整理 | 邵毛毛

2018年，是知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域求變的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

萌芽于2015年，崛起于2016年，在過(guò)去兩三年間知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域快速發(fā)展，伴隨著消費(fèi)用戶焦慮、滿足偽需求等質(zhì)疑，以及復(fù)購(gòu)率低、增長(zhǎng)放緩等現(xiàn)實(shí)情況，從業(yè)者正在或主動(dòng)或被動(dòng)的尋求轉(zhuǎn)型，這也推動(dòng)知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域走向下半場(chǎng)，告別粗放狀態(tài)逐漸過(guò)渡到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段。

在“內(nèi)容新零售”的思路下，知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的生產(chǎn)者正向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，而無(wú)論平臺(tái)方還是內(nèi)容CP方，均將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容視為核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，此外，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需要面向更垂直和細(xì)分的人群進(jìn)行精準(zhǔn)推送。

行業(yè)的一個(gè)共識(shí)是，知識(shí)付費(fèi)在結(jié)合社交、服務(wù)的不斷演變的過(guò)程中，將越來(lái)越“重”、更加接近于教育。于是，訓(xùn)練營(yíng)成為了今年表現(xiàn)突出的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品模式。與此同時(shí)，在線上流量見(jiàn)頂?shù)拇筅厔?shì)下，知識(shí)付費(fèi)賽道玩家都在思考如何打通線上和線下、實(shí)現(xiàn)兩者聯(lián)動(dòng)。

2018年12月13日，在《三聲》（微信公號(hào)ID：tosansheng）主辦的“三生萬(wàn)物——2018第三屆中國(guó)新文娛·新消費(fèi)年度峰會(huì)”上，果殼創(chuàng)始人、在行CEO姬十三，喜馬拉雅副總裁、超級(jí)IP事業(yè)部負(fù)責(zé)人周曉晗，十點(diǎn)讀書(shū)副總裁、十點(diǎn)課堂負(fù)責(zé)人廖仕健，千聊總編輯姜穎慧，小鵝通創(chuàng)始人、CEO鮑春健，時(shí)間知道創(chuàng)始人、CEO閆鵬共同分享了對(duì)知識(shí)付費(fèi)下半場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的洞察。

姬十三：知識(shí)付費(fèi)的內(nèi)容和服務(wù)越來(lái)越“重”

果殼創(chuàng)始人、在行CEO姬十三

2015年3月推出知識(shí)技能共享平臺(tái)“在行”，2016年5月內(nèi)部孵化出在線問(wèn)答產(chǎn)品“分答”，果殼算得上知識(shí)付費(fèi)浪潮中最早一批實(shí)踐者。今年2月，先后獲得騰訊、元璟資本、紅杉資本、羅輯思維投資的分答宣布正式更名為“在行一點(diǎn)”，并將提供1分鐘、30分鐘、1個(gè)月乃至半年的知識(shí)服務(wù)，包括針對(duì)用戶不同場(chǎng)景、顆粒度需求的講、課、班三種形態(tài)產(chǎn)品。

“知識(shí)付費(fèi)模糊了教育跟出版的界限，極大拓展了兩者的外延，并沒(méi)有真正創(chuàng)造一個(gè)與眾不同的全新行業(yè)，但它確實(shí)讓兩個(gè)行業(yè)變得不一樣，帶來(lái)了新的打法和玩法?！痹诠麣?chuàng)始人、在行CEO姬十三看來(lái)，知識(shí)付費(fèi)目前并未出現(xiàn)清晰的上、下半場(chǎng)界限。

“不是這個(gè)行業(yè)本身在今天發(fā)生了什么變化。”深刻變動(dòng)的是知識(shí)付費(fèi)行業(yè)所處的大背景和行業(yè)格局。自2015年開(kāi)始萌芽并快速崛起時(shí)，知識(shí)付費(fèi)行業(yè)存在大量的人口紅利，但發(fā)展至目前的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，無(wú)論小公司或大平臺(tái)都面臨流量成本變高的問(wèn)題，“打法就會(huì)變得不一樣，需要從一個(gè)用戶身上拿到更多的資源和現(xiàn)金?！?/p>

就知識(shí)付費(fèi)的內(nèi)容本身而言，一個(gè)趨勢(shì)是“更重”。在知識(shí)付費(fèi)行業(yè)入局者最初的設(shè)想中，知識(shí)付費(fèi)應(yīng)該是比出版、教育更快。但在果殼快速驗(yàn)證市場(chǎng)后，姬十三發(fā)現(xiàn)內(nèi)容比想象中重很多，內(nèi)容的制作周期需要三個(gè)月至六個(gè)月，甚至更長(zhǎng)時(shí)間。

“由于用戶在碎片化環(huán)境下需要快速做出判斷和選擇，他的離開(kāi)成本變得更低，這時(shí)你需要用更快的時(shí)間向用戶呈現(xiàn)你的質(zhì)量，這個(gè)要求其實(shí)是越來(lái)越高的?！倍暾n率、復(fù)購(gòu)率則是用數(shù)據(jù)衡量?jī)?nèi)容的主要依舊，但對(duì)于不同群體來(lái)說(shuō)，所對(duì)應(yīng)的數(shù)值是不一樣的，因此更加凸顯了用戶分層的重要性。

在知識(shí)付費(fèi)的服務(wù)層面，一個(gè)趨勢(shì)也是越來(lái)越重，更加接近教育。整體來(lái)說(shuō)，在流量枯竭的情況下，知識(shí)付費(fèi)行業(yè)需要解決的核心的問(wèn)題是如何做好內(nèi)容和服務(wù)。在內(nèi)容+社交等新玩法不斷出現(xiàn)的當(dāng)下，姬十三表示并沒(méi)有看到特別好的做法，“今年上半年或者去年，看到很多都在玩裂變，像一陣風(fēng)一樣，過(guò)去以后可能并沒(méi)有看到長(zhǎng)久的效果。真正裂變的方法沒(méi)有沉下來(lái)?！?/p>

周曉晗：相比知識(shí)付費(fèi)，“內(nèi)容新零售”是更契合的概念

喜馬拉雅副總裁、超級(jí)IP事業(yè)部負(fù)責(zé)人周曉晗

在分答、得到引爆知識(shí)付費(fèi)熱潮之時(shí)，原本以?shī)蕵?lè)內(nèi)容和有聲讀物為主的音頻平臺(tái)也開(kāi)始探索音頻與知識(shí)內(nèi)容結(jié)合的可能。2016年6月，《好好說(shuō)話》在喜馬拉雅上線，十天內(nèi)訂閱收入超過(guò)千萬(wàn)。

在不同賽道玩家切入知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的2016年，人們也在思考“知識(shí)付費(fèi)將走向何方”的問(wèn)題。喜馬拉雅副總裁、超級(jí)IP事業(yè)部負(fù)責(zé)人周曉晗認(rèn)為，對(duì)于新生的知識(shí)付費(fèi)而言擁有兩個(gè)基因，即“基因爸爸”和“平臺(tái)媽媽”，“ 用什么樣的流量去哺育它，它就會(huì)長(zhǎng)成什么樣子”。

在當(dāng)前的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，相比知識(shí)付費(fèi)，在周曉涵看來(lái)“內(nèi)容新零售”是更契合的概念?！爸R(shí)從來(lái)就是付費(fèi)的，如今的內(nèi)容和服務(wù)都有點(diǎn)像內(nèi)容新零售的方式”。而有關(guān)內(nèi)容新零售的趨勢(shì)則是十分明顯，一是玩家不斷向產(chǎn)業(yè)兩端延伸，“向上游供應(yīng)鏈延伸或向下游渠道延伸”，使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程被拉長(zhǎng)；二是在供求關(guān)系的影響下，不同細(xì)分賽道的內(nèi)容將層出不窮，“當(dāng)回歸比較理想的消費(fèi)環(huán)境時(shí)，行業(yè)內(nèi)容會(huì)進(jìn)行不同品類(lèi)、調(diào)性的分級(jí)”。

在內(nèi)容不斷豐富的過(guò)程中，究竟什么才是好內(nèi)容？從平臺(tái)的角度來(lái)看，知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容的生產(chǎn)不能只是完全搬運(yùn)的過(guò)程，需要進(jìn)行再生產(chǎn)。也就是，知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容不僅從原有的出版物、課程而來(lái)，而是能夠從平臺(tái)開(kāi)始自己生長(zhǎng)，在吸收諸多反饋、不斷完善后，反向在進(jìn)行內(nèi)容的系統(tǒng)化包裝，甚至再出版?！皟?nèi)容能夠通過(guò)平臺(tái)、工具進(jìn)行升級(jí)或者迭代。非常希望能夠在我們平臺(tái)上能生長(zhǎng)出新的交叉學(xué)科或者更深入的內(nèi)容?！?/p>

與此同時(shí)，有關(guān)社交和服務(wù)等新玩法的出現(xiàn)，也在對(duì)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)生新的影響。以喜馬拉雅上的于曉飛《金剛經(jīng)》課程的為例，基于興趣誕生的社群正讓平臺(tái)看到社交的可能性?！暗矣X(jué)得我們要問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，做這個(gè)內(nèi)容的初心到底是什么？以平臺(tái)來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得用互聯(lián)網(wǎng)的手段，讓更多人更便捷的獲取更好的內(nèi)容，然后再往上疊加讓用戶方便的工具，這個(gè)才是王道。

整體上，就喜馬拉雅的平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，周曉涵對(duì)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的發(fā)展充滿信心。2016年年底，喜馬拉雅第一屆“123知識(shí)狂歡節(jié)”成交額為5088萬(wàn)，2017年第二屆“123知識(shí)狂歡節(jié)”消費(fèi)總額為1.96億，而今年剛剛結(jié)束的第三屆“123狂歡節(jié)”的交易額超過(guò)4.25億?！按蠹业谝呀?jīng)認(rèn)同了知識(shí)付費(fèi)這樣一個(gè)趨勢(shì)，而喜馬拉雅這個(gè)平臺(tái)需要繼續(xù)堅(jiān)持生態(tài)建設(shè)?！?/p>

廖仕健：合作比競(jìng)爭(zhēng)更重要、分層比裂變更重要、留存比增長(zhǎng)更重要

十點(diǎn)讀書(shū)副總裁、十點(diǎn)課堂負(fù)責(zé)人廖仕健

以自媒體起家，十點(diǎn)讀書(shū)在2016年開(kāi)始摸索知識(shí)付費(fèi)業(yè)務(wù)，并開(kāi)辟專門(mén)板塊“十點(diǎn)課堂”，現(xiàn)已成為十點(diǎn)讀書(shū)重要的營(yíng)收來(lái)源之一。在“十點(diǎn)課程”負(fù)責(zé)人廖仕健看來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)、裂變、增長(zhǎng)是知識(shí)付費(fèi)第一階段的三個(gè)關(guān)鍵詞?！暗谝粋€(gè)階段，所有的平臺(tái)都在搶老師，大家都在想做裂變、去獲取新的流量，對(duì)增長(zhǎng)或者說(shuō)對(duì)于流量是非常饑渴的?！?/p>

而從2017年下半年開(kāi)始，十點(diǎn)課堂發(fā)現(xiàn)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)有三個(gè)新的趨勢(shì)。首先，合作比競(jìng)爭(zhēng)更重要。十點(diǎn)課堂試圖擺脫封閉狀態(tài)，與多方圍繞優(yōu)質(zhì)內(nèi)容開(kāi)展合作?！氨热缙渌脚_(tái)有好的內(nèi)容，只要符合十點(diǎn)課堂用戶的需求，也可以放到十點(diǎn)課堂。我們也跟時(shí)間知道一起合作了很多好的課程，之后也可能會(huì)跟在行、喜馬拉雅有機(jī)會(huì)圍繞優(yōu)質(zhì)的課程進(jìn)行合作。”同時(shí)，十點(diǎn)課堂也可以將自研的內(nèi)容分發(fā)至小鵝通等平臺(tái)，與流量方達(dá)成合作。

 其次，分層比裂變更重要。在十點(diǎn)課堂看來(lái)，過(guò)快的裂變并馬上進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化是一種消耗?！半A段一的知識(shí)付費(fèi)是比較粗放的狀態(tài)，推出的課程可能都是教你怎么賺錢(qián)，所以能很快吸引用戶付費(fèi)；第二階段其實(shí)要把用戶畫(huà)像做更多的精準(zhǔn)劃分，針對(duì)精準(zhǔn)的用戶，推送精準(zhǔn)的課程，這其實(shí)可以更好的去提高整個(gè)的轉(zhuǎn)化率。”目前，除了十點(diǎn)讀書(shū)，整個(gè)“十點(diǎn)矩陣”還包括小十點(diǎn)、她讀等十個(gè)公眾號(hào)，每個(gè)公眾號(hào)都面向特定人群。

最后，留存比增長(zhǎng)更重要?！按蠹伊牡街R(shí)付費(fèi)話題的時(shí)候，會(huì)想到復(fù)購(gòu)率、完成率、打開(kāi)率。大家有沒(méi)有關(guān)注到用戶消費(fèi)課程之后，對(duì)平臺(tái)的黏性是不是持續(xù)增強(qiáng)的？”無(wú)論平臺(tái)方還是CP方都開(kāi)始重視服務(wù)，因?yàn)樵谥R(shí)付費(fèi)第二階段的一個(gè)命題是，讓一個(gè)付費(fèi)用戶在平臺(tái)持續(xù)留存比不斷去外部獲取新用戶更重要。

在“內(nèi)容新零售”的思路下，十點(diǎn)課堂團(tuán)隊(duì)在打磨課程的過(guò)程中，將課程視為一類(lèi)虛擬產(chǎn)品”。這個(gè)產(chǎn)品需要具有清晰的定義?！耙?yàn)榍逦亩x會(huì)決定用戶為什么會(huì)付費(fèi)？這對(duì)于后續(xù)整個(gè)課程的設(shè)計(jì)會(huì)有很大的一個(gè)影響。”

十點(diǎn)課堂對(duì)于好內(nèi)容的重要判斷則是能夠節(jié)約用戶時(shí)間、可以交付的解決方案。一是節(jié)約時(shí)間。在現(xiàn)代快速的生活節(jié)奏下，抖音、各大公眾號(hào)都在爭(zhēng)搶用戶時(shí)間?！笆c(diǎn)推出十點(diǎn)讀書(shū)，就是用戶沒(méi)有時(shí)間讀書(shū)，我們把書(shū)拆開(kāi)讀給用戶聽(tīng)?！倍强山桓?。在廖仕健看來(lái)，知識(shí)付費(fèi)是一個(gè)眾口難調(diào)的行業(yè)，需要有專門(mén)的策劃人、產(chǎn)品經(jīng)理，幫助老師把內(nèi)容從高維層次變成一個(gè)深入淺出的產(chǎn)品。三是能給到用戶解決方案?！罢嬲玫漠a(chǎn)品是老師能夠清晰給到具體的解決方案，并且用戶按照這些方法去做能夠產(chǎn)生效果”。

關(guān)于目前流行的社交概念，廖仕健認(rèn)為給用戶提供社群聊天、答疑是社交的形式，而線上付費(fèi)結(jié)合社交的目的在于用戶需要有歸屬感。“教育是有同學(xué)概念的，知識(shí)付費(fèi)做社交就是用知識(shí)形成一個(gè)共同的標(biāo)簽、圈層，讓用戶具有歸屬感和儀式感?！?/p>

另一方面，在打造出歸屬感和儀式感的同時(shí)，這能夠讓用戶自愿把身份標(biāo)簽去對(duì)外展示。“比如一個(gè)課程順利結(jié)業(yè)后給我頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書(shū)，我很愿意把它曬到朋友圈里面，這也是一個(gè)社交。這是知識(shí)付費(fèi)圈內(nèi)跟圈外的社交，表明了身份的不同?！?/p>

展望2019年知識(shí)付費(fèi)行業(yè)，廖仕健表示，需要重視用戶的深度運(yùn)營(yíng)、嘗試往新教育做轉(zhuǎn)型，以及考慮線上線下的聯(lián)動(dòng)?！斑@也是為什么十點(diǎn)讀書(shū)會(huì)選擇在今年11月份于廈門(mén)開(kāi)設(shè)第一家書(shū)店，這個(gè)書(shū)店里面會(huì)有專門(mén)課堂空間，因?yàn)槲覀冊(cè)谔剿骶€上跟線下有更好的聯(lián)動(dòng)的可能，讓用戶彼此之間的連接不僅僅停留在線上，線下也可以有更好的社交和知識(shí)產(chǎn)品體驗(yàn)?！?/p>

姜穎慧：知識(shí)付費(fèi)的服務(wù)和內(nèi)容緊密結(jié)合在一起

千聊總編輯姜穎慧

自2016年3月正式上線，定位知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的千聊目前注冊(cè)機(jī)構(gòu)、講師數(shù)超過(guò)120萬(wàn)，學(xué)員數(shù)累計(jì)已突破3億，為知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的代表玩家之一。

在姜穎慧看來(lái)，知識(shí)付費(fèi)并不是一個(gè)新概念?！皟?nèi)容從來(lái)都是付費(fèi)的，報(bào)刊、雜志傳統(tǒng)的媒體行業(yè)是如此，還有出版、教育行業(yè)也都是要付費(fèi)的，可能買(mǎi)單的不是用戶，就是廣告主。”而知識(shí)付費(fèi)不過(guò)是在技術(shù)的發(fā)展下，用戶對(duì)內(nèi)容的消費(fèi)有了新場(chǎng)景，出現(xiàn)了工具上的迭代。

因此，知識(shí)付費(fèi)無(wú)所謂下半場(chǎng)和上半場(chǎng)的區(qū)分，最初不過(guò)是新的工具或內(nèi)容形式出現(xiàn)后，引越來(lái)越多的人入場(chǎng)使內(nèi)容變得五花八門(mén)。而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)展、泡沫破碎后，最后留下來(lái)的是更加精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容或者服務(wù)。“比如說(shuō)訓(xùn)練營(yíng)這種效果更好、交付效率更高的知識(shí)服務(wù)會(huì)更多的出現(xiàn)。”

姜穎慧認(rèn)為好內(nèi)容應(yīng)該是雅俗共賞的。具體到知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域，需要具備的一個(gè)特點(diǎn)是“深入淺出”。“我不認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容生產(chǎn)者只是簡(jiǎn)單的知識(shí)搬運(yùn)工，更應(yīng)該是知識(shí)的傳播者，好的內(nèi)容不僅僅要給用戶‘術(shù)’層面的東西，這些內(nèi)容也會(huì)賣(mài)的很不錯(cuò)，但非常容易復(fù)制，用戶會(huì)很快疲倦?！?/p>

從出版的角度來(lái)說(shuō)，經(jīng)典、長(zhǎng)銷(xiāo)的內(nèi)容背后一定要有底層的邏輯和價(jià)值。因此，千聊對(duì)接合作講師的時(shí)候，有一個(gè)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)——有自己的三觀?！斑@個(gè)講師可能是某一個(gè)領(lǐng)域的專家，但他在輸出這個(gè)領(lǐng)域既有內(nèi)容的時(shí)候，一定是經(jīng)過(guò)自己主觀判斷、有個(gè)人觀點(diǎn)?！?/p>

據(jù)姜穎慧判斷，知識(shí)付費(fèi)的社交等服務(wù)將和內(nèi)容緊密結(jié)合在一起。而知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品將更接近于成人教育，會(huì)通過(guò)教學(xué)、測(cè)評(píng)等產(chǎn)品形式，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)更好的交付效果，提升整個(gè)知識(shí)服務(wù)的質(zhì)量?！霸谖磥?lái)，知識(shí)付費(fèi)的垂直領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多小而精的內(nèi)容，比如喜馬拉雅這樣的大平臺(tái)會(huì)更大而全、越來(lái)越豐富，真正成為一個(gè)生態(tài)?！?/p>

鮑春健：知識(shí)付費(fèi)的流量下沉和流量交換機(jī)制更加突出

小鵝通創(chuàng)始人、CEO鮑春健

在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域，定位內(nèi)容付費(fèi)技術(shù)服務(wù)商的小鵝通切入了一個(gè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的工具環(huán)節(jié)。從小鵝通的第三方工具數(shù)據(jù)來(lái)看，整個(gè)知識(shí)付費(fèi)依舊處于快速發(fā)展階段。

自2016年12月成立，截止目前小鵝通客戶總數(shù)已超過(guò)35萬(wàn)，累計(jì)上架知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品350萬(wàn)個(gè)，平臺(tái)總流水突破22億。

鮑春健認(rèn)為目前的知識(shí)領(lǐng)域有三個(gè)趨勢(shì)。一是最早期的網(wǎng)紅課開(kāi)始降溫?！霸缙谙氪蛟煲粋€(gè)爆款，一兩天時(shí)間就能賣(mài)很好的金額，但現(xiàn)在可能需要三個(gè)月或更多的時(shí)間”。二是有更多的人加入，除了早期的傳統(tǒng)媒體之外，包括教育等各行各業(yè)從業(yè)者都在進(jìn)入知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域。三是流量下沉，在線上流量見(jiàn)頂?shù)那闆r下，線下流量的獲取變得越來(lái)越重要。

與此同時(shí)，知識(shí)付費(fèi)的流量下沉和流量交換機(jī)制更加突出。在流量下沉的過(guò)程中，更多的玩家涌入，最初的知識(shí)付費(fèi)逐漸變?yōu)檩p度在線教育或知識(shí)服務(wù)；流量交換也讓知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的鏈條分工越來(lái)越細(xì)致，從業(yè)者可以做全技術(shù)、內(nèi)容、流量，也可以選擇一個(gè)環(huán)節(jié)涉足，再與其它鏈條產(chǎn)生資源置換。

隨著知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的逐漸發(fā)展，用戶消費(fèi)趨于理性，好內(nèi)容愈發(fā)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

鮑春健認(rèn)為，只有能夠滿足一個(gè)特定的時(shí)代、特定的群體需求的內(nèi)容才是一個(gè)好內(nèi)容。“有些原本在線下賣(mài)的很好的課程，到線上也會(huì)遇到水土不服的現(xiàn)象。因?yàn)樵诰€下的時(shí)候，他們的內(nèi)容是專業(yè)的，符合線下的場(chǎng)景，但是到線上之后就不一樣了，他們需要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)，或者更進(jìn)一步說(shuō)需要適應(yīng)微信公號(hào)的體系。在更多教育機(jī)構(gòu)、媒體人加入的過(guò)程中，他們會(huì)更加符合時(shí)代的要求?！?/p>

現(xiàn)如今知識(shí)+服務(wù)的趨勢(shì)是知識(shí)服務(wù)向輕度在線教育轉(zhuǎn)移的一個(gè)體現(xiàn)。不過(guò)，鮑春健認(rèn)為，大眾對(duì)知識(shí)+社交的概念有所誤解?！按蠹铱赡苡悬c(diǎn)誤會(huì)，把刷屏這個(gè)事情等同于社交。但裂變只是社交的一方面，我們覺(jué)得好內(nèi)容不能通過(guò)這種方式傳播，這是不長(zhǎng)久的。”

同時(shí)，鮑春健清楚，知識(shí)付費(fèi)也需要一定的傳播能力?！昂芏鄷r(shí)候好的內(nèi)容，同樣需要社交的方式去傳播，所以我們也建議在早期創(chuàng)業(yè)起步時(shí)，從業(yè)者只需要在微信生態(tài)里面做小程序，就可以快速啟動(dòng)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)社交、熟人、微信群等各種方式，加上內(nèi)容和服務(wù)便能低門(mén)檻啟動(dòng)”。

閆鵬：知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域走到今天已進(jìn)入“加時(shí)賽”

時(shí)間知道創(chuàng)始人、CEO閆鵬

成立于2018年年初，知識(shí)產(chǎn)品創(chuàng)作運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)間知道從一開(kāi)始面臨的便是知識(shí)付費(fèi)上半場(chǎng)即將結(jié)束的局面。在《三聲》（微信公眾號(hào)ID：tosansheng）此前的報(bào)道中，閆鵬認(rèn)為，在知識(shí)付費(fèi)進(jìn)入下半場(chǎng)、市場(chǎng)內(nèi)容良莠不齊的情況下，極度細(xì)分的知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域?qū)?nèi)容產(chǎn)品有更高的要求。時(shí)間知道將“對(duì)知識(shí)內(nèi)容的精耕細(xì)作、解決內(nèi)容供給側(cè)問(wèn)題”視為初創(chuàng)公司的機(jī)會(huì)窗口。

幾個(gè)月前，時(shí)間知道團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次復(fù)盤(pán)。團(tuán)隊(duì)認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域走到今天已進(jìn)入“加時(shí)賽”。“上半場(chǎng)拼的是量，下半場(chǎng)拼的是智。時(shí)間知道創(chuàng)業(yè)一年多時(shí)間，深耕內(nèi)容、拼內(nèi)容質(zhì)量、拼老師輸出的標(biāo)準(zhǔn)以及課程體系，到今天我們拼的是服務(wù)?！痹诋?dāng)前階段，知識(shí)付費(fèi)應(yīng)該更多與教育領(lǐng)域結(jié)合，在未來(lái)走向重度或線下深耕的方向，“這才是開(kāi)啟一個(gè)新春天的契機(jī)”。

對(duì)于定位內(nèi)容CP公司和MCN運(yùn)營(yíng)公司的時(shí)間知道而言，團(tuán)隊(duì)對(duì)于好內(nèi)容的判斷標(biāo)準(zhǔn)是分階段的。時(shí)間知道首先將內(nèi)容分為能帶來(lái)能量但會(huì)上癮的“巧克力型產(chǎn)品”，能保持健康但寡淡無(wú)味、價(jià)格昂貴的“維生素型產(chǎn)品”，以及解決細(xì)分痛點(diǎn)的“止疼藥型產(chǎn)品”。

“我們覺(jué)得在當(dāng)今時(shí)代，大家已經(jīng)慢慢將對(duì)未知的學(xué)習(xí)變成了面向已知的學(xué)習(xí)。過(guò)去大家是在填自己知識(shí)的短板，但在在今天知識(shí)大爆炸的情況下，所有人其實(shí)是去做信息點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)的連接，這些內(nèi)容個(gè)人的腦海和架構(gòu)里面形成全新的認(rèn)知?！?nbsp;

至于知識(shí)付費(fèi)如何與服務(wù)結(jié)合，在閆鵬看來(lái)，首先是和社群嫁接，由線下點(diǎn)播內(nèi)容到線上點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)內(nèi)容和互動(dòng)內(nèi)容的連接，例如訓(xùn)練營(yíng)模式。在時(shí)間知道目前推出的15門(mén)課中，銷(xiāo)售量最高的兩門(mén)課便采用了該模式。其次是知識(shí)產(chǎn)品+實(shí)體產(chǎn)品的方式，例如線上音頻視頻的課程+盒子。

閆鵬總結(jié)道，“在2019年，知識(shí)付費(fèi)擊破市場(chǎng)和用戶就像是去打一個(gè)氣球，用拳頭永遠(yuǎn)擊不破，只有用一根針才可以。所以2019年的知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)更小顆粒度、更垂直、更深度的內(nèi)容。”

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