當下,幾乎所有營銷人員都在強調(diào)私域流量,但如何玩轉(zhuǎn)私域流量,提高客戶轉(zhuǎn)化率,卻并非易事。小編為你盤點了一些方法,供您參考。 01私域流量是什么? 營銷界永遠隨著消費市場和互聯(lián)網(wǎng)的變化而更新?lián)Q代,涌現(xiàn)出新的渠道、玩法和理論,進一步反哺營銷環(huán)境。 如今,“私域流量”成為銷售界最引人注目的話題之一,事實上,它已經(jīng)存在了很長時間,也一直在品牌營銷中扮演著重要角色。 使用者在互聯(lián)網(wǎng)上的每一次瀏覽,每一次獲取信息,都是對流量的分配。在某些方面,流量甚至可以等同于用戶。私域流量源于互聯(lián)網(wǎng)流量生態(tài)思維,其實質(zhì)是指整個營銷鏈中的“渠道”環(huán)節(jié)。 02私域流量要打造品牌 為什么要花錢做廣告?就是做公域流量,讓更多的人注意到你自己,關(guān)注到你自己。打廣告的目的是為了增加自己的領(lǐng)域內(nèi)的流量。 當你通過廣告,長期建立起自己的知名度,讓消費者對你的品牌形成認知,好感和信任,那么你就形成了自己相對穩(wěn)定的私域流量。 私有流量的最終形式是品牌流量,目的是獲取流量主權(quán),實現(xiàn)流量成本歸零。 03打造私域流量要以用戶為核心 銷售工作要以用戶為本。要想打造好私域流量,就要樹立一個活生生的,有特點,有感情的人設(shè)。讓你的用戶信任你,愿意看你分享的內(nèi)容,而不是把你當做銷售機器人。 要做好這些,你至少要為用戶提供三種內(nèi)容:故事類內(nèi)容、價值類內(nèi)容、廣告類內(nèi)容。發(fā)表故事類內(nèi)容,并不是讓你講故事,而是通過展示你的日常生活,讓客戶覺得你是一個有個性的有趣的人。有價值的內(nèi)容是對別人有用的東西。廣告當然可以發(fā)送,但是要注意發(fā)送的方式方法。千萬不要把公司文案直接復制到朋友圈,那種文案千篇一律,而且長篇大論,客戶看了會很討厭。 04私域流量的運用 私域流量可以進行兩次以上的鏈接、觸達、銷售等營銷活動。私域流量也是企業(yè)運營的數(shù)字化資產(chǎn)。 公共領(lǐng)域的流量獲取成本較高,而私有領(lǐng)域的流量無需付費就可以為品牌帶來更多的新用戶。私人領(lǐng)域的經(jīng)營中,品牌傾向于關(guān)注用戶需求而非商品。 所以,私域流量用戶往往比公域流量用戶更有粘性,忠誠度更高,能夠進一步提高復購率。 此外,私域流量還進一步縮短了品牌與用戶的傳播鏈接,能更直接有效地將品牌理念傳遞給用戶,從而提升品牌影響力,塑造品牌形象。 與此同時,私域流量的自有用戶也可以為品牌沉淀數(shù)據(jù),成為品牌數(shù)字化資產(chǎn),進一步指導品牌塑造。 總而言之,要想運用好私域流量,必須以用戶為本,并重視品牌塑造。只有這樣,才能運營好私域流量,提高客戶轉(zhuǎn)化率。 |
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