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121、招聘需求的產(chǎn)生包括（ ）。 （A） 組織的自然減員 （B）業(yè)務量增大 （C） 部分員工長期超負荷工作 （D）員工離職 （E） 組織的財務預算 122、某大型企業(yè)要招聘一位具有10年以上消費品市場工作經(jīng)驗的物流管理經(jīng)理，一般應選擇（ ）為招聘渠道。 （A） 校園招聘 （B）租賃公司 （C）內(nèi)部招聘 （D）獵頭公司 （E）在專業(yè)期刊發(fā)布廣告 123、關于人員招聘的實施過程，表述正確的是（ ）。 （A） 預備性面試通常由人力資源管理部門人員進行 （B） 心理測試主要是淘劣，結構化面試主要是選優(yōu) （C） 如果應聘者通過結構化面試下一步就是復查簡歷 （D） 職業(yè)心理測試必須由人力資源部與其它各部門經(jīng)理共同完成 （E） 對于外部招聘而言，遞交申請材料的應聘者都應給予機會參加預備性面試 124、張建是銷售部的業(yè)務骨干，最近他突然向公司提出辭職，公司可能面臨的問題是（ ）。 （A） 造成部分客戶的流失 （B） 找到替代員工的難度較大 （C） 部門的年度績效目標受到影響 （D） 銷售部其他員工的工作熱情降低 （E） 對其客戶的催款工作將產(chǎn)生困難 125、分析培訓需求要重點（ ）。 （A） 關注培訓成本 (B)了解受訓員工的現(xiàn)狀 (C) 考慮培訓計劃的可行性 (D)了解受訓員工在工作中面臨的困難 (E) 關注員工通過培訓后要達到的效果 126、在選擇培訓公司的過程中，應當考慮（ ）。 （A） 以往客戶對該公司的評價 （B） 該公司在本行業(yè)的培訓經(jīng)驗 （C） 該公司對本企業(yè)的了解程度 （D） 該公司曾經(jīng)服務過的客戶群 （E） 該公司為本企業(yè)提供的培訓項目建議是否符合實際需求 127、拓展訓練（ ）。 （A） 是以體能訓練為主 （B）可培訓參與者的團隊精神 （B） 可提高參與者的動手能力 （D）可改善參與者的心理素質 （E） 是針對中高層管理人員的訓練 128、貫徹績效管理制度必須獲得（ ）。 （A） 勞動行政部門的認可 （B）客戶代表的審議通過 （C） 一般員工的理解和認同 （D）中層管理人員的全心投入 （E） 企業(yè)高層領導的全面支持 129、有關績效評價中的成績記錄法，正確的說法是（ ）。 （A） 屬于行為導向客觀考評方法 （B） 比較適合教師或工程技術人員 （C） 需要從外部請來專家參與評估 （D） 考核的成本要低于一般的考評方法 （E） 被考評者記錄自己的考評成績，由直接上級來驗證成績的真實性 130、行為錨定等級評價法的主要優(yōu)點有（ ）。 （A） 具有良好的反饋功能 （B）有利于綜合評價判斷 （C） 績效考評標準更加明確 （D）實施的費用較低 （E） 具有良好的連貫性和較高的信度 131、關于崗位評價，說法正確的是（ ）。 （A） 崗位評價即崗位分析 （B） 崗位評價的結果應該公開 （C） 評價的是崗位而不是任職者 （D） 應讓員工積極地參與到崗位評價工作中來 （E） 崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值 132、采用從下而上法制定薪酬計劃的特點是（ ）。 （A） 有利于控制總體的人工成本 （B）有利于加強員工的參與性 （C）有利于保持較強的靈活性 （D）有利于保證計劃的客觀性 （E）有利于提高計劃的可行性 133、常見的薪酬調查方式包括（ ）。 （A） 企業(yè)之間相互調查 （B）委托調查 （C） 調查公開信息 （D）薪酬調查問卷 （E） 崗位分析問卷 134、在核算企業(yè)工資總額時，不應包括（ ）。 （A） 終止合同的違約金 （B）各種津貼和補貼 （C） 勞動保護的各種支出 （D）加班工資 （E） 勞動保險和福利 135、勞動仲裁委員會是由（ ）構成的。 （A） 職工當事人代表 （B）勞動行政部門代表 （C） 同級工會代表 （D）用人單位方面的代表 （E） 仲裁委員會的辦事機構 136、以下勞動合同的條款中，不屬于法定條款的是（ ）。 （A） 勞動報酬 （B）勞動紀律 （C） 試用期限 （D）保密事項 （E） 勞動合同終止的條件 137、下列說法正確的是（ ）。 （A） 調解意見書對爭議雙方?jīng)]有約束性 （B） 調解委員會調解勞動爭議的期限是30日 （C） 勞動爭議經(jīng)調解委員會調解達成協(xié)議后雙方當事人不得反悔 （D） 勞動爭議發(fā)生后，當事人必須以書面形式向調解委員會提出申請 （E） 企業(yè)勞動爭議調解委員會對勞動爭議的調解是勞動爭議仲裁或訴訟的必要條件 138、勞動爭議仲裁的原則包括（ ）。 （A） 最終裁決原則 （B）合議原則 （C） 自愿原則 （D）回避原則 （E）區(qū)分舉證責任原則 139、關于信息溝通說法正確的是（ ）。 （A） 信息溝通是調節(jié)人際關系的工具 （B） 對于工會在員工溝通中的作用要予以適當?shù)南拗?/div> （C） 信息溝通不能獨立于員工的性格特點而孤立存在 （D） 是企業(yè)管理活動從無序到有序狀態(tài)轉化的基本手段 （E） 增大員工提出建議和意見，上向溝通的信息必須給予答復 140、傷亡事故報告和處理制度包括的內(nèi)容有（ ）。 （A） 傷亡預測報告 （B）傷亡事故報告 （C）傷亡事故調查 （D）企業(yè)職工傷亡事故分類 （E）傷亡事故處理
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