益感興趣。如果銷售能通過展示他們的服務(wù)或產(chǎn)品解決客戶的問題,不用推銷,客戶也會主動(dòng)購買的。客戶都喜歡主動(dòng)購買,而不是“被購買”。很多銷售人員干了一輩子銷售,從來沒有認(rèn)真從客戶的角度看問題。 人都喜歡從自己喜歡的人那里買東西,除非你是真心實(shí)意為對方作想,否則對方是很難喜歡上你的。以今年新做的的一人一書系列活動(dòng)為例。我跟朋友聊天提到:一不小心就成功舉辦了十期了,回想起來,自己都覺得不可思議。有人提到自己每次來參加讀書會,都會帶著滿滿能量回家,我想這是符合上面三個(gè)原則的:
這里有的是寬容和理解。你晚到定也已經(jīng)是盡力了,你想說你先說,你想多說就多說,你想少說就少說,你覺得怎樣舒服就怎樣擺放自己。 這里有的是肯定和贊美。肯定和贊美不是泛泛而談,也不是為了敷衍了事,大家是基于認(rèn)真聽之后,小心翼翼地?zé)o比真誠地講述自己看到的對方那個(gè)閃亮的“自我”。 這里有的是主動(dòng)和積極。讀書會受到了書店的大力支持,從場地免費(fèi)到茶費(fèi)特價(jià);讀書會多次得到書友們的時(shí)間傾斜、零食贊助和文章打賞,這些都讓讀書會走得更堅(jiān)實(shí)更持久;讀書會的上面分享得深刻,下面討論得精彩,每一次都很有價(jià)值濃度。 趁天還早,種下思考和認(rèn)知的種子吧。活得有自我,有個(gè)性。有對自我的敏銳感知,也有對世界的細(xì)膩洞察;可以享受和風(fēng)細(xì)雨,也可以笑迎狂風(fēng)驟雨。五色圖書,五彩人生,周二紅色熱血日快樂!
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