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剛一上班經(jīng)理把我叫到辦公室，示意我把門(mén)關(guān)上，我順手關(guān)上了門(mén)。經(jīng)理眉頭緊縮，臉上帶著糾結(jié)的表情，小聲跟我說(shuō)：“有一件棘手的事，你幫我分析一下?！?br> 事情是這樣的：小張是工廠車(chē)間里生產(chǎn)部的一名普通工人，平時(shí)干活干脆利索從不拖泥帶水，而且也從不惜力從不偷奸?；?，是干生產(chǎn)的一個(gè)好苗子。缺點(diǎn)是，他是急性子，而且脾氣有些火爆，遇事容易沖動(dòng)。 夏天到了，公司車(chē)間不是恒溫車(chē)間，雖然配備了一些電風(fēng)扇，但溫度37度多，還是太熱。小張負(fù)責(zé)生產(chǎn)線的備料工作，工作中一直處于走動(dòng)狀態(tài)，因此只有工作間隙才能到電風(fēng)扇跟前吹吹風(fēng)涼快一下。所以，在小張工作走動(dòng)的時(shí)候，他的安全帽帽帶沒(méi)有按照公司的規(guī)定系好系緊，為的是可以透點(diǎn)氣不那么悶的慌。 車(chē)間巡邏檢查的安全員王某發(fā)現(xiàn)小張沒(méi)有系好帽帶，就偷偷地在后面尾隨拍照，其實(shí)這也正常，安全員也是職責(zé)所在。但后面發(fā)生的事就讓人覺(jué)得匪夷所思了，而且讓事情本身變了味。 安全員王某，在偷偷拍完照片后，加快步伐向前一步，用手一個(gè)橫掃把小張的安全帽打落在地。小張先是回頭愣了一下，隨后一下子氣就上來(lái)了，再加上天熱活緊張?jiān)斐傻母≡晷那椋瓪庵苯禹數(shù)搅四X門(mén)，上去就是一拳。王某明知不是對(duì)手，轉(zhuǎn)身就跑去了安全經(jīng)理辦公室。 經(jīng)安全部經(jīng)理了解，王某讓人感覺(jué)匪夷所思的怪誕行為，原來(lái)是因?yàn)樗虢o小張做一個(gè)安全教育示范。因?yàn)樽蛱焖谑謾C(jī)刷視頻時(shí)看到一個(gè)案例，某公司一生產(chǎn)車(chē)間的工人因?yàn)榘踩睕](méi)有按照要求將帽帶系好，導(dǎo)致了飛來(lái)物體將安全帽打落在地，同時(shí)人員也倒地造成了嚴(yán)重的工傷。 安全經(jīng)理聽(tīng)后非常生氣，先是批評(píng)教育了王某做事不講究方式方法，一味蠻干，你跟人家又不熟，用這種方式那不是制造沖突嗎。然后打電話給我們?nèi)耸虏拷?jīng)理，要求開(kāi)除打人者小張，因?yàn)樗虻牟皇且话愕娜耍虻檬菆?zhí)法人員，在社會(huì)上可以類(lèi)比襲警了，必須從嚴(yán)從重處罰，不然多米諾骨牌就被推倒了，安全就只剩一句空空的口號(hào)了，安全工作將無(wú)法正常開(kāi)展。所以，必須要開(kāi)除打人者。 聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)完，我略加思索后說(shuō)：“我覺(jué)得，不能開(kāi)除打人者。原因是：1.沒(méi)有開(kāi)除的依據(jù)，按照員工手冊(cè)，在公司里打架但沒(méi)有造成受傷的處罰3000元。2.安全經(jīng)理的要求明顯帶有私心，一個(gè)是維護(hù)自己弟兄的利益，一個(gè)是維護(hù)自己這個(gè)經(jīng)理的面子，執(zhí)法應(yīng)該公平公正不摻雜私心。3.如果不按照員工手冊(cè)處罰，容易讓員工覺(jué)得是對(duì)人不對(duì)事，讓普通員工對(duì)公司失去歸屬感，容易造成人員流失?！?br> 經(jīng)理點(diǎn)了一根煙，想了一會(huì)兒說(shuō)：“這樣吧，按照員工手冊(cè)處罰，你去寫(xiě)一個(gè)處罰通告。然后再對(duì)員工手冊(cè)進(jìn)行一次修改，把在公司打架造成嚴(yán)重不良影響者開(kāi)除處理，比如毆打領(lǐng)導(dǎo)、毆打公司執(zhí)法人員等?！?br> 我走出經(jīng)理辦公室，心想還是領(lǐng)導(dǎo)考慮問(wèn)題全面周全，既沒(méi)有違反了公司規(guī)章制度又照顧了安全經(jīng)理的面子，也堵住了員工手冊(cè)的漏洞。姜還是老的辣啊，以后要好好跟經(jīng)理學(xué)習(xí)。 @車(chē)間女工 1、工廠車(chē)間是一個(gè)工作強(qiáng)度大、工作環(huán)境差的地方，很容易讓人產(chǎn)生焦躁情緒。而且一線的工人大多學(xué)歷不高，如果你尊重他他會(huì)加倍對(duì)你好，如果你不尊重他可能容易產(chǎn)生摩擦。所以，在車(chē)間與工人打交道互相尊重是基礎(chǔ)。 2、工作中溝通很重要，也很講究技巧。這里不同于辦公室勾心斗角的文斗，這里經(jīng)常是文武混合雙打。但無(wú)論是什么原因，打架肯定是不對(duì)的，也是每個(gè)工廠嚴(yán)厲禁止嚴(yán)厲處罰的。為了家人也要學(xué)會(huì)控制情緒，有事好好溝通，文明上班。 3、作為領(lǐng)導(dǎo)，處理問(wèn)題應(yīng)該綜合考慮好方方面面，平衡好各方面的利弊，才能處理好問(wèn)題。 大家覺(jué)得怎么處理最好呢？歡迎留言討論！ #我要上頭條# #我要上微頭條# #職場(chǎng)# #職場(chǎng)干貨# #職場(chǎng)眾生相# #職場(chǎng)感悟# #頭條故事會(huì)#  |
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來(lái)自： 新用戶07039177 > 《風(fēng)度》
