彼得·德魯克說：“競爭戰(zhàn)略的主要目的是為了能比競爭對手更好地滿足顧客的需求?！边@不僅需要企業(yè)在戰(zhàn)略上提供支持，更需要與能力有效地結(jié)合，即從企業(yè)能力戰(zhàn)略的角度思考問題。因“能力”不足，而流產(chǎn)失敗的項(xiàng)目數(shù)不勝數(shù)，甚至可以說：任何一家企業(yè)的失敗都是“能力”缺失的體現(xiàn)。

那么，什么是企業(yè)能力戰(zhàn)略呢？

企業(yè)能力戰(zhàn)略是指企業(yè)能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略提供能力支撐的戰(zhàn)略，確保企業(yè)在市場競爭環(huán)境中，能夠擁有資源和能力來贏得競爭。企業(yè)擁有一定的資源是必要的，但關(guān)鍵要看企業(yè)所能利用的資源數(shù)量和利用資源的方法和效率；企業(yè)擁有一定的核心能力是必要的，但關(guān)鍵是要尋找到差距，尋找到未來正確的成長方向。這就是為什么企業(yè)要制定能力戰(zhàn)略？它是企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢的充分條件，即企業(yè)有了能力，肯定能為企業(yè)創(chuàng)造價值，獲得競爭優(yōu)勢。

企業(yè)可能通過自身擁有的資源和能力，在一時一事上獲得競爭優(yōu)勢，但要不斷獲得競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的有質(zhì)量的穩(wěn)健發(fā)展，必須擁有能力戰(zhàn)略。企業(yè)能力主要從企業(yè)成長的過程中積累而產(chǎn)生的，包括技術(shù)、設(shè)備、管理、營銷等方面；但也可以通過市場交易而獲得，只是可能需要很大的搜尋成本和轉(zhuǎn)換交易成本。

因此，企業(yè)在制定能力戰(zhàn)略時應(yīng)從內(nèi)外兩個方向入手，如圖2-13所示。

圖2-13  企業(yè)能力來源選擇