在自由言論的時代,說話雖然沒了太多的條條框框卻更加復(fù)雜,考驗(yàn)一個人水平的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)從做事轉(zhuǎn)變成了溝通。情商一詞的出現(xiàn)讓不少人驚慌失措,在弄不清楚其定義的時候隨波逐流,于是社會上出現(xiàn)了一批“老好人”。他們?yōu)榱俗C明自己情商高,無論別人說什么做什么都不生氣,除了附和便是忍耐,這種扭曲的憋屈感很快又出現(xiàn)了“怒商”的說法。人們很快分為兩撥,一撥“得饒人處且饒人,退一步海闊天空”另一波“大家都是第一次做人,不慣著誰”。每個人都有自己的個性和特點(diǎn),一個人的言行舉止不僅會體現(xiàn)其涵養(yǎng),更能影響身邊人對他們的態(tài)度。 俗話說,好胳膊好腿不如好嘴。默默做事的人雖然有可能會被人看在眼中并牢記,卻遠(yuǎn)不如擅長表達(dá)之人在關(guān)系中如魚得水。剛參加工作第一年,帶我的師傅給了我一句評價“書生氣太重”,當(dāng)時并沒品出這句話的深意,依舊按照自己的方式去工作。終于有一回加班到深夜,師傅說:“你把手中的活干完后給大領(lǐng)導(dǎo)發(fā)個信息,將完成進(jìn)度匯報(bào)一下?!?/span>那時候的我還試探著問了一句:“萬一領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)睡下,會不會嫌我打擾她?!睅煾档闪宋乙谎蹧]再說話。那是我第一次在完成工作后第一時間匯報(bào),第二天的晨會便受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。后來我才明白,這大概就是社會和校園的不同,校園里無論何時老師都會主動找你查作業(yè),社會上你若不積極表現(xiàn)便沒人在意你。 如今的社會,讓人不得不感慨,一年到頭忙到尾,抵不上別人一張嘴。在人際關(guān)系中,說話不僅是藝術(shù)更是一門技術(shù),成也口舌,敗也口舌。想要擁有良好的人際關(guān)系,只會說還不行,更重要的是知道話該怎么說,什么該說什么不該說。對于這句話,唯晨深以為是,一個不會說話的人,縱使手里的工作做得再好也敵不過“欲加之罪何患無辭”。斯坦福研究中心的研究數(shù)據(jù)顯示,一個人賺的錢12.5%來自于知識,而另外87.5%來自于人際關(guān)系。由此可見,說話水平十分重要,真正的高情商不是凡事附和而是知分寸懂規(guī)矩,同樣在情商低的人身上也有明顯的“痕跡”,越愛說這三種話的人情商越低。01習(xí)慣用自己的標(biāo)準(zhǔn)去否定別人 我這個人很討厭吃八寶粥,說起來原因是因?yàn)樾r候母親總逼著我吃豆,她認(rèn)為豆類有很高的營養(yǎng)價值特別適合正在成長發(fā)育的孩子吃,于是每天的粥里總是五花八門的豆類。可那時候我正在換牙,豆硌牙會疼,所以每每因?yàn)槌远刮液湍赣H都要鬧別扭,直到后來惡化成只要不是白米粥我就一口不嘗。雖然很多年過去長大后的我早已明白母親當(dāng)年的苦心,卻依舊對八寶粥和各種豆類充滿排斥。每個人心中都有一把尺,它只可用來丈量自己,若非拿去框畫別人,難免會引起彼此間的不適,最終適得其反。這世間千人千面,從來沒有兩片相同的樹葉也不會存在兩個完全契合的思想,所以,想要與人交好就不能太過苛刻。人們總是習(xí)慣性地用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人的行為,只要超出框便給予否定,這類人或許真的出于好心,但結(jié)果卻辦了壞事。高情商不是打著“我為你好”的旗號逼迫,而是將心比心試著去理解去靠近。通常來說,低情商的人大多不懂溝通技巧,他們直來直去只遵循道理從不考慮人情,這便導(dǎo)致所做之事按道理來說沒錯,卻十分不近人情。沒有人會喜歡被人使喚,那些說話硬邦邦的人總會給人一種發(fā)號施令的感覺,即便話糙理不糙,卻也很難落好。《朱子家訓(xùn)》中說:“凡事當(dāng)留余地,得意不宜再往;處事須留余地,責(zé)善切戒盡言?!弊鋈艘媒o對方留余地,即便別人有錯在先也要考慮到是否為無心之失。得理不饒人者說好聽點(diǎn)是直率,說難聽點(diǎn)就是缺根筋。常言道,月滿則虧,水滿則溢。任何事情都不可做得太盡,留余地是給彼此一線生機(jī)。東西可以亂吃,大不了鬧肚子,話不可以亂講,覆水難收。說話不經(jīng)過大腦之人,張嘴就來往往最終無法收場,這就是為什么大家都不愿意和“大喇叭”性格的人走太近的原因。與人相處一定要嘴巴嚴(yán),不光對秘密守口如瓶,對別人不曾允諾宣揚(yáng)之事也要小心保守,這是對別人的尊重。生活中那些懂得尊重別人者往往被評價為靠譜,人人皆注重自保,沒有誰會喜歡同不靠譜之人打交。聰明人懂得如何管理自己的舌頭,他們不會隨便透露旁人的信息。
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