價(jià)值2萬余元的包裹寄了5天仍未送達(dá)，聯(lián)系快遞公司卻被告知丟了!著急的張某要求快遞公司賠償，對(duì)方卻稱未保價(jià)只能賠1000元并退賠運(yùn)費(fèi)。日前，浙江省寧海縣人民法院通報(bào)了這起案件。最終，經(jīng)承辦法官積極調(diào)解，快遞公司賠償張某2萬元。

寧海小伙張某從事手機(jī)買賣生意。去年9月23日，他向云南客戶出售了21部手機(jī)，價(jià)值24190元。隨后，他通過某快遞公司進(jìn)行了寄送，并支付了158元快遞費(fèi)。理應(yīng)3天就到達(dá)的包裹，5天后卻仍未到達(dá)。最終情況是，快件丟失了。但快遞公司表示，張某未對(duì)包裹予以保價(jià)，只能賠償1000元并退賠運(yùn)費(fèi)。

“沒有保價(jià)”是“不予賠償”的理由。而且這個(gè)理由已經(jīng)被快遞公司“說了千萬遍”。事實(shí)上，很多人對(duì)于這個(gè)“不予賠償”的理由已經(jīng)坦然接受了，認(rèn)為是自己“沒有保價(jià)”才有了“不予賠償”的結(jié)果，也只能“打掉門牙往自己肚子里咽”了。

快遞公司辯稱，根據(jù)公司規(guī)定，沒有保價(jià)的快遞物品滅失、損毀，按實(shí)際損失的價(jià)值賠償，但最高不可超過1000元。而法官認(rèn)為，張某與快遞公司之間是合同關(guān)系，根據(jù)民法典第八百三十二條規(guī)定，承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。而本案中快遞公司作為承運(yùn)人，貨運(yùn)合同的另一方，在包裹未到達(dá)收件人之前未對(duì)其盡到妥善保管義務(wù)，造成了張某包裹的滅失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律賠償責(zé)任。

法官向“2萬包裹只賠1000元”說不，給 “沒有保價(jià)”的快件丟失糾紛做了法律回答，在類似侵權(quán)多發(fā)的當(dāng)下，其意義在于:警示所有的快遞公司都需要履行妥善保管的責(zé)任和義務(wù)，“沒有保價(jià)”并不是“與我無關(guān)”的借口和理由。說到底，快遞公司的“家法”不能大于莊嚴(yán)的國法!

——郭元鵬