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2020CRS品牌新生 | 嘉信崇實,講述華鴻嘉信的品質(zhì)塑造邏輯

 品牌萬腦 2021-02-24

中國房地產(chǎn)的發(fā)展,無論在黃金時代,還是白銀時代,環(huán)境總是影響著行業(yè)的發(fā)展和走勢。而具有品牌實力的房企,近年來在規(guī)模提速的同時,其抗周期波動的能力、融資能力,以及打造產(chǎn)品的能力,逐步顯現(xiàn)出絕對優(yōu)勢。

從國內(nèi)外市場環(huán)境來看,不確定性的“黑天鵝”事件層出不窮,穩(wěn)定性將是企業(yè)進入下半場的重要支柱。對于絕大部分房企而言,產(chǎn)品品質(zhì)的鑄造能力就是其最大的穩(wěn)定性。也就是說,在對居住品質(zhì)有極大需求的今天,抓住產(chǎn)品品質(zhì)的核心力量,就掌握了企業(yè)長效發(fā)展的重要穩(wěn)定器。

從行業(yè)內(nèi)各大房企的市場表現(xiàn)來看,也恰恰證明了“品質(zhì)為王”時代來臨的論斷。根據(jù)億翰智庫發(fā)布的《2020年1-6月中國典型房企銷售業(yè)績TOP200》相關(guān)數(shù)據(jù),無論是萬科、融創(chuàng)、華潤等頭部房企,還是濱江、東原、華鴻嘉信等成長型房企,都在產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)維護等方面投入巨大,也獲得了良好的市場反饋。相當部分房企甚至為保證產(chǎn)品品質(zhì),調(diào)整企業(yè)發(fā)展節(jié)奏和戰(zhàn)略,專注滿足人們對美好生活的需求。

例如,華鴻嘉信。

自2012年創(chuàng)立以來,華鴻嘉信成長速度表現(xiàn)亮眼,在億翰智庫發(fā)布的《2020年1-6月中國典型房企銷售業(yè)績TOP200》中,以152億(全口徑)銷售金額位列TOP69,8年時間穩(wěn)居中國地產(chǎn)百強房企地位。

2019年初,華鴻嘉信提出“品質(zhì)年”計劃,除了繼續(xù)狠抓工程質(zhì)量,還“圍繞客戶需求”、“以人為本”, 通過行業(yè)標桿比對,嚴抓產(chǎn)品設計及服務品質(zhì),突出產(chǎn)品創(chuàng)新,打造產(chǎn)品+服務雙輪驅(qū)動,促進有質(zhì)量地快速增長。2020年華鴻嘉信更是在2019“品質(zhì)年”基礎上,再度提出品質(zhì)服務雙提升的優(yōu)化與精進計劃,繼續(xù)圍繞并深挖客戶需求,在產(chǎn)品設計、工程質(zhì)量、客戶服務等界面進行品質(zhì)升級,為客戶帶來更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

一般而言,示范區(qū)作為項目品質(zhì)的集中展示,可以向客戶展示項目的筑造水平和企業(yè)理念。下面通過對華鴻嘉信部分示范區(qū)的解讀分析華鴻嘉信的產(chǎn)品品質(zhì)。

品質(zhì)展現(xiàn),從設計到營造的歸屬感

地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)一般把示范區(qū)稱為樣板段,顧名思義,就是在有限的空間內(nèi)集中展示項目的空間規(guī)劃、建筑設計、景觀安排,從而展現(xiàn)產(chǎn)品實力,給客戶營造歸屬感。華鴻嘉信通過示范區(qū)內(nèi)對景觀設計、售樓處建造、樣板間打造三方面,表現(xiàn)了企業(yè)對品質(zhì)的追求。

景觀形成的空間意境



對一個住宅項目而言,景觀是居住場所的空間外延。如今,隨著人們對居住環(huán)境需求的提高和市場競爭環(huán)境變化,景觀不僅僅只是滿足視覺上的美觀,需要在設計層面讓人感受到更多的生動性、層次感,才能凸顯產(chǎn)品的規(guī)劃設計的用心,形成競爭力。

華鴻嘉信從人的需求出發(fā),深入研究客戶心理,在示范區(qū)內(nèi)融入更多的意境營造和人文表達,從而增加客戶的體驗感,讓產(chǎn)品說話。

華鴻·瓏璟園項目在示范區(qū)景觀方面專注空間表達,在原有大都會建筑風格的基礎上融入了現(xiàn)代設計語言,依據(jù)線性敘述方式形成“入口——通廊——內(nèi)庭——后場”四重空間,使得整個示范區(qū)的景觀設計在表達上都得到了提升與創(chuàng)新。


入口處的人文禮遇


項目在入口景觀設計上選用硬景材料,輔以大面積綠化和簡約水幕,利用多重隱藏式造景等,打造了大都會風格的建筑肌理,展現(xiàn)了整個示范區(qū)的莊重、典雅和通透。在夜晚,門頭與植物的照明與氛圍感的表達,與售樓部相得益彰。

入口整體形象實景圖

 入口水幕實景圖 

入口處的地面采用仿中國黑PC磚和芝麻白PC磚。不同材料碰撞結(jié)合,組成大氣典雅的地面花紋。地標內(nèi)嵌銅邊,隱藏式燈帶和裝飾燈同時賦予朦朧光影,賦予客戶尊貴感與滿足感。除此之外,在水晶燈的照射下,潺潺流水和蔥蘢花木交相掩映,賦予客戶以美好聽覺、視覺享受。


通廊處的層次美感


示范區(qū)使用了經(jīng)典的軸線對稱式廊道設計,由整形灌木和大體量紅葉石楠柱打造而成。綿長的迎賓通廊,增加了內(nèi)庭的神秘感,極其對稱的設計,又增強了示范區(qū)整體的莊重和典雅。

賓通廊實景圖

 迎賓通廊星光燈實景圖

通廊地面石材沿用禮遇入口的設計,并通過層層遞進的景觀營造,使客戶在參觀過程中源源不斷獲得驚喜體驗,在感受景觀的同時感受環(huán)境所帶來的精神享受。


前后分區(qū)的場景營造


示范區(qū)前場區(qū)域打造大型水景景觀,結(jié)合中心雕塑設計,在突出建筑主體的同時渲染整體氛圍效果與感官體驗。對景觀采用折角式設計,在工法上提出精細化的高要求。設計建筑的倒影,水景的跳躍,景墻的光耀,體現(xiàn)了示范區(qū)的品質(zhì)氣息,賦予了客戶極大的誠意和尊重。


靜謐內(nèi)庭實景圖

在示范區(qū)樣板房后場,項目以植物組團為主要營造手法,突出其幽靜私密的空間特質(zhì),使得空間與客戶在心理上產(chǎn)生共鳴。

售樓中心營造的品質(zhì)感受


從功能來看,售樓中心的作用不僅僅是展示產(chǎn)品品質(zhì)和傳遞項目信息的集中場所,更是傳遞企業(yè)文化、企業(yè)價值觀,與客戶產(chǎn)生情感聯(lián)系和價值感認同的重要場所。

作為客戶對項目形成的第一印象的場所,售樓中心通常注重主體建筑的形態(tài)設計和立面打造,以體現(xiàn)項目的性格和調(diào)性。內(nèi)部的空間布局和裝修設計兼顧人文藝術(shù)表達和多維度功能,形成空間格局上的品質(zhì)、功能打造。同時,從本質(zhì)上講,售樓中心以營銷為目的,通常一個優(yōu)秀的售樓中心會有針對營銷為目的的科學功能分區(qū),一般包含項目講解、沙盤展示、交流會談、物料展示等區(qū)域。

華鴻·鴻樾府項目售樓中心毗鄰七漁河,正對河畔廣場的延伸線上。在前庭設計方面,強調(diào)了這條源自于七漁河的視覺軸,并將其作為售樓中心前場的空間結(jié)構(gòu),確保來自七漁河的水意沿此軸線與場地產(chǎn)生呼應。

 售樓中心實景圖

在室內(nèi)設計方面,售樓中心用極簡的設計風格在開闊的空間里賦予當代藝術(shù)氣息,構(gòu)筑一個簡雅靜謐的美學空間。星星燈帶由外到內(nèi)進行延展,并搭配不同色彩的亮片造型,在光的作用下,折射出絢爛多彩的光影,串起內(nèi)庭不同的功能區(qū)間,營造獨立又統(tǒng)一的空間。

 售樓中心實景圖

在洽談區(qū)的規(guī)劃方面,仍然以交流會談為主要功能。在不失功能表達的同時,華鴻·鴻樾府售樓中心采用大面積大理石鋪設,輔以橫平豎直的線條造型和隱藏式燈帶,以大氣開放的格局,賦予整個空間尊貴感。

 

洽談區(qū)實景圖

整體而言,華鴻·鴻樾府的售樓中心的設計傳遞給人一種尊貴和厚重。不管是水景的黑金和白色不銹鋼的比對,內(nèi)庭內(nèi)大面積的大理石鋪設,還是星星燈、涌泉燈、射樹燈等不同燈光的搭配,都無不體現(xiàn)空間的品質(zhì)感,從而給客戶塑造良好的品質(zhì)形象。

樣板房傳遞的生活藝術(shù)



樣板房是示范區(qū)所展示的核心要點。企業(yè)對于樣板房的打造更多需要從戶型的考量、裝修的考究、人性化細節(jié)的設計等方面,以傳遞人性化、多樣化、智能化等特點,使顧客產(chǎn)生歸屬感、安全感和認同感。

華鴻大發(fā)·國璟府樣板房從多維注重生活場景的考量,注重生活藝術(shù)空間的營造和生活美學的表達。

在空間色彩規(guī)劃方面,采用現(xiàn)代風設計手法,運用縱橫幾何結(jié)構(gòu)和強烈的色彩對比,彰顯整體空間理性與秩序的美感。

空間以灰為基調(diào),并以“波爾多紅”和灰藍色做點綴,利用差異化明顯的色彩碰撞,使客戶達到全新的視覺體驗。

樣板房實景圖

在裝飾材料運用方面,項目大面積運用布藝與鏡面、石材的有序碰撞,用細膩的材質(zhì)去柔和沖突感,形成空間的層次感和精致感。

樣板房實景圖

在文化元素融入方面,樣板房用時尚現(xiàn)代設計去推演古典東方手法。以現(xiàn)代風格的簡潔線條為基調(diào),并用現(xiàn)代手法融入中式意境,形成現(xiàn)代東方韻味。

樣板房實景圖

助力營銷,從產(chǎn)品到服務的信任感

從本質(zhì)上講,示范區(qū)從人的感官體驗出發(fā),通過控制空間節(jié)奏的變化,體現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)打造能力。同時,塑造品牌形象,最終推動項目營銷落地。

對于客戶而言,品牌意味著企業(yè)對于自身產(chǎn)品和服務的品質(zhì)保障,是企業(yè)對于客戶的一種承諾。所以,以產(chǎn)品和服務的硬核支撐將加強企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌建設,以形成客戶的信任感,從而推動企業(yè)與客戶的良性交流。

立足品牌建設,華鴻嘉信從產(chǎn)品核心出發(fā),根據(jù)客戶需求,進一步升級產(chǎn)品、服務。

升級產(chǎn)品質(zhì)量,打造品質(zhì)生活家



華鴻嘉信認為“沒有不好的市場,只有不好的產(chǎn)品”,要以產(chǎn)品打造為核心,注重產(chǎn)品設計、施工、工程管控等項目營造的全過程,打造好的產(chǎn)品、好的社區(qū)。同時,立足市場客戶高品質(zhì)需求,打造優(yōu)適產(chǎn)品、生態(tài)園林、舒活社區(qū)、智能系統(tǒng)與優(yōu)質(zhì)服務的信建五維空間,為客戶營造優(yōu)雅靜謐的嘉年華社區(qū),讓產(chǎn)品說話,以產(chǎn)品力驅(qū)動營銷力,提升市場競爭力。

提高服務能力,共建智能新社區(qū)


在打造優(yōu)質(zhì)且智慧的人居基礎上,華鴻嘉信將全面升級多元服務,豐富社區(qū)各類配套,同時將搭建精神與文化交流互動的社區(qū)空間,建立、完善社群運營,全方位營造不同的場景生活體驗。

結(jié)語

從品牌和營銷的角度而言,示范區(qū)本質(zhì)上是企業(yè)塑造品牌以及實施營銷的重要工具之一。華鴻嘉信用心打造示范區(qū),不僅體現(xiàn)了企業(yè)對客戶體驗的尊重,對客戶進行營銷的體面,也是對產(chǎn)品良好形象的負責,最終更是體現(xiàn)了企業(yè)在品牌理念傳遞方面的用心。

未來,在以品質(zhì)說話的下半場,華鴻嘉信的表現(xiàn)令人期待。


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