近日，韓國(guó)網(wǎng)友反映稱三星發(fā)布的新品耳機(jī)Galaxy Buds Pro在佩戴之后產(chǎn)生不適，出現(xiàn)流膿、結(jié)痂等癥狀。4月5日，一名中國(guó)網(wǎng)友在三星手機(jī)官方粉絲論壇“中國(guó)蓋樂(lè)世社區(qū)”上反映了關(guān)于Galaxy Buds Pro耳帽材質(zhì)導(dǎo)致的外耳炎問(wèn)題，并得到了一眾網(wǎng)友的響應(yīng)：“buds 我用了一年，live用了半年多，平時(shí)除了上班和睡覺(jué)基本都帶耳機(jī)（尤其打游戲），但今天我翻車了，一直以為pro作為前面二者最強(qiáng)旗艦，防水還有空間環(huán)繞用料應(yīng)該挺可以，沒(méi)想到倒在了耳帽上?！痹摼W(wǎng)友表示有這么多人情況相似，希望三星把那些耳帽拿去檢測(cè)看看是否有毒物質(zhì)超標(biāo)并給出回應(yīng)。

　　對(duì)此，三星回應(yīng)表示：“產(chǎn)品在上市前進(jìn)行的官方機(jī)構(gòu)測(cè)試中，已得到無(wú)有害物質(zhì)的檢測(cè)結(jié)果?！彼麄冋诖_認(rèn)由于耳機(jī)結(jié)構(gòu)引發(fā)耳內(nèi)不適的可能性，并建議用戶定期給耳機(jī)清潔、消毒，佩戴時(shí)要保持耳內(nèi)干燥。針對(duì)網(wǎng)友懷疑的材質(zhì)問(wèn)題，三星在官網(wǎng)作出說(shuō)明：在耳機(jī)配色過(guò)程中使用了丙烯酸酯，耳機(jī)的不銹鋼中使用了鎳成分，提示對(duì)相關(guān)物質(zhì)過(guò)敏的用戶避免長(zhǎng)時(shí)間佩戴。

　　業(yè)內(nèi)：耳塞體積增大使入耳不適，可能導(dǎo)致此類問(wèn)題

　　三星耳機(jī)引發(fā)耳朵炎癥消息傳出，很快登上熱搜。很多網(wǎng)友反映耳塞材質(zhì)有問(wèn)題，在更換原配耳塞后癥狀就有所緩解。并且有網(wǎng)友曝出其他品牌耳機(jī)入耳也引起相同癥狀，在數(shù)碼社區(qū)中常有相關(guān)帖子曝出。據(jù)黑貓投訴平臺(tái)顯示，關(guān)于oppo W51耳機(jī)佩戴不適甚至致病的投訴多達(dá)59條，投訴時(shí)間集中在2020年11月以后，其中48人表示佩戴致病，外耳道炎38人，中耳炎9人，鼓膜炎1人。oppo方均作出退貨并賠償?shù)奶幚怼?/p>

　　此次，三星回應(yīng)稱耳機(jī)無(wú)有害物質(zhì)，出汗或濕氣都會(huì)導(dǎo)致類似問(wèn)題，或者是個(gè)人對(duì)使用材料過(guò)敏。根據(jù)央視財(cái)經(jīng)特約記者的報(bào)道，業(yè)內(nèi)人士稱耳機(jī)入耳導(dǎo)致流膿等不適癥狀，可能因耳塞體積增大刺激耳道皮膚所致。

　　財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技對(duì)比先前蓋樂(lè)世社區(qū)網(wǎng)友提及的三個(gè)型號(hào)的無(wú)線耳機(jī)，根據(jù)三星官網(wǎng)所給的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，出現(xiàn)問(wèn)題的Galaxy Buds Pro耳機(jī)在三個(gè)型號(hào)中是入耳長(zhǎng)度和入耳截面直徑最長(zhǎng)的耳機(jī)，入耳長(zhǎng)度達(dá)到19.5毫米，入耳截面直徑達(dá)20.8毫米。與另兩種型號(hào)耳機(jī)不同，Galaxy Buds Pro耳機(jī)主打智能降噪功能，為使得降噪功能達(dá)到最佳效果，耳塞需盡可能貼合耳朵輪廓。

　　降噪耳機(jī)普遍體積較大，在三星耳機(jī)疑似引發(fā)耳部炎癥話題下，網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)也頻頻點(diǎn)名同樣主打降噪功能的AirPods Pro，其入耳長(zhǎng)度為21.8毫米，比早前發(fā)布的AirPods長(zhǎng)5毫米。

　　TWS耳機(jī)市場(chǎng)需求上漲，專家提示注意佩戴時(shí)間

　　三星耳機(jī)疑似引起耳朵發(fā)炎中所說(shuō)的耳機(jī)正是TWS（真無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)）耳機(jī)。

　　根據(jù)Counterpoint Research報(bào)告，TWS（真無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)）在2020年的全球出貨量達(dá)到2.38億套，從2018年開(kāi)始相關(guān)產(chǎn)品的出貨量就每年翻倍增長(zhǎng)。

　　蘋(píng)果在2016年推出AirPods，成為T(mén)WS耳機(jī)的領(lǐng)頭羊，此后各大手機(jī)品牌商紛紛開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)，TWS耳機(jī)的價(jià)格開(kāi)始下降，人們的需求開(kāi)始增大。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2020年中國(guó)TWS無(wú)線耳機(jī)專題報(bào)告》，36.2%中國(guó)網(wǎng)民對(duì)TWS無(wú)線耳機(jī)情有獨(dú)鐘，并且51.5%網(wǎng)民認(rèn)為佩戴感受是關(guān)鍵因素，此外音質(zhì)、續(xù)航功能也是網(wǎng)民關(guān)心的因素，在受訪對(duì)象中對(duì)降噪有所需求達(dá)到16.8%。因此，TWS耳機(jī)在降噪功能上還有著很大的發(fā)展空間。

　　相比起其他耳機(jī)，TWS耳機(jī)最大的優(yōu)點(diǎn)在于使用場(chǎng)景的多元化，可以適用于任何場(chǎng)景并且方便行動(dòng)，這也就加長(zhǎng)了使用者的佩戴時(shí)間。

　　首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院耳鼻喉科醫(yī)生龔樹(shù)生曾在《生命線》節(jié)目公開(kāi)表示，高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間佩戴耳機(jī)，將對(duì)聽(tīng)力造成傷害。建議每次戴耳機(jī)不超過(guò)45分鐘，間隔最少10分鐘，每天戴耳機(jī)不超過(guò)三、四個(gè)小時(shí)。