在2019年漢諾威工業(yè)博覽會上，SAP展示了從設(shè)計到運營的D2O(Design to Operation)

 端到端解決方案；SAP原計劃在2020年漢諾威工業(yè)展上，展示Industry 4.0 Now (工業(yè)4.0進行時)。D2O與Industry 4.0 Now有什么關(guān)聯(lián)與區(qū)別？

從設(shè)計到運營D2O

一般制造型企業(yè)主要通過銷售產(chǎn)品獲得收入，為了保證業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)，與產(chǎn)品直接相關(guān)包括5類職能：產(chǎn)品設(shè)計【設(shè)計】、產(chǎn)品生產(chǎn)計劃【管理】、產(chǎn)品生產(chǎn)制造【制造】、交付產(chǎn)品【物流】和產(chǎn)品服務(wù)【售后】。

信息化早期，這5類職能部門由5類軟件管理；隨著信息化的不斷發(fā)展，產(chǎn)品生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品生產(chǎn)制造、和產(chǎn)品交付三塊因為關(guān)聯(lián)性強，而信息逐漸暢通。但是設(shè)計與制造環(huán)節(jié)因為功能相差較大，這兩塊數(shù)據(jù)流暢通的企業(yè)比例低；而服務(wù)環(huán)節(jié)因為產(chǎn)品交付給用戶，更加割裂。

隨著工業(yè)4.0的推進，個性化的需求越來越旺盛，產(chǎn)品批量越來越小，產(chǎn)品生命周期越來越短，對于打破設(shè)計與制造環(huán)節(jié)的信息孤島的需求越來越強烈。當產(chǎn)品智能化之后，可以方便的打通智能產(chǎn)品用戶與制造商之間的信息孤島，借助智能化的產(chǎn)品，制造商可以了解產(chǎn)品運行狀態(tài)的數(shù)據(jù)，為用戶提供更好的服務(wù)，對產(chǎn)品的運營狀態(tài)的管理就從售后服務(wù)升級為運營管理。

設(shè)計與制造環(huán)節(jié)信息打通，并獲得產(chǎn)品運行數(shù)據(jù)之后，就能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計、計劃、制造、交付、運維5個環(huán)節(jié)的端到端集成。

D2O更多的是從數(shù)字化供應(yīng)鏈這個角度，將傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的幾個環(huán)節(jié)的信息打通后，更加強調(diào)的是端到端集成的實現(xiàn)。

工業(yè)4.0進行時

工業(yè)4.0或工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)是使用新型數(shù)字技術(shù)開展工業(yè)轉(zhuǎn)型，從機器和業(yè)務(wù)系統(tǒng)收集和分析數(shù)據(jù)，實現(xiàn)更快、更靈活、更高效的流程，從而以更低的成本、生成更高質(zhì)量的個性化產(chǎn)品。

SAP擁有廣泛的解決方案組合，能夠?qū)⒐S中的智能制造與貫穿供應(yīng)鏈的端到端業(yè)務(wù)流程執(zhí)行結(jié)合，充分解鎖工業(yè)4.0的價值。

SAP認為工業(yè)4.0由四個主題驅(qū)動：智能產(chǎn)品、智能資產(chǎn)、智能工廠和被賦能的人。

智能產(chǎn)品：從設(shè)計到制造傳遞信息；理解設(shè)計變更對業(yè)務(wù)的影響；

智能資產(chǎn)：OEM設(shè)置設(shè)備，連接業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)；借助數(shù)字雙胞胎，規(guī)范性維護和狀態(tài)監(jiān)控；

智能工廠：敏捷制造、交付個性產(chǎn)品；借助自動化生產(chǎn)供應(yīng)和執(zhí)行，透明生產(chǎn)和物流運營；智能、數(shù)據(jù)驅(qū)動的質(zhì)量管理；

被賦能的人：即席決策支持，接近實時管理意外事件；工人保護，消除事故。

D2O與工業(yè)4.0進行時的比較

從驅(qū)動工業(yè)4.0的4個主題，可以看出D2O與工業(yè)4.0的本質(zhì)是一致的。

智能產(chǎn)品強調(diào)的是打通設(shè)計與制造信息通道；智能資產(chǎn)強調(diào)的是制造商參與資產(chǎn)運維，借助數(shù)字雙胞胎提升設(shè)備效率；智能工廠是制造環(huán)節(jié)的透明化。這三點與D2O是完全可以對應(yīng)的：

智能產(chǎn)品——> 設(shè)計環(huán)節(jié)；

智能工廠——>計劃、生產(chǎn)、交付；

智能資產(chǎn)——>運營。

只不過D2O與工業(yè)4.0進行時闡述的維度不同，D2O從細節(jié)入手，強調(diào)軟件功能；工業(yè)4.0進行時從宏觀入手，強調(diào)的是制造產(chǎn)業(yè)鏈的功能。

工業(yè)4.0進行時 增加了被賦能的人，更強調(diào)為人賦能，和對人的保護。

智慧企業(yè)架構(gòu)

工業(yè)4.0進行時，以及D2O關(guān)注的重點都是供應(yīng)鏈本身，因而在SAP，工業(yè)4.0進行時，D2O都是屬于數(shù)字化供應(yīng)鏈部門負責(zé)。

但在中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)強調(diào)的是全要素、全價值鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈的樞紐，這就不僅包括供應(yīng)鏈，還應(yīng)包括訂單銷售、費用管理、財務(wù)管理，人力管理的相關(guān)功能。

所以對應(yīng)中國對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的需求，我個人認為SAP的智慧企業(yè)架構(gòu)是最適合的。

從這個智慧企業(yè)架構(gòu)，支撐智能產(chǎn)品、智能工廠、智能資產(chǎn)，強化員工，需要營銷、銷售、服務(wù)和支持、生產(chǎn)和物流、采購和財務(wù)、IT以及HR的支持。

智慧企業(yè)架構(gòu)包括：從銷售到訂單【銷售、營銷環(huán)節(jié)】、從采購到支付【采購、費用管理環(huán)節(jié)】，從設(shè)計到運營D2O【數(shù)字化供應(yīng)鏈】和人力資源，四個端到端集成領(lǐng)域。D2O只是其中一個環(huán)節(jié)。

而智慧企業(yè)架構(gòu)升級到BTP（Business Technology Platform），將開放API；開放API的智慧企業(yè)架構(gòu)可以滿足工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的需求。