【原】手機(jī)支付安全嗎？老年人怎樣使用手機(jī)支付？附老年人手機(jī)支付操作指南

上海養(yǎng)老網(wǎng) 2021-03-04

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現(xiàn)如今

花錢就掏出手機(jī)“掃一掃”

已經(jīng)成為大多數(shù)人不能更自然的習(xí)慣了

然而，有半數(shù)老年人

因為不會用智能手機(jī)，不懂如何移動支付，

享受不了這樣的便利，

甚至，

被責(zé)備和歧視。

據(jù)中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所聯(lián)合騰訊社會研究中心發(fā)布的《中老年互聯(lián)網(wǎng)生活研究報告》顯示，調(diào)查樣本中有46.3%的老人從未接觸過手機(jī)支付，36.4%的人偶爾使用，僅有17.3%表示經(jīng)常使用。

為什么老年人喜歡用紙幣現(xiàn)金，而不喜歡用手機(jī)支付呢？說起來很可能是這些原因:

1.對手機(jī)支付的不了解。

【舉個例子】一位老人指著二維碼說:"我就不相信錢在這里面，你說這錢裝在哪？”還真讓人啼笑皆非。老人們不相信"二維碼"里有錢，當(dāng)然覺得現(xiàn)金才靠譜。

2.沒有安全感。

手機(jī)支付看起來方便，但是對于老年人來說，他們懷疑手機(jī)支付的安全性，覺得可能會被人騙。還是用現(xiàn)金支付，這個實打?qū)嵉慕灰追绞礁ｋU。

3.習(xí)慣成自然。

很多長輩習(xí)慣了“一手交錢一手交貨”的交易方式，用現(xiàn)金支付已經(jīng)成為了一種習(xí)慣，反而手機(jī)支付對于他們來說難操作、不實在。讓他們用手機(jī)而不給商家現(xiàn)金，他們會覺得心里空落落的。

4.沒有網(wǎng)絡(luò)。

老年人一般用手機(jī)以看新聞資訊和子女朋友通話為主，不過這都是用家里的WiFi。出了家門，許多老人的手機(jī)都是沒有網(wǎng)絡(luò)的。原因在于老年人怕用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)會產(chǎn)生高額的花費(fèi)，所以不敢打開數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。沒有網(wǎng)，也就不能用手機(jī)支付，只能用現(xiàn)金支付了。

5.與老人使用的手機(jī)有關(guān)。

老年人中有不會使用智能手機(jī)的、有上了年紀(jì)，因為頭昏眼花，記憶力減退，記不住手機(jī)圖標(biāo)的、還有不識字的等等。這些原因都導(dǎo)致了老人不能用手機(jī)支付。

拋開客觀因素講，針對老年人關(guān)注的安全性問題：

我們不如把手機(jī)支付看做一個錢包（A），這個錢包（A)里面可以有錢也可以沒有錢。凡是需要通過手機(jī)支付的，必須從這個錢包（A）里付錢。那這個錢包（A）沒錢怎么辦呢，就必須要從別的錢包（B）里把錢放到這個錢包里，別的錢包（B）就是微信支付或者支付寶綁定的銀行卡。這個錢包（A）如果有錢，也可以放回到錢包（B）里面，也就是提現(xiàn)。

注：錢包（A）=手機(jī)錢包；錢包（B）=銀行卡。

支付的時候，錢是通過銀行卡→手機(jī)錢包→商家的。

那么這個手機(jī)錢包里的錢安不安全呢？

結(jié)論是基本上是安全的。因為我們在把錢放進(jìn)去的時候設(shè)置里密碼，每次轉(zhuǎn)賬都需要密碼才能把錢轉(zhuǎn)出去，而這個密碼就只有你一個人知道。

以下幾點需要注意的：

1、密碼自己保管好，不要告訴陌生人。

2、手機(jī)收到的短信驗證碼、動態(tài)密碼等，誰問都不告訴他。

3、不給陌生人轉(zhuǎn)賬、付款。真正的公安機(jī)關(guān)、檢察院、法院，不會要求你轉(zhuǎn)賬到所謂的“安全賬戶”，提出這種要求的都是騙子。

4、不掃來路不明的二維碼，不點來路不明的網(wǎng)址，短信里的鏈接。

5、綁定支付寶賬號的手機(jī)號碼停用了，記得一定要請子女把手機(jī)號碼與支付寶賬號解除綁定。舊手機(jī)淘汰時，請子女幫你把手機(jī)“恢復(fù)出廠設(shè)置”。

附老年人使用智能手機(jī)付款的操作流程進(jìn)行詳細(xì)說明：

●微信支付如何操作●

如果使用微信支付，首先要綁定銀行卡。具體步驟為：打開微信后，點擊頁面右下角“我”→點擊“支付”→點擊“錢包”→接著點擊“銀行卡”→點擊“添加銀行卡”→輸入微信支付密碼，這里需要強(qiáng)調(diào)的是這個密碼不是銀行卡密碼。然后再輸入銀行卡號→點擊“下一步”→輸入收到的驗證碼→點擊“下一步”→點擊“完成”，銀行卡就綁定成功了。

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綁定了銀行卡后如何掃碼付款呢？打開微信，點擊頁面右上角加號→點擊“掃一掃”→掃描商家出示的付款碼或收款碼，就會進(jìn)入付款頁面→輸入付款金額并點擊“付款”→輸入微信支付密碼，這里仍然要強(qiáng)調(diào)的是這個密碼不是銀行卡密碼，最后會顯示“支付成功”。

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還有一種情況，是商家要掃描消費(fèi)者的付款動態(tài)碼來收錢，這時需要點開微信右上角的加號→然后點擊“收付款”，就會出現(xiàn)付款動態(tài)碼，商家就可以掃描付款碼完成支付。值得注意的是，付款1000元以內(nèi)無需輸入密碼。

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●支付寶支付如何操作●

如果使用支付寶付款，需要先打開支付寶用手機(jī)號注冊賬號，根據(jù)提示點擊“同意并注冊”“允許”，這樣就注冊成功了。根據(jù)提示設(shè)置相應(yīng)的支付密碼或登錄密碼。再依次點開“我”“設(shè)置”“實名認(rèn)證”，根據(jù)提示完成實名認(rèn)證。

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用支付寶付款同樣需要綁定銀行卡。進(jìn)入支付寶“我的”頁面→點擊“銀行卡”，并點擊“添加銀行卡”→輸入銀行卡號之后→點擊“提交卡號”→進(jìn)入頁面后填寫姓名、身份證號以及在銀行預(yù)留的手機(jī)號→最后點擊“同意協(xié)議并綁卡”。此時支付寶會給手機(jī)發(fā)送一條驗證碼短信，把驗證碼復(fù)制粘貼即可，點擊“下一步”，設(shè)置支付密碼就可完成銀行卡綁定。