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拿下春晚紅包互動背后:被微信封禁的抖音,攔不住的社交雄心

 茂林之家 2021-02-07

文 | 小象冒冒

獨家合作春晚紅包背后,抖音的下一步藍圖已然展開:社交。

獨家合作“春晚紅包”,抖音或非意在支付

微信在2014年上線了發(fā)紅包的功能。2015馬年除夕,微信將紅包互動以“搖一搖”的形式搬上春晚舞臺。后來的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)晚“搖一搖”互動總量達110億次,紅包總量超10億個。

這場被馬云稱為“偷襲珍珠港”的進攻,一度讓支付寶陣腳大亂。

不久前,抖音剛剛推出了抖音支付功能;1月26日,抖音繼獲得2019年春晚冠名后,再次成為2021年春晚獨家紅包互動伙伴。

據(jù)悉,在這場春節(jié)獻禮中,抖音App、抖音火山版App和抖音極速版App準(zhǔn)備了20億元的紅包。在26日字節(jié)跳動CEO張楠的公開信《不管回不回家,都要好好過年》中,她提到:“抖音還和央視春晚一起準(zhǔn)備了拜年紅包雨。” 可見,在玩法上,今年也將實現(xiàn)多樣化突破。

拿下春晚紅包互動背后:被微信封禁的抖音,攔不住的社交雄心

目前,抖音App在好友聊天界面內(nèi)增加發(fā)紅包功能外,又在群聊天界面增加了群發(fā)紅包的功能。此舉引來輿論猜測:抖音是要入局支付戰(zhàn)爭嗎?2014年關(guān)于移動支付的腥風(fēng)血雨,是否會再現(xiàn)?

答案是否定的。此前早有官方回應(yīng),這次活動不僅不排他,反而“會和支付寶等三方平臺合作,一起保障用戶體驗?!?/strong>

此外,從行業(yè)視角看,抖音搶灘移動支付的理由也不充分。一方面,移動支付行業(yè),近年來保持著超高集中度。微信、支付寶的合計市場占有率,連續(xù)四年超過9成。另一方面,2020年來,互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管政策趨嚴,在新一輪洗牌中,很多小型服務(wù)商面臨著出局的危險。

顯然,逆風(fēng)做大不會讓抖音嘗到甜頭。從某種程度上看,抖音開啟支付功能更接近于一種對自身商業(yè)閉環(huán),一種內(nèi)在發(fā)展驅(qū)動的功能補充。

那么,抖音的目的,它眼中的“星辰大?!?,到底是什么?

1月28日晚,抖音聯(lián)合極客公園舉辦的“創(chuàng)新大會2021”直播中,字節(jié)跳動CEO張楠解讀了抖音四年來的發(fā)展方向:“抖音從最初的一種娛樂方式,變成一種社交方式,再到一種生活方式?!?/p>

她指出了抖音未來的重點:“社交”。從這個角度看,入局“春晚紅包”,某種程度上的核心意義是,抖音對“社交”邏輯的延續(xù)和加推。

“朋友Tab”之下:抖音以人為本的社交版圖

一張小小的紅包背后,有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)看見的三層價值。

表層的商業(yè)價值是流量。去年,與春晚紅包互動合作的快手,就嘗到了流量的甜頭。去年春節(jié)期間,快手在紅包互動累計次數(shù)上達到639億,春晚直播間累計觀看人次7.8億。行業(yè)認為,是春晚的持續(xù)影響力,促使快手的DAU達到3億。2019年拿下春晚合作的百度,第二天旗下四款A(yù)PP沖到了蘋果應(yīng)用商店前四名。

中層價值是支付。最典型的一個例子就是2014年,微信通過春晚紅包讓全國人民認識了“搖一搖”和微信支付。如果要講得更通俗些,相當(dāng)于用錢去換綁定銀行卡的用戶數(shù)量。

春晚紅包互動還有一個深層價值,就是社交引流。簡而言之,就是通過“發(fā)紅包”,一起“搶紅包”,讓紅包增值,等一系列熟人社交動作,把線下的熟人關(guān)系移植到線上。

今天,抖音是擁有超過6億的DAU的國民App。從價值線看,如張楠所言,抖音的路徑是短視頻到直播之表,再到社交、生活方式之里。

拿下春晚紅包互動背后:被微信封禁的抖音,攔不住的社交雄心

從商業(yè)發(fā)展來看,短視頻快速崛起,獲取大量流量,是抖音的第一站,然后是直播與電商支付這些轉(zhuǎn)化能力的完善。下一步,全面向社交領(lǐng)域開拔,確實如她所言,“自然而然”?!?020年,抖音順勢上線了‘朋友tab’和‘日?!δ?,幫助用戶更輕松表達?!边@是在摸索中嗅到了機會。

但是,更重要的,也許是產(chǎn)品邏輯的補足。在過去的發(fā)展路徑中,抖音更多的是依靠以算法為核心的內(nèi)容推薦機制。在無遠弗屆的內(nèi)容海洋里,向用戶推薦好內(nèi)容、適合用戶的內(nèi)容。強有力的流量和互動量,不僅萌生出新的商業(yè)機會,在“小處”,它也刷新了中國互聯(lián)網(wǎng)世界里“陌生人社交”的高度。在公域流量,甚至是公域社交這一塊,已經(jīng)無出其右者。

今天,近到2021春晚紅包獨家互動;遠及2020年中開始“朋友tab”、抖音支付功能、發(fā)紅包功能的開發(fā)與完善,實際上都是對在抖音逐漸崛起的社交機制的補充:用線下關(guān)系補充公域,讓連接更強勁。或者,按照張楠所言,進一步“幫助用戶消費熟人內(nèi)容”。打開了私域社交的閘門。

一公、一私,抖音的一系列動作,自此,將它的“社交”版圖,勾勒地更加清晰了:先用內(nèi)容、用“表達欲”,制造公共廣場的風(fēng)景。進一步,把熟人社交,從線下或者其他平臺,借助于不同的互動抓手,移動到抖音。相當(dāng)于,讓廣場上的人請他們的朋友來“跳舞”。

有意思的是,正如張楠所說,這一切都是 “自然而然”地發(fā)生的。

這就是抖音的“邊界感”。不管抖音如何迭代,其功能都是以“人”這一本質(zhì),去探索大眾的需求,自然地增加的。異彩紛呈的觀看與表達,親切溫馨的對話與連接,都將在這里成為國人追求獨特生活方式的一角。

微信vs抖音,移動社交路徑的1.0與2.0

在1月28日的訪談,張楠提到抖音入局社交有內(nèi)力也有外力。內(nèi)力自然是用戶的需求,和平臺自己的成長性、生命力;外力一定程度上就是微信2019年初對它的封禁。

拿下春晚紅包互動背后:被微信封禁的抖音,攔不住的社交雄心

現(xiàn)在,抖音悄然成為了微信的“友商”了。而借由觀察兩個平臺,我們也看到了中國移動互聯(lián)網(wǎng)社交兩種不同的成長模型。

不久之前,在騰訊微信公開課pro,微信創(chuàng)始人張小龍拿出很多時間去講微信視頻號。一個毋庸置疑的觀點是,視頻號是微信未來十年發(fā)展的重點。

回溯微信發(fā)展歷程,在App打造之初,微信的最早的功能,是將QQ聯(lián)系人導(dǎo)入,方便在手機上簡潔輕松地聯(lián)系。2.0版本增加了發(fā)語音的功能。后來在微信4.0之后,以朋友圈為載體的短圖文、以視頻號為載體的短視頻,才相繼出現(xiàn)。

熟人社交是每個人每天的剛需,微信在移動互聯(lián)網(wǎng)社交的爆發(fā)點抓住了紅利。這種以熟人社交切入,再闡釋與滿足用戶的其他需求(即內(nèi)容)的模式,創(chuàng)造了移動社交網(wǎng)絡(luò)1.0的樣板。

相比之下,抖音找到了一條不同的路,甚至可以說是幾乎“相反”的路。抖音還叫A.me的時候,就堅定了原創(chuàng)短視頻這個第一落點。2021年,6億DAU的抖音擁有強大的算法背景,人們在巨量的原創(chuàng)內(nèi)容中,可以快速get到最適合他們口味的東西。

從2016年至今,抖音一直是一個以內(nèi)容為軸心,以“表達”為原點的平臺。具體,它們通向何處,都是后話。

可是,有意思的是,抖音切入社交賽道的“切口”,就是“表達”兩個字。因為“表達”本身就是人與人社交的開始,這注定了抖音從來都具有“社交基因”。而今,不管從公域到私域,不管從網(wǎng)友到熟人,在時間線上,表面上看起來抖音是后入局者,其實它恰恰早早地抓住了社交在熟人剛需之外的另一個基本要點,這也是進入后朋友圈時代微信才抓住的:這個時代每個人的表達欲。

拿下春晚紅包互動背后:被微信封禁的抖音,攔不住的社交雄心

張楠說,抖音的工作“是幫助普通人做視頻化表達,降低視頻化表達的門檻?!?/p>

是的,你普通朋友的短視頻,可能不一定會爆紅,這在流量視域里,這可能是“失敗”的;但是在社交視域里,普通人充滿時代感的表達,就是最大的成功。

所以,在春節(jié)的公開信,抖音如是表達:“如果你不能回家過年,記得用抖音給一年未見的爸爸媽媽拍一條拜年視頻,那些羞于當(dāng)面表達的‘過年好’和‘我愛你’,希望抖音可以幫你帶到;如果不好意思太直白,也記得拍一拍你春節(jié)假期的生活,讓抖音幫你告訴遠方的他們,你很好?!?/strong>

抖音期待,短視頻拜年會成為這個特殊春節(jié)的新年俗。因為他們相信,短視頻,正是那個讓普通人有力地去表達的抓手。

在社交層面,抖音解決了“我手寫我心”的問題。一種嶄新的社交路徑慢慢浮現(xiàn)出它的規(guī)模感,抖音,也許是移動社交2.0的答案。 

對于用戶而言,有選擇,無疑是一件好事。按照達爾文的進化論,在物競天擇的倫理下,一種壟斷的食物鏈不利于生態(tài)的發(fā)展;而站在食物鏈頂端的,也不應(yīng)該只有一種優(yōu)秀的物種。

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