前兩天我一位做餐飲投資的朋友去外面吃飯,聊到行業(yè)的話題,他突然賤兮兮地問我:你知不知道你正在吃的這個(gè)菜,其實(shí)前幾天就做好了,他們后廚就是熱了熱就給你端上來了。 他說完,這碗里的牛腩一下子就不香了,只好跟他說:你知道嗎,吃飯的時(shí)候聊這個(gè)不會(huì)顯得你很淵博,只會(huì)顯得你情商低。難怪你沒有女朋友。 所以這期內(nèi)容,不建議大家吃飯的時(shí)候觀看,如有誤傷,不要找我。 01 這位做餐飲投資的朋友,他在自己的播客里曾經(jīng)說過:廚師,已經(jīng)是餐飲工業(yè)化的一條彎路了。 這話多少有些暴論的意思,但必須承認(rèn)的是,廚師在餐飲行業(yè)中的地位正在光速下滑。 如今我們在各種連鎖餐廳里面吃飯,大部分的菜品并不是后廚從切菜配菜開始,而是早已經(jīng)過了切配調(diào)味,甚至從冷柜里拿出來就已經(jīng)是熟食的食材。 只需要餐廳后廚簡單加熱炒制,完成最后一道烹飪的工序,就可以上菜了。 而在這個(gè)流程中,廚師,尤其是優(yōu)秀廚師的存在,變成了一件可有可無的事情。 讓這一切改變發(fā)生的東西,就是這期內(nèi)容的主角:預(yù)制菜。 提到預(yù)制菜,很多人首先想到的就是外賣行業(yè)的料理包。 外賣店把料理包里面的食材微波爐加熱一下,配上主食,裝到餐盒里,幾分鐘內(nèi)就可以交到外賣小哥手上。 口感爛,賣相差,還總是出現(xiàn)安全衛(wèi)生問題,只有價(jià)格親民和出餐快兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)。 這是大部分普通消費(fèi)者對(duì)料理包的印象。 的確,料理包是預(yù)制菜的一種,但其實(shí)預(yù)制菜,也就是半成品菜,是一個(gè)很大的概念。 如果按照加工程度來排序的話,從粗加工到精加工,總共分成四種。 第一種是即配食品,差不多就是通常說的凈菜。即配食品只經(jīng)過了洗和切的階段,按照烹飪所需的菜量進(jìn)行了打包。廚師需要自己加調(diào)料,根據(jù)自己的廚藝加工烹飪。 第二種是即烹食品,也就是所謂的半成品預(yù)制菜。這個(gè)階段的食材往往經(jīng)過了一定的加工,比如腌制,預(yù)調(diào)味,淺油炸,預(yù)煮。 廚師拿到即烹食品后,可以直接開火下鍋烹飪,免除了大量繁瑣耗時(shí)的工作流程。最典型的就是肯德基的漢堡和薯?xiàng)l。 第三種是即熱食品。只需要簡單加熱裝盤就能成菜了,料理包就屬于這種。 第四種是即食食品,不需要料理,打開直接能吃。包括各種罐頭和冷菜,也包括你平常吃的鳳爪、鴨舌之類的零食。 這四種預(yù)制菜,代表了餐飲行業(yè)與廚師解綁的四個(gè)層級(jí)。 在即配食品階段,廚房里負(fù)責(zé)配菜的廚師就完全不需要了;在即烹食品階段,廚師對(duì)菜品的口味已經(jīng)沒有什么話語權(quán)了;在即熱食品階段,已經(jīng)不需要廚師存在了;到了即食食品階段,連廚房都不需要了。 02 當(dāng)我們回看中國的預(yù)制菜的歷程,同樣的感覺會(huì)更明顯。 這是一部餐飲行業(yè)工業(yè)化的歷史,更是一部「去廚師化」的歷史。中國人第一次接觸預(yù)制菜,可以追溯到上個(gè)世紀(jì)80年代。 肯德基和麥當(dāng)勞分別在1987年和1990年進(jìn)入中國市場,西式快餐的概念逐漸被帶進(jìn)中國,誕生了德克士、華萊士等一系列模仿者,最終成為中國餐飲行業(yè)一股龐大的力量。 洋快餐進(jìn)中國這件事,對(duì)中國餐飲行業(yè)帶來的震撼,如今看來很大程度被低估了。西式快餐帶來的不僅是炸雞漢堡的普及,更在品牌、經(jīng)營、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)等無數(shù)維度深刻改變了中國的餐飲行業(yè)。 其中,也包括凈菜加工配送工廠的出現(xiàn),以及廚師地位的下降。 肯德基和麥當(dāng)勞廚房的格局和別處是不同的,這兒一個(gè)廚師也沒有。 他們的漢堡食材都是提前備好的,只需要批量把面包熱好,把冷凍肉餅煎熟,把西紅柿黃瓜生菜之類的輔料一夾,OK,一個(gè)美味的漢堡就搞定了。 麥當(dāng)勞做一個(gè)漢堡,大概只需要50秒到90秒。薯?xiàng)l也是一樣,炸好,撒鹽,出鍋,就是這么簡單。 而這些漢堡、薯?xiàng)l就是中國人最早接觸到的預(yù)制菜。你不會(huì)看到麥當(dāng)勞的廚師在后廚給土豆削皮,也不會(huì)看到肯德基的廚師和面發(fā)酵,這些事情都在食品工廠中就完成了。 把預(yù)制完成的食材通過冷鏈運(yùn)送到門店。門店只需要做加熱的動(dòng)作,把食材炸一炸,做成熟做熱就行了。 一方面能保證產(chǎn)品的統(tǒng)一性,也提高了食品的安全性。 正是因?yàn)榇蟛糠值墓ぷ鞫冀唤o了食品工業(yè),所以這些快餐品牌在全球幾萬家門店,卻能保證出品穩(wěn)定,全球每家店吃到的產(chǎn)品口味都能一致,當(dāng)然,雞架和肉夾饃不算。 西式快餐做標(biāo)準(zhǔn)化的方法的確讓人大開眼界,但是很難照搬到中餐里。 中餐的食材種類,處理手法,烹飪技巧相對(duì)比較復(fù)雜,哪怕只是快餐,也有煎炒煮炸蒸燜燉等各種制作方式。 和漢堡薯?xiàng)l一比,就是從胎教難度直升博士難度。所以中餐的預(yù)制菜,首先出現(xiàn)在SKU少,需求量大,復(fù)雜度低的中式快餐行業(yè)。 03 也正是快餐行業(yè),最早開始了「消滅大廚」的運(yùn)動(dòng)。 1997年,真功夫的老板蔡達(dá)標(biāo)借鑒了制衣廠的經(jīng)驗(yàn),搞出了一套電腦程控蒸汽設(shè)備。 之前,國內(nèi)大部分帶溫度時(shí)間控制設(shè)備的機(jī)器只能做洋快餐的烘烤,而真功夫之后,燉品也可以實(shí)現(xiàn)同溫同壓的蒸制,實(shí)現(xiàn)了中餐快餐的第一次標(biāo)準(zhǔn)化。 前端烹飪實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化還不夠,還得做后端食材的標(biāo)準(zhǔn)化。 真功夫的菜只需要集中提前洗好切好,完成腌制,就可以裝袋配送到門店。門店員工只需要剪開袋子,把食材放到蒸柜里蒸好就可以出菜。 這是一次巨大變革,任何經(jīng)過訓(xùn)練的員工,只要按操作章程執(zhí)行,就能保證食物出品的一致性,實(shí)現(xiàn)「80秒鐘」取餐、「千份快餐一個(gè)口味」的高要求。 也就在這樣的情況下,真功夫不再需要專業(yè)廚師,只需要「剪袋員」、「操作員」就夠了。 另外一個(gè)參與了早期「去廚師化」的快餐品牌,是我之前內(nèi)容里面提到的呷哺呷哺。 呷哺呷哺的創(chuàng)始人賀光啟對(duì)快餐的理解非常深刻:工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、去廚師化。 所以他選擇了對(duì)廚師依賴較低的火鍋賽道,而且在呷哺呷哺連一家店都還沒有的時(shí)候,提前兩年開始布局建立中央廚房。 這就好比證還沒領(lǐng),婚宴還沒辦呢,先給孩子置辦好了全套的五年高考三年模擬,何止是領(lǐng)先行業(yè),簡直是時(shí)間領(lǐng)主。 在呷哺呷哺,所有的菜都需要農(nóng)戶在田間收貨后負(fù)責(zé)洗凈、切皮切段、封裝,之后在5小時(shí)內(nèi)運(yùn)到呷哺呷哺的中央廚房,經(jīng)過一定的加工處理后,會(huì)送到店里,送到消費(fèi)者手上。 所以呷哺呷哺的后廚不需要處理土豆片、茼蒿和牛羊肉,只需要把東西拆開裝盤,端給消費(fèi)者就可以。 真功夫用前端的標(biāo)準(zhǔn)化代替了廚師,呷哺呷哺用后端的標(biāo)準(zhǔn)化取代了廚師。在這兩家的帶動(dòng)下,中餐快餐行業(yè)逐漸實(shí)現(xiàn)了「去廚師化」。 04 為什么要「消滅大廚」?原因也很簡單,你以為廚師是在燒菜,但真正牛逼的廚師,燒的是錢。 根據(jù)中國飯店協(xié)會(huì)《2019 中國餐飲業(yè)年度報(bào)告》數(shù)據(jù),正餐類餐飲企業(yè)平均人力費(fèi)用占營業(yè)收入比例達(dá)22.41%。 而在餐館里,服務(wù)人員的人力成本并不太高,而且因?yàn)殚T檻不高,可替代性太強(qiáng),一個(gè)辭職了再招一個(gè)也不難。 真正最花錢的是消費(fèi)者見不到面的廚師。 尤其是大廚、廚師長和行政總廚,過去老牌餐飲品牌里那些資深的廚師長,不開個(gè)年薪百萬,招都招不到,而且你通常還承受不起他們離職。 但隨著預(yù)制菜逐漸崛起,越來越多的餐企不再需要資深的廚師了,他們只需要能顛顛勺,熱熱菜的普通廚師,配合炒菜機(jī)的普及,極大程度上減少了廚師的需求。 光是人力成本,就能給餐飲企業(yè)節(jié)省一大筆。 廚師的另一個(gè)問題在于,不可復(fù)制且移動(dòng)不便。 中國有那么多品類的美食,為什么火鍋的市場份額可以獨(dú)占鰲頭,成為品類之王? 最大的一個(gè)原因就是:火鍋不依賴廚師,只要做好供應(yīng)鏈就可以開一家還過得去的火鍋店了。 不依賴廚師,意味著只要有錢,就能復(fù)制一家接一家火鍋店。 只要有錢,就能把火鍋店開到全國任何一個(gè)地方。能復(fù)制,就能擴(kuò)張,就有資本閃轉(zhuǎn)騰挪的空間。 相反,為什么不少傳統(tǒng)的菜館飯莊就做不到遍地開花?很簡單,越是傳統(tǒng)的菜館,菜品越依賴廚師的手藝,甚至口碑好壞都系于廚師一身。甚至有「大廚一跑,餐廳玩完」的說法。 互聯(lián)網(wǎng)公司不用考慮北京和上海程序員寫代碼的流派有什么不同,也不用擔(dān)心杭州招不到算法南京招不到前端,更不用擔(dān)心某個(gè)程序員離職會(huì)影響產(chǎn)品功能甚至影響公司前途。 但是廚師是非標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè),本幫菜館開到北京,不太可能一個(gè)廚師都不帶,直接本地現(xiàn)招。大廚離開,也會(huì)直接反映在菜品品質(zhì)上。 依賴廚師,意味著每開一家新店,都需要補(bǔ)充相應(yīng)數(shù)量的優(yōu)秀廚師。意味著如果品牌擴(kuò)張到全國,本地廚師也得離鄉(xiāng)背井,外出打拼。 真正的好廚師,去哪里找不到工作,為啥非得苦哈哈地跟著老板全國跑?這都不是資本能解決的事情。 因此,真正想要搞擴(kuò)張的餐飲品牌,一定不會(huì)把核心競爭力放在廚師身上,預(yù)制菜才是廉價(jià)方便標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案。 除此之外,大量預(yù)制菜的使用,還能減少后廚面積,在寸土寸金的核心地段節(jié)省租金;還能減少水、電、燃?xì)獾南模?jié)省能源成本;更能提高出菜效率,增加翻臺(tái)率和消費(fèi)者體驗(yàn)。 總之,這筆賬怎么算都不虧。 05 如今,預(yù)制菜已經(jīng)占據(jù)了餐飲行業(yè)的半壁江山。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)已有超過74%的連鎖餐飲企業(yè)自建了中央廚房,其中超過半數(shù)的餐飲品牌在研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化成品及預(yù)制菜品。 另一個(gè)數(shù)據(jù)是,很多高檔連鎖餐廳有60%以上的菜品是預(yù)制菜。而剩下的40%菜品之所以沒有「預(yù)制菜化」,不是技術(shù)水平達(dá)不到,而是因?yàn)樘唵瘟?,現(xiàn)做反而更省事。 2013年之后,互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局外賣行業(yè),更加速了外賣行業(yè)的擴(kuò)張,使得預(yù)制菜、料理包的需求更加旺盛。 有媒體報(bào)道,外賣里面大概有70%的餐品都來自5塊錢的料理包。 企查查數(shù)據(jù)顯示,從2011年到2020年數(shù)據(jù)來看,預(yù)制菜相關(guān)企業(yè)注冊量一直在不斷上升。 有意思的是,盡管市場存量已經(jīng)如此之大,如今投資圈卻依舊把預(yù)制菜視作風(fēng)口,認(rèn)為這行業(yè)未來潛力依舊巨大。 他們的理由是,目前國內(nèi)預(yù)制菜行業(yè)的規(guī)模為3000億左右,占食材總體的比重還不到10%。 而在飲食習(xí)慣接近的日本,預(yù)制菜的滲透率已經(jīng)達(dá)到了60%以上。 按照這樣的預(yù)測,預(yù)制菜行業(yè)未來可能形成一個(gè)接近三萬億級(jí)別的市場。那么增量哪里來呢? 去年一場突如其來的疫情給出了一個(gè)可能的答案:直接賣預(yù)制菜給消費(fèi)者。 去年,受疫情打擊最慘的行業(yè)之一就是餐飲行業(yè),其中線下門店哀鴻遍野,我在大眾點(diǎn)評(píng)里的收藏一下子消失了好幾家。 外賣行業(yè)同樣也受到波及,一直到年底都沒有恢復(fù)到疫情前的水平。 但預(yù)制菜行業(yè)反而在疫情期間逆勢增長。 從去年到今年,王家渡、白家食品、找食材、珍味小梅園等預(yù)制菜品牌紛紛融資,老牌預(yù)制菜企業(yè)味知香也在今年成功登陸A股市場,成為「預(yù)制菜第一股」。 大餐飲品牌也紛紛入局,海底撈就入局方便菜肴領(lǐng)域,上新16款半成品菜肴。 而西貝也推出了有「人均過百飛機(jī)餐」、「在餐廳吃外賣」、「剩菜搬運(yùn)工」之稱的賈國龍功夫菜。 甚至連速食食品都在經(jīng)歷「預(yù)制菜化」,去年在抖音打廣告打得我腦袋都大了的拉面說,以及自嗨鍋之類的自熱小火鍋,雖然脫胎于泡面式的速食食品,但豐富的品類和品質(zhì)感,以及烹飪手法,都越來越趨近于預(yù)制菜的定義。 這中間,一方面是銷售渠道的重構(gòu)。 疫情期間,門店無法正常開業(yè),中央廚房產(chǎn)能就空了出來。餐飲企業(yè)為了創(chuàng)收自救,選擇用中央廚房生產(chǎn)半成品食材,直接賣給C端消費(fèi)者,還能賣出更高的溢價(jià),何樂而不為。 另一方面,年輕人的確也越來越能接受預(yù)制菜了。疫情期間,在外就餐與點(diǎn)外賣,都存在衛(wèi)生狀況和食品安全的隱患,消費(fèi)者不得不在家做飯。 而預(yù)制菜不僅方便年輕人自己烹飪,對(duì)廚藝要求也沒有那么高,也更適合一人食,于是成為了年輕人的選擇。 根據(jù)盒馬鮮生的數(shù)據(jù)顯示,54%的95后盒馬消費(fèi)者經(jīng)常自己購買食材做飯,而半成品菜是他們最愛的商品之一。 這種趨勢并沒有隨著疫情最嚴(yán)峻的時(shí)期過去而過去。天貓發(fā)布的《中國人年夜飯消費(fèi)報(bào)告》顯示,網(wǎng)購半成品年夜飯已經(jīng)成為不少年輕消費(fèi)者的新選擇。 據(jù)天貓公布的十大新年貨數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)期間,預(yù)制菜的銷量同比去年增長16倍。像廣東的盆菜、杭州的八寶飯,成了年貨直播間的爆款。 京東的數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)出同樣的趨勢,光是今年1月20日-2月20日左右,1~2人小包裝半成品菜成交額就同比增長了3.5倍。 今年春節(jié),響應(yīng)號(hào)召留在上海就地過年的我,也加入了半成品菜消費(fèi)者大軍。我和朋友們訂購了一套年夜飯的宴席預(yù)制菜套餐,滿滿兩大盒。 年三十晚上,我只花了一個(gè)小時(shí),就把十幾道菜全部擺上了餐桌,確實(shí)方便,味道也確實(shí)還可以。 此處應(yīng)有廣告,希望預(yù)制菜品牌爸爸們看到以后,可以盡快來找我。 這樣的變化,背后是單身經(jīng)濟(jì)的大趨勢越來越明顯,如今各種消費(fèi)市場的變化,都可以用單身經(jīng)濟(jì)的趨勢去解釋。 06 最后還是說回廚師。其實(shí)在如今,失意落寞的不僅是廚師,在各個(gè)領(lǐng)域里都存在著像廚師一樣的職人。 例如媒體行業(yè)的編輯,傳統(tǒng)廣告行業(yè)的創(chuàng)意,還有像我在書店那期視頻里提到的,那些開實(shí)體書店的小個(gè)體戶。 他們曾經(jīng)是一個(gè)行業(yè)的中堅(jiān),代表了行業(yè)最高的品味和最好的質(zhì)量。 但它們所代表的時(shí)代,仍然是手工作坊的時(shí)代。于是當(dāng)工業(yè)化的浪潮伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,撲面而來的時(shí)候,這些傳統(tǒng)職人似乎顯現(xiàn)出了不合時(shí)宜。 編輯站在了算法推薦的對(duì)立面,創(chuàng)意站在了大數(shù)據(jù)投放和效果廣告的對(duì)立面,實(shí)體書店站在了電商和補(bǔ)貼的對(duì)立面,而廚師站在了餐飲工業(yè)化的對(duì)立面。 沒有人能改變潮水的方向,于是除了一小撮頂級(jí)從業(yè)者,能保持最優(yōu)雅的姿態(tài)并且活得不錯(cuò),其他人不得不在浪潮中被迫與時(shí)代共舞。 編輯們開始去研究如何利用算法,才能讓內(nèi)容獲得更大的曝光; 創(chuàng)意們不再在乎趣味和新意,轉(zhuǎn)而研究如何魔性洗腦獵奇狗血; 書商們不再在乎格調(diào),開始研究裝修、咖啡和文創(chuàng)商品; 廚師們不再需要研究學(xué)習(xí)新菜品新技術(shù),只需要管好自己顛的那把勺。 我無意為那個(gè)時(shí)代唱挽歌,鼓吹匠人精神,因?yàn)槁浜蟮氖挛锉幌冗M(jìn)生產(chǎn)力淘汰,太正常了。 但我也無意指責(zé)這些職人太過保守,因?yàn)楫?dāng)現(xiàn)代性吞噬了我們的生活,看似落后的事物反而更好地保管了我們的人性和個(gè)性。 我們可以選擇預(yù)制菜,因?yàn)樗谖斗€(wěn)定不出錯(cuò),它成本低廉上菜快,但可能只有廚師,才能為菜品賦予不確定性和作品的生命力。 如何在穩(wěn)定中尋找不確定性,如何面對(duì)效率和系統(tǒng)卻依然能夠保存人性和個(gè)性,這不僅是廚師與預(yù)制菜的競爭,也是我們與無孔不入的現(xiàn)代性一次漫長的抗?fàn)帯?/span> |
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