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案例分析 | 優(yōu)衣庫DTC模式之社交電商

 數(shù)字化創(chuàng)新社區(qū) 2021-06-11

優(yōu)衣庫DTC社交電商

01 內(nèi)容種草
為更好地刺激消費者進行購買決策,優(yōu)衣庫在自營平臺上組建種草社區(qū),并同步在網(wǎng)絡(luò)社交平臺上廣泛種草。如在自有官方商城上開設(shè)小優(yōu)種草社和 StyleHint 衣點靈感,活躍自有渠道平臺氛圍,沉淀自有消費者數(shù)據(jù);在網(wǎng)絡(luò)社交平臺上廣泛種草,一方面利用第三方平臺的渠道力量進行品牌IP建設(shè)和宣傳,另一方面引導(dǎo)消費者入駐品牌私域并進行激活下單。

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02 持續(xù)互動
持續(xù)互動是保持消費者黏性的有效方式,為此優(yōu)衣庫設(shè)計了一系列與消費者互動的營銷活動。如設(shè)計師合作款、UT系列、品牌理念宣傳專欄、可持續(xù)發(fā)展報告等。

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03 裂變營銷
優(yōu)衣庫在傳統(tǒng)節(jié)日營銷的基礎(chǔ)上融入裂變的屬性,讓優(yōu)衣庫品牌觸及消費者社交圈內(nèi)的潛在顧客,刺激潛客下單消費。如2019年春節(jié)前夕,優(yōu)衣庫以“新衣,說著我們的故事”為主題,通過小程序定制新年祝??ㄆ徒o親朋好友,但目前優(yōu)衣庫社交營銷裂變的玩法相對較少。

DTC社交電商案例延伸閱讀:

更多精彩案例可以訪問 Runwise創(chuàng)新社區(qū)(https:///innovation-case)

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