我,好歹也算高材生了,之前做過記者,在社會(huì)上摸爬滾打這么多年,要說我會(huì)被電話詐騙,是不是會(huì)覺得很夸張?! “詐騙電話都能信,思維太low了吧?”我相信你們都會(huì)這么想。 em,先不說教,直接還原我前幾天剛經(jīng)歷的一個(gè)詐騙電話,邀請(qǐng)你們作為觀察者來告訴我,在這個(gè)過程中詐騙點(diǎn)出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)? 電話那頭:“您好,這里是杭州市通訊局,請(qǐng)問你是X女士嗎?“ 我:“是的?!?/p> 電話那頭:”X女士,我的工號(hào)是156758,從現(xiàn)在開始我們的對(duì)話都會(huì)有錄音!您的身份證是XXXXXX,對(duì)嗎?” 我:“是的,怎么了?” 電話那頭:“我們今天收到騰訊公司的通知,你身份證注冊(cè)的17096775858號(hào)碼,最近這段時(shí)間,在微信朋友圈發(fā)了大量涉及色情和賭博的信息。 我:“不會(huì)阿,我沒有這個(gè)手機(jī)號(hào)。” 電話那頭:“這樣嗎?你確定沒有這個(gè)手機(jī)號(hào)碼?” 我:“我確定!” 電話那頭:“那我估計(jì)您的身份信息應(yīng)該被盜用了!系統(tǒng)里顯示你的這個(gè)號(hào)碼是5月17號(hào)在湖南長沙注冊(cè)的!” 我:“不可能啊,你們是騙子吧!” 電話那頭:“X女士,我們所有對(duì)話都有錄音,你回頭可以來核對(duì)。我理解你的擔(dān)心,現(xiàn)在市面上騙子是太多了,但我打這個(gè)電話不是要你相信我,就是根據(jù)規(guī)定通知你!我們需要告知你這個(gè)情況!” 其實(shí)這個(gè)時(shí)候我已經(jīng)覺得自己是遇到了騙子,但是她這樣的話術(shù),讓我有點(diǎn)“將信將疑”…… 我:“那我該怎么做呢?” 電話那頭:“我們通知你,就是希望你拿著身份證盡快到我們通信局來一趟,要做個(gè)情況說明,我們要向公安系統(tǒng)遞交你的'非本人使用證明單’!因?yàn)榻拥缴厦娴耐ㄖ?,如?小時(shí)內(nèi)無法證明不是信息被盜用,那么你身份證件旗下注冊(cè)的所有號(hào)碼要統(tǒng)一暫停使用,包括由這些號(hào)碼注冊(cè)的微信等?!?/p> 我:通信局地址是哪里呢? 電話那頭:你方便記錄一下嗎?杭州市解放路178號(hào)杭州科技大廈4樓,我們的客服電話是87078277,你都記錄一下,一定抓緊時(shí)間過來哦!對(duì)方在說的時(shí)候我就去百度了一下她說的電話、地址,還真的,都是真信息。 這顯然增加了我的信任度。但另一方面,我又始終覺得蹊蹺,如果要通知也應(yīng)該是公安來通知,而且萬一我沒接到電話,他們難道就給我停機(jī)了,那也不合常理! 我:我離你們那特別遠(yuǎn),這么點(diǎn)時(shí)間我趕不過來的! 電話那頭:“X女士,我們也在這里特別提醒你一下,以后出去辦理任何業(yè)務(wù),使用到身份證或者身份證復(fù)印件都要格外小心,尤其網(wǎng)上自己上傳身份證信息都一定要旁邊注明僅做什么什么使用,千萬要注意!我們接到通知給你全部暫停也是為了保護(hù)你的安全。如果你過不來的話,我們建議你盡快聯(lián)系一下湖南長沙當(dāng)?shù)氐墓簿謭?bào)案,讓他們給你開據(jù)一張'非本人使用證明單’。” 這個(gè)騙子普通話相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)素質(zhì)也是相當(dāng)可以。 我:“這不合理啊,公安局又不是我開的,這個(gè)流程沒這么快的。再說了,我打個(gè)電話報(bào)案,人家怎么核對(duì)身份?怎么來證實(shí)我的信息?” 電話那頭:“嗯,所以你需要我們提供什么幫助呢?因?yàn)槲覀冞@里都是系統(tǒng)內(nèi)部,所以可以幫你轉(zhuǎn)接,效率會(huì)更高!” 這個(gè)時(shí)候我已經(jīng)完全確認(rèn)她就是騙子,但我還有點(diǎn)好奇,于是繼續(xù)跟她掰扯! 我:“我不需要轉(zhuǎn)接,我待會(huì)兒自己撥電話給110核實(shí)一下信息!我想問一下如果我沒有接到這通電話怎么辦?如果我出差不在本地怎么辦?”電話那頭(很鎮(zhèn)定):“如果你沒有接到,我們會(huì)繼續(xù)打給你的,如果一直聯(lián)系不上,我們只能給你暫停使用手機(jī)號(hào)碼,后期需要你主動(dòng)找到我們,確認(rèn)非本人發(fā)布后再解鎖手機(jī)號(hào)。”我:“那你們給的這個(gè)2小時(shí)時(shí)間,也太不合理了,怎么可能辦完所有手續(xù)?”電話那頭:“我們工作時(shí)間是上午9點(diǎn)到5點(diǎn),你的這件事情需要在今天確認(rèn)掉。不過像你這樣有事情跑不開,或者路途特別遙遠(yuǎn)的,我們也是理解的。所以我們幫你轉(zhuǎn)接,也可以讓您在線進(jìn)行申訴、網(wǎng)上辦理,證明非本人使用的確認(rèn)單?!蔽遥骸盀槭裁茨愦騺淼碾娫挷皇悄銈兊目头娫挘俊彪娫捘穷^:“我們所有電話是需要錄音的,這個(gè)電話號(hào)碼是用于錄音的虛擬號(hào)碼,如果你懷疑的話我可以用正常的電話給你撥過來?!蔽遥汉玫?,那我先去給110核實(shí),你們到時(shí)候再打電話給我!以為騙子會(huì)直接掛電話,沒想她非常有禮節(jié)。電話那頭:“好的,沒問題,你先核實(shí),我過會(huì)兒再給你打過來?!睊鞌嚯娫?,我立馬給反詐騙中心去了電話,核實(shí)了這種方式是否屬于當(dāng)下的一種詐騙手段。一邊通話一邊記下的所有信息↓ 先說結(jié)論,就是詐騙!接電話的警察一連和我確認(rèn)了好幾次,你沒被騙錢吧?我說沒有。她大舒一口氣,因?yàn)楝F(xiàn)在的騙子太多太多太多了!不過,直到在撥打反詐騙中心電話前,我一直想不明白的是,如果我跟進(jìn)下去,不過就兩條路徑,騙子又怎么能騙到我的錢呢?路徑1. 我人過去了,地址是正兒八經(jīng)的通信管理局,騙子還能在那里搶我錢?路徑2. 同意他轉(zhuǎn)接,也就核實(shí)一下情況,如果對(duì)方提到銀行、轉(zhuǎn)賬,我立馬結(jié)束就是了,一定不透露任何信息就是,能有什么問題呢?那么也請(qǐng)大家來想想, 就算我不信,但如果我繼續(xù)跟進(jìn)下去,我的錢會(huì)怎么落入騙子手里? 反詐騙中心工作人員解答了我的疑惑。如果按路徑1,我人直接過去,或者撥打通信管理局的電話詢問,這事就結(jié)束了,不會(huì)被詐騙。按路徑2, 選擇走轉(zhuǎn)接,電話溝通、然后在線申訴,被詐騙成功的可能性90%以上。怎么騙成功的一會(huì)說。那你可能會(huì)說,如果選擇了路徑1,他們這不是白費(fèi)勁嗎?那當(dāng)然是了!詐騙從來博的是概率。而我回頭分析,為什么一開始我不信的時(shí)候,他們并不著急心慌掛電話,還要和我一直聊,一會(huì)兒給出溫馨提示、一會(huì)兒告知真實(shí)地址和信息、一會(huì)兒又是很官方的“我們不是讓你相信我,而是來通知你”……這些都是為了博取我的信任,增加我繼續(xù)跟著他們往下走的可能性。要知道目前的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙基本都是團(tuán)隊(duì)操作,而和我通話的時(shí)候,旁邊有好幾個(gè)人,一直在給到建議,隨時(shí)調(diào)整話術(shù),他們的工作目標(biāo)就是,和你一直聊,一直聊,打消你所有的顧慮。就算我選擇實(shí)地跑一趟,白跑一趟撲個(gè)空的人是我,對(duì)方損失的成本不過是浪費(fèi)幾句口舌而已。如果是路徑2,我接受電話轉(zhuǎn)接,在線申訴是如何被詐騙的呢?雖然沒有在我身上發(fā)生,但反詐騙中心工作人員告訴我:他們的騙術(shù)早已升級(jí),在明面上是完全不會(huì)涉及銀行賬號(hào)和轉(zhuǎn)賬的,而是會(huì)引導(dǎo)你做這些操作:1. 下載騰訊會(huì)議的官方軟件,用于視頻驗(yàn)證身份(聽起來很正規(guī))。2. 開啟軟件后和警察視頻對(duì)證。這時(shí),你的視頻對(duì)話方會(huì)是一個(gè)穿著警察制服的工作人員,所處的環(huán)境也和派出所的一模一樣(但這一切都是假的)。3. 警察制服的工作人員會(huì)向你介紹他的身份、工號(hào)等,接著會(huì)告訴你目前有什么樣的風(fēng)險(xiǎn),你需要配合完成他們的工作。接著,營造出緊迫的節(jié)奏,你需要根據(jù)他提供的鏈接進(jìn)入,收取驗(yàn)證碼,一旦你把驗(yàn)證碼報(bào)給他,你的某個(gè)賬戶的資金就有風(fēng)險(xiǎn)了。4. 當(dāng)然,如果你的警惕性比較高,比如在某個(gè)步驟你覺得對(duì)方給的鏈接不安全,對(duì)方也會(huì)給出另一種選擇,使用“分屏”,也就是騰訊會(huì)議軟件中的“共享屏幕”功能,而一旦開啟這個(gè)功能,他們就能看到你手機(jī)上的所有信息,包括輸入密碼時(shí)跳動(dòng)的字符、收到的驗(yàn)證碼等,從而轉(zhuǎn)走你卡內(nèi)的資金。這里要說一下,可能你看到“共享屏幕”這四個(gè)字時(shí),會(huì)覺得,那怎么能呢?但是,真不要太高估自己,在那種緊迫的節(jié)奏下,一不留神的可能性會(huì)大大發(fā)生,你回頭看都會(huì)不相信自己怎么會(huì)那么蠢,但這就是人性。▽網(wǎng)上某網(wǎng)友分享的和騙子的騰訊會(huì)議 ▽假裝警察的騙子的QQ號(hào) 其實(shí)我已經(jīng)不是第一次接到騙子電話了。去年也接到過一個(gè)號(hào)稱是某天貓店客服,因?yàn)樾聛淼膶?shí)習(xí)生歸錯(cuò)了檔案,把我歸入了會(huì)員,詢問我是否需要補(bǔ)交會(huì)員費(fèi)成為會(huì)員身份,如果想撤銷會(huì)員身份的話就需要按他們的操作來完成。那次我剛掛了電話,就立馬接到反詐騙中心電話,說監(jiān)控到我接到了一個(gè)詐騙電話,來詢問我是否被騙。我說沒有!我怎么可能被騙呢!卻沒想這次自己還真有一刻就相信了!當(dāng)我跟反詐騙中心工作人員表示,回頭我要是再接到詐騙電話,跟他們周旋到底,全部流程走一遍,然后分享給大家。工作人員聽了,非常緊張,再三跟我說“你不要因?yàn)楹闷嫒ブ苄?,因?yàn)榫退隳阋婚_始很清醒,跟他們扯著扯著,就不知道哪步被騙了,相信我們,之前我們就碰到過一個(gè)調(diào)查詐騙的新聞?dòng)浾?,調(diào)查著調(diào)查著,自己都被騙了,記者自己都不敢相信,所以騙子的手段不斷在升級(jí),不要去好奇!”我聽從了她的勸告,請(qǐng)她幫忙梳理出了下面幾條最為關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)來幫助大家避免上當(dāng)受騙。1、千萬別太自信! 現(xiàn)在的被騙的,真的就是你們這些高學(xué)歷的年輕人多!因?yàn)楝F(xiàn)在的詐騙都升級(jí)成了視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)操作,這些東西老年人不會(huì),但年輕人總覺得自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)摸得很熟、太自信,結(jié)果就被自己的自信麻痹了。騙子的方法越來越隱蔽了,并沒有古早的那種直接匯錢那么赤裸裸了。▽現(xiàn)在的騙子招數(shù)花樣很多,各個(gè)年齡段都有相應(yīng)的騙術(shù)。在高額的重大案件中,高學(xué)歷人群被騙占比更高。 2、只要有懷疑就立馬掛,撥打反詐騙中心電話“96110”騙子能成功的關(guān)鍵,靠的就是一直連線。一旦掛斷,回到現(xiàn)實(shí)世界,很多人就會(huì)立刻清醒。所以,當(dāng)今的高明騙子,在第一通電話一定不會(huì)著急暴露錢財(cái)方面的目的,他們的第一通電話只有一個(gè)目標(biāo),讓你著急。一旦你在說電話的過程中開始產(chǎn)生急迫感,那就開始漸漸地失去自己的意識(shí),被騙子開始控制。請(qǐng)一定牢牢記住,下面這兩個(gè)關(guān)鍵詞和“騙子”有關(guān)。 “緊迫”“掛掉電話你會(huì)有麻煩”現(xiàn)實(shí)生活中,哪有什么事有這么著急呢?再著急,也不著急你掛完電話打個(gè)反詐騙中心的電話核實(shí)一下吧?所以,這里再記一個(gè)全國反詐騙中心專線號(hào)碼:96110 3、最有效的防騙方法是:不接陌生電話把可能性扼殺在搖籃里。一旦接起,就意著可能性,哪怕只是1%的可能性。正如知乎上一個(gè)被騙的人總結(jié)的:“不認(rèn)識(shí)的不接,不認(rèn)識(shí)的不加?!?/p> 如果工作情況可能會(huì)接觸到很多陌生號(hào)碼,那么,至少對(duì)于長號(hào)碼、境外電話一定要能不接就不接。 騙子電話很多都是虛擬機(jī)或者港臺(tái)、國外號(hào)碼,像我接的電話就是香港的。因?yàn)槲矣胁簧傧愀酆蛧獾呐笥?,所以恰巧這次就接起來了。 另外,可以在手機(jī)上裝一個(gè)騰訊手機(jī)管家的APP, 開啟騷擾攔截,軟件會(huì)通過整個(gè)大數(shù)據(jù),分析電話號(hào)碼,主動(dòng)幫我們攔截可疑的詐騙電話: 這個(gè)APP里還有一個(gè)很好的功能,里面的“幫家人防騙”功能可以添加咱們爸媽的手機(jī)號(hào)(暫時(shí)只支持爸媽用的是安卓機(jī)),當(dāng)家人接到詐騙電話時(shí)我們會(huì)收到短信通知,方便我們第一時(shí)間介入。 當(dāng)然,軟件不能100%識(shí)別和攔截,有些也需要我們手動(dòng)掛斷。 最后想說,這次的經(jīng)歷讓我深感詐騙和我們真的很近。就在當(dāng)天,我被小助理告知,我們辦公所在園區(qū),最近已經(jīng)有3家企業(yè)被詐騙了分別20、35、80萬的。原先一直擔(dān)心爸媽老人們被騙,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己才是最容易受騙的人群。原本想整理一份當(dāng)下的詐騙招數(shù),大家可以見識(shí)一下,心里好有個(gè)數(shù),但發(fā)現(xiàn)實(shí)在太多了,看到這篇文章《68種常見電詐!》整理得很全了,大家想了解詐騙招數(shù)的話看它就可以了。我們身邊各種宣傳單也是非常多,我去個(gè)銀行也會(huì)發(fā)防詐騙宣傳單,以前拿到手里,隨手會(huì)扔掉 現(xiàn)在會(huì)覺得它很有價(jià)值,所以大家要是收到類似的宣傳單,不妨打開來認(rèn)真看看。 |
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