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云蹦迪火了！ 最近每晚10點(diǎn)以后，抖音直播小時(shí)榜前排幾乎被各大酒吧占滿，直播畫面多為DJ戴著口罩，伴著都市年輕人熟悉的激情蹦迪樂，在家中或舞臺(tái)上打碟。 2月10日晚十點(diǎn)，「OneThirdOfficial」登抖音小時(shí)榜第一 據(jù)悉，2月8日，上海酒吧TAXX的抖音號(hào)「TAXX SHANGHAI」開播4小時(shí)收入達(dá)70多萬，在線人數(shù)7萬多人；2月9日，另一酒吧「OneThirdOfficial」開播5個(gè)小時(shí)，被打賞近200萬。 雖然沒有線下的熱鬧氛圍，但只要令人上頭的音樂一響起，宅家的年輕人就可以瞬間嗨起來，直播間打賞、送禮物全程不間斷。 難怪很多網(wǎng)友說，以前蹦迪要化好妝、換上衣服、訂好卡座，現(xiàn)在只需要給手機(jī)充好電，連上wifi就行了，還可以分分鐘在不同酒吧切換轉(zhuǎn)場(chǎng)。 云蹦迪、云綜藝、云擼貓的流行背后，一方面是線上娛樂的漸趨火爆，另一方面，其實(shí)是疫情肆虐下酒吧、健身房、音樂節(jié)、實(shí)體商鋪等線下企業(yè)的線上自救。  服裝商家解釋受疫情影響造成的損失 受疫情影響，不少線下門店處于無限期停業(yè)，很多企業(yè)轉(zhuǎn)而嘗試線上直播，最初也是面對(duì)線下市場(chǎng)慘淡的無奈之選。 如今“線下門店+直播”的新模式已經(jīng)引發(fā)不少關(guān)注，讓我們好奇的是，這些線下商戶都是如何轉(zhuǎn)型的？各直播平臺(tái)都為他們提供了哪些相應(yīng)的招商、扶持政策？  線下店正在朝線上狂奔 對(duì)于絕大多數(shù)線下店來說，春節(jié)期間無疑是營(yíng)業(yè)高峰時(shí)期。但今年突出起來的疫情給了他們巨大的打擊，消費(fèi)者無法外出，線下店處于停業(yè)狀態(tài)。 太平鳥服飾相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，初一之后，超過半數(shù)的門店臨時(shí)閉店，線下部分客流幾乎為0。 2月10日，公眾號(hào)「我為國(guó)言吳?！拱l(fā)文《哎，我只是個(gè)做中小微企業(yè)的》，閱讀量很快到達(dá)10w+。文中提到，按照目前的財(cái)務(wù)固定支出情況，魅KTV在4月份就會(huì)倒閉。  疫情影響下，許多重度依賴線下流量的行業(yè)生存環(huán)境格外嚴(yán)峻。據(jù)ss創(chuàng)新咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2月11日中午12點(diǎn)，“死亡”企業(yè)2家，“重癥”企業(yè)26家，包括餐飲、電影院、健身、旅游等行業(yè)。 對(duì)于他們來說，坐以待斃只能是等“死”，只有尋求新的方向，才能彌補(bǔ)線下的虧損。 面對(duì)被動(dòng)的形勢(shì)，很多老牌線下門店已經(jīng)在嘗試積極轉(zhuǎn)型線上。 據(jù)快手商家號(hào)介紹，他們針對(duì)房產(chǎn)、家居、餐飲（美食）、酒旅四個(gè)行業(yè)推出不同垂類的線上活動(dòng)，比如2月14日即將上線的家居家裝類線上活動(dòng)“直播的理想家”。其中，報(bào)名參與的商戶中就有索菲亞全屋定制、TATA木門等線下家居家裝門店，水星家紡、富安娜等老牌門店。 比較典型的還有國(guó)貨服裝品牌太平鳥。據(jù)了解，太平鳥服飾從2018年底開始嘗試門店直播，培育了一批線下門店的直播主播。其線下店員轉(zhuǎn)型主播并沒有經(jīng)過特別的培訓(xùn)機(jī)制，基于員工對(duì)貨品的了解，只是改變了交流的場(chǎng)景——從實(shí)體店變?yōu)榫€上。 在應(yīng)對(duì)疫情沖擊時(shí)，他們迅速作出反應(yīng)。以太平鳥女裝為例，他們?cè)诔醵^后就推進(jìn)了線上直播的鋪排。2月11日-16日期間，共有上海、北京、南京等不同城市的16場(chǎng)直播。 據(jù)觀察，目前不少商戶的線上流量池大部分還是來自線下老顧客。一些初期玩家會(huì)通過建立微信社群，拍攝商品圖片進(jìn)行銷售，高階玩家則使用直播、小程序等工具。 例如屈臣氏官方以小程序?yàn)橹饕N售渠道，推出1小時(shí)送達(dá)無接觸配送服務(wù)。再如，太平鳥服飾的線下店鋪?zhàn)鲵v訊直播。由于門店店員和顧客的關(guān)系大部分建立在微信中，他們計(jì)劃通過直播激活線下消費(fèi)者，認(rèn)為這對(duì)于顧客來說體驗(yàn)較好。  疫情影響下，越來越多線下產(chǎn)業(yè)向線上轉(zhuǎn)型。女裝品牌HELLO NONO主要分布在三、四線城市，目前每天一場(chǎng)直播，每場(chǎng)成交大約在幾萬元。 該公司CEO表示，此前有用戶的信任基礎(chǔ)，公司一直都能不溫不火地活著，不賠錢。也正因?yàn)椴煌?，所以?dòng)不起來，疫情算是加速器。他們接下來計(jì)劃給線下門店開通直播權(quán)限，總部也在開發(fā)培訓(xùn)店員當(dāng)主播的課程。 還有不少線下門店抓住線上機(jī)遇，找到了新的增長(zhǎng)空間。比如上文提到的“云蹦迪”、健身行業(yè)等，他們基于原本的核心用戶群體，通過直播在一定程度上滿足了消費(fèi)者的精神需求，不僅維系了與用戶的關(guān)系，還借此機(jī)會(huì)擴(kuò)大品牌聲量，收割了一波新用戶。 線下商家和行業(yè)作為直播行業(yè)新入局者，有助于擴(kuò)大和刺激整個(gè)直播市場(chǎng)。上海咨詢公司AgencyChina的研究和策略經(jīng)理邁克爾·諾里斯在接受其他媒體采訪時(shí)表示，疫情的爆發(fā)反而催生了中國(guó)電商市場(chǎng)的又一波繁榮時(shí)代。 據(jù)快手電商統(tǒng)計(jì)，截至目前，5天內(nèi)有超過5000戶線下商家報(bào)名。其中個(gè)體戶占比較高，大部分從事服飾行業(yè)，其次為美妝和食品行業(yè)。80%報(bào)名申請(qǐng)的商戶有工廠、店鋪、倉(cāng)庫(kù)，90%以上有快手賬號(hào)與直播設(shè)備條件，50%以上有電商經(jīng)驗(yàn)，70%以上已有售后與物流準(zhǔn)備。 但將經(jīng)營(yíng)陣地從線下轉(zhuǎn)移到線下也面臨諸多問題，比如拉新困難、失去了原本的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)等。還有不少行業(yè)轉(zhuǎn)型并沒有那么容易，更多處于焦慮之中。 為了幫助線下門店轉(zhuǎn)型線上，各大平臺(tái)也動(dòng)作頻頻，給商家、機(jī)構(gòu)提供特殊照顧，比如快手已經(jīng)開啟Club、酒吧、棋牌室、書畫室等線下娛樂場(chǎng)所直播扶持政策；B站也正在和音樂機(jī)構(gòu)、教育組織進(jìn)行接觸。 B站聯(lián)合摩登天空發(fā)起“ 宅草莓不是音樂節(jié)”直播  各平臺(tái)的招商和扶持政策， 了解一下？ 線下門店積極自救，如何選擇平臺(tái)又成為了一個(gè)難題。我們對(duì)平臺(tái)近期推出的招商和扶持政策進(jìn)行了盤點(diǎn)，供大家參考。 1. 阿里巴巴 針對(duì)特殊時(shí)期，阿里巴巴公布了6方面的20條扶助措施，包括減免平臺(tái)商家經(jīng)營(yíng)費(fèi)用；提供資金支持，為商家提供低息免息貸款。其中，減免平臺(tái)商家經(jīng)營(yíng)費(fèi)用包括：
2. 淘寶直播 除了阿里巴巴對(duì)商家推出的20條扶助措施外，淘寶直播推出了3方面的扶持舉措： ① 品牌一鍵入駐，開播就有流量 新開播的品牌商家和線下店0門檻入駐，免交保證金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)和支付渠道費(fèi)。新開播商家滿足3小時(shí)直播就可以獲得次日流量補(bǔ)貼，連續(xù)3天直播3小時(shí)以上的直播間還將獲得額外流量補(bǔ)貼。月度開播總時(shí)長(zhǎng)的TOP30直播間，次月可獲得淘寶直播首頁(yè)推薦。 ② 門店導(dǎo)購(gòu)計(jì)劃 線下店員工全部可以零門檻、一鍵注冊(cè)當(dāng)主播，同時(shí)提供在線免費(fèi)培訓(xùn)和一對(duì)一幫扶。同時(shí)，淘寶直播還有專屬本地服務(wù)頻道，品牌綁定導(dǎo)購(gòu)員賬號(hào)在100人以上且開播可以獲得額外福利。 ③ 主播、機(jī)構(gòu)開播福利 無論是首次開播滿3小時(shí)，還是持續(xù)開播達(dá)到一定條件，都將獲得流量福利。MCN機(jī)構(gòu)按照活躍開播主播數(shù)賽馬可獲得主播孵化卡且優(yōu)先獲得官方推薦位。代播機(jī)構(gòu)按照活躍開播店鋪數(shù)賽馬可獲得機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)加權(quán)。 商家可通過郵箱zhibochanyedai@service.taobao.com或釘釘搜索群號(hào)30039912咨詢。 3. 快手 快手電商對(duì)線下商家提供5億流量扶持，商家只需發(fā)布電商短視頻作品，帶活動(dòng)話題，就有機(jī)會(huì)獲得2萬-100萬不等的流量助推。 同時(shí)，快手電商支持品牌零門檻入駐快手小店，免保證金、企業(yè)認(rèn)證服務(wù)和技術(shù)服務(wù)費(fèi)?？焓蛛娚滔蛘J(rèn)證商家零門檻提供了直播、商家電話、留言咨詢、群聊四個(gè)功能。商家號(hào)戰(zhàn)“疫”行動(dòng)會(huì)針對(duì)一些行業(yè)推出專項(xiàng)扶持。 即日起至2020年3月31日，報(bào)名通道對(duì)全國(guó)線下門店商家開放。品牌可以通過微信與快手電商聯(lián)系，獲取幫助與支持，微信號(hào)kuaishouxiaodian5（提升溝通效率，請(qǐng)備注企業(yè)名稱） 此外，從自2月6日起，快手賣貨助手（快手號(hào)：40300015) 每天18:00直播，為商家朋友在線講解電商課程，針對(duì)熱點(diǎn)問題實(shí)時(shí)答疑解惑。
4. 抖音 抖音推出“線上不打烊”活動(dòng)，面向全國(guó)線下商家推出3億流量扶持，通過線上團(tuán)購(gòu)預(yù)售和線上直播分享兩種方式促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化。商家企業(yè)可以再抖音搜索“線上不打烊”報(bào)名參與。抖音為經(jīng)過審核的商戶開通直播商品分享權(quán)限的綠色通道，提供3億視頻流量扶持等。
5. 騰訊直播 騰訊直播召集線下實(shí)體門店商家、供應(yīng)鏈商家、商超等進(jìn)行線上直播。優(yōu)質(zhì)商家將獲得「看點(diǎn)直播」小程序的官方推薦和騰訊系內(nèi)容平臺(tái)的流量扶持。 商家掃描下圖二維碼報(bào)名，有疑問可以聯(lián)系官方微信tencentlive01。 6. 蘑菇街 蘑菇街推出的招商政策主要包括：
同時(shí)，蘑菇街招商的品牌不限品類，品牌不需要開設(shè)長(zhǎng)期店鋪，不需要保證金，但“需要全網(wǎng)最深的折扣價(jià)格、最好的貨和足夠的庫(kù)存深度。”
7. 京東 京東旗下社交平臺(tái)京喜推出16項(xiàng)支持措施。對(duì)亟需開拓線上銷售渠道的新商家提供零成本入駐，最快6小時(shí)極速審核，扣點(diǎn)低至0.6%等。 同時(shí)，京喜直播推出“滯銷產(chǎn)業(yè)帶直播幫扶”和“直播義賣”，激勵(lì)百大主播對(duì)受疫情影響的產(chǎn)業(yè)帶貨品進(jìn)行專項(xiàng)帶貨，并推出直播部分品類商品免cps傭金政策，降低商家參與門檻。
2003年的非典成就了阿里巴巴和淘寶。時(shí)隔17年，線下門店如何打好疫情時(shí)期的自救保衛(wèi)戰(zhàn)？有哪些品牌和電商平臺(tái)會(huì)在這場(chǎng)戰(zhàn)役中脫穎而出？值得我們期待。 |
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