蒙牛營(yíng)銷數(shù)字化的需求：

繼昨日針對(duì)蒙牛新品流轉(zhuǎn)鏈條的第一端“如何讓經(jīng)銷商愿意推新”進(jìn)行剖析后（點(diǎn)擊此處前往閱讀），本文將對(duì)新品流轉(zhuǎn)鏈條的第二端“如何讓終端愿意賣貨、推廣”進(jìn)行抽絲剝繭，并結(jié)合米多社交云店數(shù)字化工具，幫助品牌解決新品推廣的終端門檻。

對(duì)于依賴線下渠道的傳統(tǒng)快消品企業(yè)而言，品牌所推出的新品能否獲得理想的銷量，很大程度取決于終端（B端）對(duì)產(chǎn)品的支持程度。故品牌和經(jīng)銷商想要在終端門店取得良好的銷售效果，一定要做好三大策略，即終端選擇策略、終端推廣的策略、終端維護(hù)策略。

蒙牛營(yíng)銷數(shù)字化的解決方案：

終端選擇策略

做營(yíng)銷都知道渠道橫向、縱向深耕細(xì)作，把各渠道做精做細(xì)，但很多人都陷入了誤區(qū)。任何理論都有一個(gè)前提條件，這種思路只適用于財(cái)力雄厚的實(shí)體或市場(chǎng)中后期階段。產(chǎn)品新上市時(shí)期，操作實(shí)體一定要依據(jù)實(shí)有的渠道優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品特性選擇重點(diǎn)渠道，遵從八二法則，重點(diǎn)識(shí)破，個(gè)個(gè)擊破。

并不是所有的終端店都適合賣新品，品牌必須先鎖定能賣新品的終端店。蒙?？梢曰谏缃辉频甑膾叽a領(lǐng)券功能推出初步的營(yíng)銷活動(dòng)，當(dāng)消費(fèi)者掃碼領(lǐng)取優(yōu)惠券時(shí)，社交云店系統(tǒng)可以獲取到消費(fèi)者寶貴的真實(shí)數(shù)據(jù)。蒙牛及經(jīng)銷商通過(guò)社交云店后臺(tái)的CDP系統(tǒng)可以對(duì)產(chǎn)品屬性、消費(fèi)人群、消費(fèi)頻次、消費(fèi)區(qū)域等消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，得出產(chǎn)品在哪些渠道銷售較好，鎖定能夠銷售新品的終端店，這是保證新品能夠上市成功的第一步，也是最為關(guān)鍵的步驟。

其次，蒙?？梢曰谏缃辉频晗到y(tǒng)實(shí)時(shí)更新的營(yíng)銷數(shù)據(jù)，對(duì)終端網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全方位分析，根據(jù)預(yù)期產(chǎn)品銷售量的大小對(duì)終端店進(jìn)行分類。即把自己掌控的終端店按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，區(qū)分終端店網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量，還可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的銷售規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)所處的位置、網(wǎng)點(diǎn)商品的消費(fèi)變化進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察，在第一時(shí)間獲取新品銷售情況并給予針對(duì)性的支持。

最后，要把握新品終端店開(kāi)發(fā)的推進(jìn)節(jié)奏：蒙?？梢曰谏缃辉频甑木珳?zhǔn)營(yíng)銷功能，優(yōu)先選擇單一固定的區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)打擊。在新品推廣初期集中資源，在最短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)質(zhì)量最優(yōu)的一類終端店進(jìn)行最大力度的扶持；然后再集中精力攻破次一類終端店，通過(guò)以點(diǎn)破面的方式，做足終端氛圍。

終端推廣策略

品牌所推出的新品能否獲得理想的銷售量，很大程度取決于導(dǎo)購(gòu)員（職業(yè)導(dǎo)購(gòu)員、夫妻店老板、產(chǎn)品購(gòu)買者等）對(duì)新品的支持程度?；诖?，蒙?？梢曰谏缃辉频甑姆咒N裂變功能，將導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新品的推廣力度與傭金報(bào)酬相關(guān)聯(lián)。導(dǎo)購(gòu)員可以將推廣的新品通過(guò)小程序碼與自己的微信進(jìn)行關(guān)聯(lián)綁定，每當(dāng)其引導(dǎo)消費(fèi)者掃碼領(lǐng)券并完成購(gòu)買時(shí)，自己也可獲得一筆傭金作為獎(jiǎng)勵(lì)。借助云店的分銷裂變功能，將夫妻店老板、超市促銷員、產(chǎn)品消費(fèi)者變成蒙牛的核心業(yè)務(wù)員，有效帶動(dòng)終端賣貨積極性，提升蒙牛新品的首推率。

對(duì)于終端門店的新品銷售來(lái)說(shuō)，店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員（職業(yè)導(dǎo)購(gòu)員、夫妻店老板、消費(fèi)者等）是產(chǎn)品推薦的核心因素。然而，當(dāng)今市場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員們素質(zhì)參差不齊，文化程度普遍相對(duì)較低，可能無(wú)法準(zhǔn)確的傳達(dá)品牌或經(jīng)銷商的真正想表達(dá)的意思。此時(shí)，蒙?？梢曰谏缃辉频甑膶?dǎo)購(gòu)員管理體系，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)與管理，提高其對(duì)產(chǎn)品推廣的促銷效率，傳達(dá)蒙牛品牌的企業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)等，提高導(dǎo)購(gòu)員促銷工作時(shí)的基礎(chǔ)水平。

除此之外，還有昨天所說(shuō)的，蒙牛可以基于社交云店多種營(yíng)銷玩法，隨時(shí)獲取最新穎、最潮流、最受消費(fèi)者喜愛(ài)的營(yíng)銷方式，例如：直播、抽獎(jiǎng)、社群營(yíng)銷、分銷裂變、品宣小游戲、買贈(zèng)及優(yōu)惠券、積分及會(huì)員體系等等等等，提高終端門店的營(yíng)銷推廣水平。

終端維護(hù)策略

品牌若想新品推廣得到眾多終端門店的支持，必須提高與終端門店的客情、深度綁定終端門店。做客情最為核心的就是服務(wù)工作，品牌要盡可能地為終端店提供貼切、到位的服務(wù)，該工作十分依賴業(yè)務(wù)員對(duì)終端店的定期拜訪，因?yàn)榭颓榫褪墙?jīng)過(guò)不斷的見(jiàn)面溝通產(chǎn)生的。

過(guò)去，這項(xiàng)任務(wù)交給業(yè)務(wù)員來(lái)完成，然而事情交代下去后，品牌無(wú)法直接聯(lián)系終端，無(wú)法第一時(shí)間得知業(yè)務(wù)員是否盡職完成維護(hù)終端的任務(wù)?，F(xiàn)在，蒙?？梢曰谏缃辉频甑臉I(yè)務(wù)員管理系統(tǒng)，在后臺(tái)將業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)跟拜訪終端、維系客情的盡職程度相掛鉤，根據(jù)不同角色進(jìn)行獨(dú)立的權(quán)限分配，實(shí)時(shí)跟進(jìn)業(yè)務(wù)員的推廣和拜訪進(jìn)度，獲取一線業(yè)務(wù)員的工作情況。，例如產(chǎn)品調(diào)退貨、產(chǎn)品及時(shí)配送、終端老板銷售技能的培訓(xùn)等。

蒙牛營(yíng)銷數(shù)字化后的思考：

蒙牛深度融合營(yíng)銷數(shù)字化工具社交云店的過(guò)程，也體現(xiàn)了米多在幫助傳統(tǒng)企業(yè)貫徹?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型一事的態(tài)度：不是把營(yíng)銷數(shù)字化當(dāng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的工具，硬生生植入到企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)節(jié)中；而是把營(yíng)銷數(shù)據(jù)化當(dāng)做一套解決方案來(lái)賦能品牌商，以用戶為中心，致力于用多種數(shù)字化技術(shù)打通品牌商與消費(fèi)者的連接，為品牌商打造線上線下一體化、服務(wù)深度定制化、場(chǎng)景交易高融合的零售解決方案，讓企業(yè)擁有“指哪打哪”的能力。

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