憤怒、郁悶、激動、焦慮……,這些都是常事兒,根本就猝不及防,誰知道遇到什么事,會生出什么想法,帶來什么情緒,做出什么行為??! 講情緒管理久了,遇到很多人課前提出這樣的說法,認為情緒和心情是管不了的,已經(jīng)是許多人的認知,想要改變談何容易。 小司在某企業(yè)工作三年,從小碎催干到主管,與上級領導關系很好,對工作內(nèi)容也頗感興趣。但是,近來他不僅心情郁悶,還時常氣得七竅生煙,原因是上司調(diào)走他代理管理半年時間,最終竟然不是他接班,空降了個領導直接把他打回原型。心里有氣但也沒招兒,可這新領導處處看他不順眼,小司感覺這人平白和他過不去,卻又遠處述說。 前幾天和哥們喝酒發(fā)泄,結(jié)果回家路上亂指揮司機,導致下車根本就是不知處,在離家十幾里路的草叢里睡一宿,早晨發(fā)現(xiàn)背包和里面的東西統(tǒng)統(tǒng)失蹤。 且不說損失多大,就這副狼狽樣根本沒法上班只能撒謊請假,回到家老婆急得報了警,看見他時差點暈倒哭得亂七八糟,老媽一夜無眠早晨心臟病發(fā)直接進駐ICU。 情緒出現(xiàn)問題,直接帶來負面效果的不多,像在老虎家里發(fā)飆的,也就直接出事了,連再聊聊都沒機會??上裥∷具@樣的,情緒出現(xiàn)了問題不及時處理,積累多了還采用錯誤方式發(fā)泄,結(jié)果就是小情緒帶來大傷害,不光自己搭進去,連家人都跟著倒霉。 小司的情緒源直接因素就是自認為代理了半年,這個職位就一定是自己的了,可最終卻失去了機會。誰遇到這種事都會心情不好,可他并沒有及時識別,更沒有解決,而是把負面情緒壓在了心里。 之后帶著情緒工作,與新上司的配合一定不順利,可他并不總結(jié)自己的情緒問題,反而做出負面推論,認為是新上司對自己有看法,故意整治自己。私下里,他和關系好的同事說,這個人一定知道自己之前代理這個職位,所以害怕有人比他強,比他了解情況,所以來了就整治他。 在這種懷疑論的影響下,不論什么事情,他都歸結(jié)為對方不喜歡自己,對方刁難自己,連中午吃飯上司叫了張三沒叫他也覺得是排擠,電梯里相遇上司他打招呼上司表情不和善,都成了人家難為自己的表現(xiàn)。 人在負面情緒控制之下,識別能力就會降低,自我防范意識就會增強,而持續(xù)的負面判斷就是最明顯的特征之一。如何判斷自己是不是進入了負責情緒控制區(qū)呢。 1.消沉:做事沒情緒,工作提不起精神。 2.腹黑:內(nèi)心里對事對人都做負面判斷,任何事情都能歸結(jié)到對自己不利的層面,但并不公開表達。 3.防御:風聲鶴唳草木皆兵,感覺人人都算計自己,事事都針對自己。 4.封閉:把內(nèi)心的想法封閉在內(nèi)心,絕不告訴別人,因為誰都有可能傷害自己,或是說出來沒面子。 5.裝逼:明明內(nèi)心積郁,但又不愿別人知道,便用燦爛的笑臉裝飾自己,讓人誤以為這家伙挺好啊。但偶爾失常一下,會讓人覺得這人有點怪。 6.失控:肚子里爛事太多,假想太多,積怨太多,實在裝不下了,最終一丁點小事就可能戳爆,而且是一發(fā)不可收拾。 這六個階段是負面情緒控制的六步,越早發(fā)現(xiàn)越早處理破壞性結(jié)果出現(xiàn)的概率越低,越攢著越麻煩結(jié)果越不可控。負面情緒不是錢,攢多了也增值,就是增值效果挺可怕的。那么我們真的被負面情緒控制了該怎么辦呢? 1.轉(zhuǎn)移:把情緒轉(zhuǎn)移出去,通過運動、欣賞、傾訴等手段,盡早釋放出負面情緒,這樣就會積累成禍害了。但這里要提醒大家,運動要適量,也要堅持。欣賞一定是陽光的音樂、藝術作品,別弄點哀樂、苦情戲,那可就是火上澆油了。傾訴要選正確的對象,像小司那樣找一群酒友喝多了胡撒氣,結(jié)果就是更嚴重的,更不可控。 2.溝通:在小事情上及時溝通,將負面情緒消滅在初級階段,就不會有后續(xù)的積累。 3.求助:借用第三方的力量,幫助自己走出困境,如找資深的、你信賴的、心態(tài)陽光的人交流,使自己多幾個視角看待當下的情緒困境,并幫助自己找出情緒源,及時尋求機會鏟除情緒源。 4.放棄:有些事并不是必須抗起的,該放棄就放棄,這里的放棄不是變得消極,愛怎樣吧,我不爭了,其實心里超級在意。而是在自己能力不及,暫時又沒有辦法即時改善時,給自己時間去提高,等未來有機會時再參與競爭。不要一時之間給自己過度的壓力。 事實上,多數(shù)時間我們的情緒并不是向外的,而是自己和自己發(fā)生了沖突,學會在沖突中與自己和解,是管理情緒的主要能力。 |
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