不論做什么行業(yè)、想要賺錢,都離不開人。 因此,在傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)中,需要通過實(shí)體門店及電商平臺(tái),引流獲客、賣貨賺差價(jià)。 但隨著線上流量紅利的消失、線下門店客流量的枯竭,未來3-5年想要賺錢,必須要玩轉(zhuǎn)社群經(jīng)濟(jì)。 1 在產(chǎn)能過剩、流量紅利消失后,無論是開實(shí)體門店、還是開網(wǎng)店,都需要投資百萬以上,即便如此也很難賺到錢。 隨著流量紅利的消失,市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭加劇,就會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營成本越來越高,最終成本會(huì)吞噬掉商家的利潤。 在市場(chǎng)惡劣競(jìng)爭的情況下,想要賺錢,必須要把引流賣貨,以貨為中心的思維,變成以人為中心。 就是先去囤人,再根據(jù)人的需求為其提供服務(wù)、產(chǎn)品及解決方案,實(shí)現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)。想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),必須要用社群化的模式去實(shí)現(xiàn)。 首先,人類是群居動(dòng)物,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更能體現(xiàn)出人以群分。 當(dāng)智能手機(jī)成為人類的外掛器官,人們就可以通過手機(jī),在網(wǎng)上找到自己的群體。 在未來想要獲取源源不斷的流量與變現(xiàn)機(jī)會(huì),必須要以社群的方式,去體現(xiàn)價(jià)值觀與文化,才能吸引志同道合的人。 2 在未來3-5年,所有的商業(yè)模式,幾乎都離不開社群經(jīng)濟(jì)。 如,社群電商、社交電商、社區(qū)電商、直播帶貨等等。 未來社群可以形成一種獨(dú)立的商業(yè)模式:社群電商。 社群電商是基于經(jīng)營為核心,通過社交媒體平臺(tái),去有共同愛好的人群。 例如,我們的定位人群是18-35歲的女性,以賣貨變現(xiàn)為主的社群電商模式,則可以通過直播、短視頻、圖文等公域入口,吸引粉絲入群。 在這個(gè)過程中,要明白一個(gè)道理:人與人產(chǎn)生關(guān)系,最核心的在于價(jià)值。無論是交友、商業(yè)活動(dòng),只有你對(duì)她人有價(jià)值,別人才會(huì)主動(dòng)加你。 因此,在通過公域入口引流的時(shí)候,必須要能夠?yàn)闈撛诘姆劢z提供解決、美妝技巧、服裝搭配、形象設(shè)計(jì)等解決方案。 這樣就可以把潛在粉絲吸引到個(gè)人號(hào)做過濾,然后在社群做有獎(jiǎng)互動(dòng)等活動(dòng),挖掘用戶的需求,然后根據(jù)需求為其推薦、包包、鞋子、服裝、化妝品等一系列的商品,實(shí)現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)。 3 未來不論是實(shí)體門店、電商賣家,網(wǎng)紅主播,同樣也需要通過社群運(yùn)營的方式,去經(jīng)營人。 但無論是獨(dú)立的社群電商、還是基于實(shí)體與電商,搭建的社群,都需要有不同的名稱與主題,目的是讓粉絲知道社群是做什么的,能夠帶來什么價(jià)值。 下面,通過三個(gè)不同主題的社群為大家舉例! 美妝交流社群的主題。 主題可以設(shè)置為:從現(xiàn)在開始,讓自己變得更有時(shí)尚魅力。這種社群比較適合培養(yǎng)粉絲,與粉絲建立強(qiáng)關(guān)系。 一般在做社群電商的時(shí)候,會(huì)選擇先通過交流群養(yǎng)粉,然后在通過銷售類的社群變現(xiàn)。 老客戶福利社群的主題。 主題可以設(shè)置為:進(jìn)群即可與時(shí)尚達(dá)人,交流互動(dòng)、學(xué)習(xí)美妝知識(shí)(價(jià)值);群內(nèi)每天都有新品、特價(jià)、福利、紅包(變現(xiàn))。 這種社群比較適合,擁有門店及電商的老客戶管理群。目的是與老客戶建立強(qiáng)關(guān)系,并提供折扣福利,實(shí)現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)。 會(huì)員專享社群的主題。 主題可以設(shè)置為:享受會(huì)員價(jià)、會(huì)員專享活動(dòng)、會(huì)員福利等特權(quán)。這種類型的社群,主要用于給會(huì)員提升附加值,增加會(huì)員的生命周期的。 4 傳統(tǒng)的B2B、B2C的電商模式,將在紅利紅利消失后,逐漸被淘汰,取而代之的是S2B2C模式的電商模式。 以社區(qū)電商為例,就是以S端作為平臺(tái),對(duì)上整合供應(yīng)鏈,對(duì)下整合B端團(tuán)長,然后服務(wù)于社區(qū)的C端消費(fèi)者。 在社區(qū)電商模式中,不需要開始實(shí)體店,團(tuán)長就代替了傳統(tǒng)終端商的角色,每個(gè)團(tuán)長就相當(dāng)于一個(gè)社區(qū)的店主。 那么團(tuán)長必須要以社群作為營銷場(chǎng)景,去圈人引流,然后為其推薦S端平臺(tái)的商品,從而賺錢傭金。 同理,社交電商模式也運(yùn)用了S2B2C模式,S端可以直接賦能新個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,為其提供供應(yīng)鏈、平臺(tái)、售貨、物流等服務(wù)。 S端社交電商平臺(tái),在招募B端創(chuàng)業(yè)者的時(shí)候,需要以社群做培訓(xùn),為創(chuàng)業(yè)者講述社交電商的發(fā)展?jié)摿εc運(yùn)營方法。的時(shí)候,需要社群去做培訓(xùn) B端招募C端的時(shí)候,需要通過社群作為營銷場(chǎng)景,與粉絲建立認(rèn)知、信任、產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)系,同時(shí)也可以在社群推薦營銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。 從上述的內(nèi)容中可以看出,未來3-5年,不論做任何商業(yè)模式,想要賺大錢,都需要玩轉(zhuǎn)社群經(jīng)濟(jì)。 |
|