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搞定外賣運營專屬詞匯,輕松提升店鋪轉(zhuǎn)化率!

 好心情2019 2021-04-16

不少精明的老板都知道,數(shù)據(jù)分析對于自身經(jīng)營店鋪有著十分重要的作用,但無奈對于部分客流分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)一知半解,它們都代表什么意思呢?今天袋鼠君將為你科普這些,在外賣運營中不可不知的專有名詞,讓外賣運營更簡單!

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名詞解釋

曝光:顧客看到您的店鋪

曝光人數(shù):顧客在美團(tuán)外賣app看到您店鋪的人數(shù);曝光次數(shù):顧客在美團(tuán)外賣手機(jī)app看到您店鋪的次數(shù)。

入店:看到您的店鋪的顧客中,進(jìn)入店鋪的顧客

入店人數(shù):看到您店鋪的人數(shù)中,進(jìn)入門店的人數(shù) 

入店次數(shù):看到您店鋪的人數(shù)中,進(jìn)入門店的次數(shù)。

入店轉(zhuǎn)化率:入店人數(shù)/曝光人數(shù)。

下單:進(jìn)入門店的顧客中,成功完成訂單的顧客

下單人數(shù):進(jìn)入您店鋪的人數(shù)中,完成下單的人數(shù) 

下單次數(shù):進(jìn)入您店鋪的人數(shù)中,完成下單的次數(shù)。

下單轉(zhuǎn)化率:下單人數(shù)/入店人數(shù)。

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例如:有10個顧客在外賣app上看到您的門店,有5個人,有3個人下單,則曝光人數(shù)為10人,入店人數(shù)為5人,下單人數(shù)為3人。

入店轉(zhuǎn)化率為50%(入店人數(shù)5人/曝光人數(shù)10人),下單轉(zhuǎn)化率為60%(下單人數(shù)3人/入店人數(shù)5人)

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商家曝光來源及位置

(1)商家列表:通過美團(tuán)外賣首頁附近商家列表或頻道頁商家列表看到門店

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(2)搜索:在美團(tuán)外賣通過主動搜索商品或門店看到門店

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(3)訂單頁:在美團(tuán)外賣訂單頁中看到您門店

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(4)為你優(yōu)選:在美團(tuán)外賣為你優(yōu)選專區(qū)中看到您門店

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搞定了以上外賣運營的專業(yè)名詞。老板又離成功更近一步了呢!

從最前面的漏斗轉(zhuǎn)化圖中,大家也可以清晰的地看到“入店轉(zhuǎn)化率”是門店爆單的第一步!!要如何抓住外賣流量紅利,助力飆升單量,增加外賣年收入?

7月29日(周一)下午15:00《3步提升入店轉(zhuǎn)化率助力單量飆升》直播課!

將教會大家用數(shù)據(jù)說話,分析自己店鋪的轉(zhuǎn)化率問題;掌握提升入店轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵秘訣;并通過1套店鋪品牌方法論+高轉(zhuǎn)化率門店的優(yōu)秀參考套用.......飆升7月單量??!

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