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【原】HRoot發(fā)布重磅行業(yè)報(bào)告《2020-2025靈活用工行業(yè)研究與服務(wù)指南》

 HRoot 2021-04-19

中國從事零工的勞動(dòng)者已超2億人，以近9億勞動(dòng)人口而言，意味著每5個(gè)勞動(dòng)人口中，至少有1位是在打零工。

統(tǒng)計(jì)顯示，“當(dāng)自由職業(yè)者和雇員都在遠(yuǎn)程工作時(shí)，兩者之間的差異幾乎縮小為零”。這真是一份令企業(yè)管理者驚訝或驚喜的結(jié)果。

全球及中國的靈活用工產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展中。我們需要探究中國靈活用工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和格局，以及它在國際靈活用工市場中的未來發(fā)展態(tài)勢。HRoot為此重磅發(fā)布行業(yè)報(bào)告《2020-2025靈活用工行業(yè)研究與服務(wù)指南》。

封面圖片來源于微信公共圖片庫



過去人力資源服務(wù)范疇內(nèi)靈活用工的狹義概念

過去，人力資源服務(wù)領(lǐng)域研究的靈活用工范疇相對(duì)狹窄，以崗位外包為主（不涉及信息技術(shù)和業(yè)務(wù)流程外包），并由人力資源機(jī)構(gòu)承擔(dān)主要的法定雇主責(zé)任。這是一種狹義的定義。

今天，隨著共享經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，靈活用工的含義和范疇在人力資源服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。

  • 需要明確每一種用工形式所構(gòu)成的何種法律關(guān)系，通過協(xié)議明確靈活就業(yè)人員、企業(yè)用工單位、人力資源服務(wù)供應(yīng)商各自的權(quán)利、義務(wù)，理清人員招聘、人事管理、崗前培訓(xùn)、績效考核等方面的管理界線；

  • 針對(duì)用工結(jié)果，企業(yè)可建立全面評(píng)估與實(shí)時(shí)優(yōu)化機(jī)制。

結(jié)合各方觀點(diǎn)，本報(bào)告認(rèn)為靈活用工是傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)用工以外其它所有用工形式的總稱。

靈活用工主要體現(xiàn)在勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)主體、雇傭形式、服務(wù)形態(tài)、工作內(nèi)容等用工模式、用工條件的靈活多樣，本質(zhì)是用工關(guān)系的靈活，目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源靈活配置和敏捷管理。


靈活用工的本質(zhì)是用工關(guān)系的靈活。

用工關(guān)系包括雇傭關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系、合作關(guān)系。不同用工關(guān)系，對(duì)應(yīng)不同的法律框架、計(jì)稅方式和依附程度。

從雇傭、勞務(wù)到合作關(guān)系，雇傭雙方的依附性越來越弱，獨(dú)立性越來越強(qiáng)。




人才畫像


全球來看，靈工經(jīng)濟(jì)下用戶的職業(yè)生命周期被延長。

當(dāng)前靈活用工人員的主要主體形態(tài)是年輕人、失業(yè)者、外包人員、在職人士、兼職者等。

年輕人對(duì)長期雇傭沒有執(zhí)念，不一定愿意人人成為自由職業(yè)者，但希望加入零工經(jīng)濟(jì)。不同的雇傭方式擁有不同的薪酬結(jié)算方式。

企業(yè)畫像：穩(wěn)定且長期的雇傭數(shù)量正在減少

谷歌靈活用工的人員數(shù)量比正式員工還要高。截至2019年3月，Google的員工隊(duì)伍由12萬名合同外包工/自由職業(yè)者組成，而正式員工僅為10.2萬。

比起法律風(fēng)險(xiǎn)，HR管理場景中遭遇速度、質(zhì)量、管理等維度問題更迫切。

人力資源部門未來需要考慮如績效管理系統(tǒng)如何應(yīng)用于臨時(shí)性員工，以及有關(guān)臨時(shí)用工是否有資格獲得與全職員工同等福利、供應(yīng)商選擇的問題。



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