青木老賊經(jīng)過大約4個月的摸索，也逐步從彷徨慢慢的找到了新的位置，因為我也和很多社群人一樣，會非常害怕大環(huán)境的變化，導致用戶對于微信社群注意力的稀缺，進一步的加大了我們社群運營的難度。如果現(xiàn)在，我們還有群主和我一樣面臨社群的幾個頭疼的問題，比如拉新難、促活難、裂變難、變現(xiàn)難等問題，那一定是因為我們的社群運營方法失效了！我們必須重新去認識微信這個平臺社群，尤其是8.0升級之后，我們基本上能重新梳理出一套新的視頻化社群的新玩法。青木老賊希望將我們這幾個月的摸索和想法在這里分享給你，希望對于社群人有一個參考價值。

不管大環(huán)境如何變，社群的經(jīng)營底層是不變的，第一步依然是找場景、造場景，我們再圍繞這個“社群場景”去研究社群商業(yè)新的玩法。有人會問，今天的微信群是不是社群的主旋律？答案是依然是，只不過在運營策略上會有變化。尤其是在用戶的注意力被短視頻、直播、工作分散之后，在微信群里的注意力更少了。這里就會出現(xiàn)一種現(xiàn)象，當用戶的時間少的時候，用戶的時間價值就凸顯了，一個買方賣方的市場也就存在了，這也是為什么付費社群會逐步流行的原因，用戶會為自己的價值買單，而群主唯一需要做的是提供有效價值，“返璞歸真”的玩法已經(jīng)成為不可逆，每個人都意識到了自己時間的寶貴，就會盡最大的可能把時間放在有意義的事兒、有價值的圈層、認同的人身上。這些變化也會反推社群人的變革，過去我們盛傳的“自古套路得人心”也要沒落了，開始走向“唯有真心交朋友”才能玩轉(zhuǎn)新社群商業(yè)！

在這次分享中，我們將圍繞群主IP打造、社群頂層設(shè)計、社群運營場景規(guī)劃、社群引流、社群促活、社群變現(xiàn)、社群營銷模式、社群架構(gòu)等多個維度和大家分享2021年全新微信生態(tài)社群新打法！

圖1：群主IP打造新方法

一群主IP如何打造

群主IP化已經(jīng)成為必然，因為今天的IP也是我們社群引流的重要手段，大部分的人會因為這個社群里的群主是IP，群內(nèi)的用戶是IP，會選擇付費進入這個圈層。付費社交也成為了2021年的主流玩法，而作為一個群主，要想自己的社群有源源不斷的流量，我認為最重要的是投資自己、讓自己的智慧、資源、專業(yè)更好，對用戶能產(chǎn)生更大的價值。群主IP化在過去打造是比較困難的，時間也是比較久的，盡管社群化的IP比那些抖音、快手等平臺的IP打造容易一些，但對于一個普通的群主而言，還是有一定難度的。從過去的千人直播、借力大IP、15城聯(lián)動、寫書、社群大會等形式來擴大IP的傳播力之外，依然需要持續(xù)輸出內(nèi)容，但是在今天，“內(nèi)容+資源”形成了IP塑造的養(yǎng)分，逐步走向今天的視頻號IP的打法，通過視頻號持續(xù)輸出內(nèi)容、建立連麥玩法、打造直播間IP、視頻號破圈等方式，能夠更加快速的建立視頻化IP。從手機幕后走向臺前的轉(zhuǎn)變，從用戶的心智走向真人社交的改變，會讓這個IP更加的真實有溫度，更能塑造IP的生命力。

視頻號將會成為我們?nèi)褐鞔蛟霫P的重要手段，也破除了“大群”的假象影響力，很多群主到今天依然認為自己有幾百個群，自己就很厲害，但是當你在視頻號開播的時候，你會發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)裸泳了，那些“群規(guī)?！痹谝曨l化時代被推翻了，我們要認清什么才是真正的IP價值。曾經(jīng)，我們說在一個群里有多少人能為你買單、參與你的活動、為你眾籌資源、智慧代表著他們是你的粉絲。在今天，我們又新增了一些定義，比如用戶愿意陪伴你在視頻號直播、愿意在直播間為你打賞、參與互動、幫你轉(zhuǎn)發(fā)直播、在直播間買買買等等，他們又重新建立了一個判斷群主IP是否塑造成功的重要參考維度。

圖2：社群場景進化

二社群場景的進化

從大社群、規(guī)模化打法走向小而美、小組織的社群已經(jīng)成為了當下的主流，我們很多人到今天建立的大部分的微信群都不算社群，頂多就是一個消費者群、福利群或者灌水群。真正的社群是需要進行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計的，尤其是我們觸達用戶的場景也逐步碎片化，微信群也只是觸達用戶的一個方式，我們該如何去重塑或者建立多元化的鏈接場景，讓用戶能感受到在哪里都有我們的社群陪伴呢？在微信8.0之前，我們認為“微信群+知識星球”“微信群+千聊”“微信群+小鵝通”“微信群+小程序”，本質(zhì)上都是在塑造不同單元的鏈接場景，形成新的學習場景、消費場景、興趣場景、減肥場景等等運營打法。而“視頻號+”的出現(xiàn)，我們也迎來了視頻化的運營場景，開啟了“直播+社群運營”的玩法，而且運營場景的核心是在直播間，而不是在微信群，那微信群有什么作用呢？青木老賊認為當下微信群最大的價值就是社交、篩選同類。用社群搭建私域圈子，用視頻號直播來和粉絲交流、建立信任。

視頻號直播表面上看好像是開設(shè)一個鏡頭，只有群主在那里講，實際上，在青木老賊累計了5周的視頻號直播之后，發(fā)現(xiàn)視頻號直播間就是一個最好的運營場景，在直播間里的玩法也很多，在這種運營場景中，用戶幾乎都是和你有一定認知的人，或者你朋友圈里的好友，通過直播的方式讓那些陌生的人重新認識你，并有機會和你鏈接進入你的社群，相比過去的封閉式的運營場景，今天的“直播間”運營場景顯得更加的真實、開放，仿佛回到了我們2014年的“公益社群”的玩法，社群不收費，讓更多的人掃碼進群就可以了，而今天的社群新入口切換到“視頻號直播間”，讓更多的陌生人、朋友圈好友通過這個場景認識你，信任你、買你的產(chǎn)品、買你的服務(wù)，這個直播間的社群場景還有一個最大的價值就是群人數(shù)不上線，突破了群500人的限制，并且能結(jié)合好公域、私域的模式建立“私域社群+視頻號直播+公域流量”的第三臨界空間的玩法。

圖3：社群新流量

三社群的新流量從哪里來

社群流量增長乏力已經(jīng)是我們所有人都在面臨的問題，如果大家都不覺得流量貴、流量稀缺，也不至于都開始關(guān)注私域流量、關(guān)注精細化運營了。我們過去認為流量很好解決，比如從朋友圈、公眾號、群、線下門店、空間等地方來，然而這里有一基因的變化，今天的流量不再是一個PV，而是一個真實的賬號ID，正如張小龍所言，微信8.0的升級，是更加關(guān)注人的屬性，關(guān)注人的體驗、關(guān)注人的真實社交、關(guān)注人的思想表達。今天的用戶比群主更聰明，用戶見過了很多社群引流裂變的玩法，比如分享海報、拉人、搶紅包、拼團等等運用打法都已經(jīng)非常熟悉了，作為群主的我們，自然不能在用老方法去經(jīng)營新社群。

在微信8.0的升級中，有一項傳播頗廣的暗線功能涌現(xiàn)，個人微信號好友突破1萬人的限制，這意味著什么？對于我們這些在微信里做社群商業(yè)的人是不是紅利呢？我們可以將公域場景的用戶遷移到個人微信號，建立一個龐大的私域流量池，對于我們的微信社群而言，個人號將會成為一個大的篩選用戶的流量池，這是第一個新流量入口，只要我們能建立“公域+私域+社群”的鏈接場景塑造，那么我們的社群不會擔心缺流量；第二個流量入口，青木老賊認為是視頻號，“視頻號”是鏈接微信12億用戶，嫁接公域、私域的一個載體，既可以幫助我們個人號、社群引流，也能維護我們社群內(nèi)的用戶關(guān)系。那如何借助視頻號來給我們的社群引流呢？這里會誕生一個新玩法，比如青木老賊在自己的#視頻號：青木老賊說社群 里記錄一個短視頻，向大家介紹自己的社群，然后驅(qū)動原有社群用戶去點贊、評論、收藏、關(guān)注，借助視頻號的社交推薦機制，能讓用戶的朋友、朋友的朋友看到這條動態(tài)，就有幾率給我們的個人號、社群引流；除此之外，我們還可以將過去的“海報式裂變”玩法升級一下，改成所有想進我社群的人，有一個基本要求：付費+關(guān)注視頻號+評論打卡；通過這種方式來玩會有幾個好處，一來是讓用戶入群有儀式感；二來可以擴大你視頻號的傳播率；三來可以增加你社群的勢能；這個玩法也是青木老賊最近琢磨出來的，在這里分享給你，希望你能重新建立一種新的社群獲客模式。

圖4：社群運營新玩法

四社群運營的新玩法如何解構(gòu)

你是否遇到過社群促活難，或者不知道建完群之后該如何經(jīng)營你的社群呢？在微信群場景主導的年代，我們的玩法都只能跟隨微信給我們的功能來設(shè)計，比如發(fā)紅包、拍一拍、群公告、群待辦等方式來喚醒用戶，以及結(jié)合內(nèi)容輸出、話題討論、艾特等方式驅(qū)動用戶發(fā)言，從而帶動用戶的互動。但你會發(fā)現(xiàn)，隨著玩法的趨同，簡單的內(nèi)容輸出、活動促動等手段已經(jīng)逐漸讓用戶疲憊了。此時，伴隨著微信8.0的到來，我們可以看到微信表情的升級，比如炸彈、笑臉、煙花等能大大提高微信群“真實感”社交，讓用戶玩的不亦樂乎。

社群的運營，是需要我們每一個群主會塑造場景、造浪的，本質(zhì)上是從吸引用戶注意力、到影響用戶心智、感召用戶認同的過程，需要我們準備文案、海報、內(nèi)容、大IP、產(chǎn)品福利、活動策劃等等來構(gòu)建一個長期或快閃的運營場景，并能在這個時間段快速的讓用戶了解我們的社群方向，并根據(jù)傻瓜式的方法參與到社群里，從而帶動社群的活躍度，我們大部分社群不活躍的根本原因是因為社群失焦，用戶陷入群體迷茫狀態(tài)，甚至群主都迷茫，這就導致了這個社群不到24小時就安靜覆沒了。

那有人問，今天我們很多人的社群都是收費，是不是收費就可以解決社群運營不活躍的問題呢？答案是，社群的活躍度和付費不付費無關(guān)，頂多是能篩選人，能減少運營的難度，更重要的是運營場景的塑造，才能帶動用戶的參與感，而付費是當下社群的基礎(chǔ)門檻。如何塑造運營場景呢，這就要求我們自己要先去規(guī)劃一個需求，比如線上共讀、訓練營考證、視頻號實戰(zhàn)、微信群干貨分享等等，這些就是我們想要的社群運營階段目標，將這些目標拆解成階段性的運營場景，比如搭建學習場景，一起線上共讀，我們就會規(guī)劃一個“14天社群讀書”的活動，分配不同的角色、規(guī)則、獎勵、用戶參與方式設(shè)計、工具等，建立一個用戶短期內(nèi)能夠看到的方向和輕度參與的方式。

上述說的運營玩法，在今天已經(jīng)逐步被大部分的群主使用了，甚至這種“訓練營”模式的運營場景也變成了很多人賺錢的方式，在一二線城市可能這些玩法都飽和了，而微信8.0的出現(xiàn)，增加了視頻號的入口場景，比如搜一搜、微信首頁下拉、附近的直播、朋友圈、群等都打通了。“視頻號+社群運營”“視頻號直播+社群運營”將會形成一種新的玩法，比如視頻號介紹群友、視頻號推薦大咖、視頻號接龍等等；或者在視頻號直播里，做內(nèi)容分享、連麥群友、在線答疑。比如剛剛我們在潘亂的直播間聽了一個小時張小龍的連麥交流，這種“近距離”聆聽大佬干貨的感覺是真的不可想象的，以前的分享都是在微信群封閉的場域，今天的分享通過視頻號直播可以擴大這個場域，讓普通人也能很容易的聽到、鏈接到這些大佬。

圖5：社群營銷新打法

五社群營銷新打法如何玩

什么是社群營銷？對于企業(yè)而言，社群營銷就是幫助企業(yè)解決流量增長、產(chǎn)品變現(xiàn)的手段。在過去，引流部分，伴隨著官方對第三方工具的降維打擊，越來越多的企業(yè)開始轉(zhuǎn)向企業(yè)微信或者嫁接在企業(yè)微信的第三方工具，用企業(yè)微信來做用戶引流、促活、精細化數(shù)據(jù)運營等。但我們也發(fā)現(xiàn)了一個問題，我們的朋友圈看似安靜了，沒有所謂的“刷屏式”微商打法的存在，但又會有新的形式出現(xiàn)，比如短視頻、直播流又出現(xiàn)在了我們的朋友圈。所謂營銷打法，本質(zhì)都是工具在加持，社交裂變。只不過之前，我們的社交裂變都是被強迫的，比如一個用戶在沒有看到你的社群價值之前，你就要求他轉(zhuǎn)發(fā)海報、推薦人入群等等，這些都是違背人性的。但是在今天這個“全真互聯(lián)網(wǎng)”時代，真實、真感、真社交成為必然，所有用戶的社交裂變都是來自用戶對于內(nèi)容的認同、IP的認同、文化的認同，從而驅(qū)動用戶去分享。那么這個被分享的工具是什么？青木老賊認為是“視頻號+”！

我相信大家在近期應(yīng)該關(guān)注到了視頻號的一系列動態(tài)，比如話題功能打通了群、朋友圈、公眾號、搜一搜、視頻號信息流等場景入口；比如直播在8.0中優(yōu)化了多個功能，微信首頁下拉、直播和附近、賬號內(nèi)預(yù)約、視頻號信息流預(yù)約、群、朋友圈等多個場景入口。從微信10周年的分享來看，“視頻號+”戰(zhàn)略對微信的重要性是不言而喻的，到了現(xiàn)在各大微信場景入口都在逐步打通。以及前兩天剛剛上線的紅包封面功能，都給了我們社群營銷全新的玩法暢享。

玩法一：話題營銷；你想讓你的社群被更多人看見嗎？你想給自己的社群品牌、群主IP擴大影響力嗎？那么一定不要錯過話題營銷的玩法，通過紅包獎勵、產(chǎn)品獎勵等方式驅(qū)動用戶圍繞話題營銷來幫助你擴散，一種方式是基于我們社群自己的視頻號作品，引導用戶去轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、社群，并配上“話題+視頻號入口”增加和陌生用戶的鏈接機會；一種方式是引導用戶基于特定的話題去拍作品，并且?guī)线@個話題，引導用戶去他的朋友圈獲取X個點贊，讓更多的人看到我們的信息，并通過這個號主鏈接到我們的社群，對于參與傳播數(shù)據(jù)前X名，我們可以給予紅包獎勵、產(chǎn)品獎勵等等，將話題營銷變成一次社交化的游戲，讓用戶參與的不亦樂乎，真正的將社群玩起來。

玩法二：視頻號直播營銷；張小龍說，視頻號的靈魂是直播。當我聽到這句話的時候，我就開始去嘗試直播，經(jīng)過三周的直播測試，青木老賊發(fā)現(xiàn)了這個秘密。視頻號直播目前官方是有給予少許的公域流量的，再配合我們的私域社交推薦來驅(qū)動的話，直播間的流量峰值一般會在100-1000區(qū)間，這是一個普通素人的直播間數(shù)據(jù)，當然，如果你有一定的IP屬性，人數(shù)會進一步上線大約在8000左右，個別的娛樂主播可能會突破1-12萬不等。視頻號直播這種方式，是我曾經(jīng)比較恐懼的表達方式，我一開始在想，我一個主要靠圖文來表達自己思想的群主，突然要露臉，害怕數(shù)據(jù)裸泳、害怕沒人說話、害怕卡殼了等等，但當我直播了3次以上，我發(fā)現(xiàn)我開始愛上直播的感覺了。來我直播間的人都是基于我的書友、朋友圈陌生人，相比于公域的陌生人，這些人和我們是有一定認知的，不會遇到我們假象的“敵人”。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)了視頻號直播的不同玩法，比如連麥、打賞、抽獎、點贊等組合玩法驅(qū)動用戶參與。而且最重要的是直播可以帶貨！相當于我們在做直播的時候，既在做內(nèi)容營銷，也是在做用戶關(guān)系運營，也是在做變現(xiàn)；當我們能用好“私域+社群+分銷+直播”的方式，是不是建立了一種新的社群引流方式、社群運營玩法、新的社群變現(xiàn)手段呢？

玩法三：作品營銷；什么是作品營銷，簡單的說，就是我們社群要有一個自己代表作，通過視頻號1分鐘或3分鐘呈現(xiàn)出來，基于視頻號的社交推薦算法，我們可以驅(qū)動社群的鐵桿用戶去點贊、評論、收藏、關(guān)注，驅(qū)動鐵桿的社交裂變，形成老帶新的模式，并隨著特定的作品被點贊、評論、收藏的次數(shù)的增加，會大概率的將這個作品引爆，為我們的視頻號帶來更大的公域流量。這個時候，我們可以在作品評論區(qū)引導用戶到個人號或私信，再經(jīng)過一個付費門檻的篩選，將認同你的用戶邀請到私域社群，這個時候，你可以再次邀請這個即將入群的用戶去另一條指定的作品評論打call，進一步的發(fā)揮社交裂變的魅力。

玩法四：紅包營銷；在1月21號，微信官方再次更新了微信紅包的玩法和申請入口，讓大家體驗再次體驗了一把紅包封面定制的打法，我們相信，微信紅包再次會成為今年春晚的核心殺手锏，但這次不是主推紅包，而是視頻號，紅包成為了視頻號的載體，通過紅包封面，可以選擇視頻號上發(fā)表的作品，引導用戶看你的內(nèi)容；當然，也可以關(guān)聯(lián)你的視頻號，當用戶在打開紅包的時候，就能跳轉(zhuǎn)到你的視頻號主頁，讓用戶有機會關(guān)注你；除此之外，當用戶下拉紅包，還可以看到你的視頻號作品詳情頁（評論、互動），也可以交轉(zhuǎn)到你的視頻號。你看這個玩法如果我們能夠在春節(jié)這個場景去使用，是不是特別應(yīng)景呢？誰又能拒絕紅包呢？在春節(jié)這個時間點，我們是不是可以借助紅包的玩法來打造自己的視頻號IP、表情P、給自己的視頻號引流、甚至驅(qū)動用戶點贊、評論、關(guān)注帶來新的流量。

圖6：社群新機構(gòu)

六社群架構(gòu)的新規(guī)則

對于一些從事社群2年以上的社群玩家，一定知道社群是需要頂層設(shè)計的，也需要對用戶進行圈層化管理的。但我們又面臨著微信群管理難的問題，我們會錯覺的認為是自己提供的價值不夠或者覺得大環(huán)境變了，已經(jīng)無力回天了。但事實上，我們經(jīng)過分析會發(fā)現(xiàn)，社群運營難是一個綜合問題，比如你的群里有沒有大咖、有沒有超值的干貨、有沒有一手信息、有沒有線下活動、有沒有做視頻號直播、有沒有幫到群友提供實際的價值等等，最終才決定了你的社群運營難易問題。

作為一個商業(yè)社群，我們基本上會對社群進行分層管理，比如劃分為免費群、體驗群-會員群、志愿者群、核心群、合伙人群、股東群等等分層；但當“視頻號+”出現(xiàn)之后，我們的分層有了新的邏輯，首先要明確的是，社群的分層逐漸“”“窄門”化，建立更加精簡的分層打法，比如“視頻號+公益分享群”、付費會員群、合伙人群，通過這樣的設(shè)計，我們真正定義的社群體量會變小，變的更加聚焦，當然時間也會更加聚焦在付費群、合伙人群里，而那些“免費群”，我們依然可以廣撒網(wǎng)，或者社群聯(lián)盟方式來互推，形成粉絲互導、影響力互推，而這個玩法的載體就是“視頻號+免費群”，雖然我們定義是免費，但也是有門檻的，比如關(guān)注視頻號、比如入群發(fā)個小紅包等等，通過這種模式，我們的社群架構(gòu)會變成一個“小蠻腰”形態(tài)發(fā)展，社群到了后端還會橫向聚變衍生出更多本地化的、興趣類的、商業(yè)類的子品牌社群。

圖7：社群變現(xiàn)新模式

七社群變現(xiàn)模式新方法

回想一下我們現(xiàn)在的社群變現(xiàn)是怎么做的？效率如何？從轉(zhuǎn)化上來講，我們線上是不是經(jīng)常要做促銷活動，甚至還會安排一些“托兒”來烘托氛圍，引導用戶小程序下單、私信發(fā)紅包等方式成交：這種變現(xiàn)的打法首先是要先輸入大量的用戶入群，在群內(nèi)做成交，再配合私信完成轉(zhuǎn)化；而“視頻號+”的出現(xiàn)，我們的社群變現(xiàn)和社群商業(yè)模式發(fā)生了變化：

打法一：視頻號作品+小程序入口（公眾號入口）+私信；最近微信小商店更新了，在小商店上的商品支持“分享”了，而且分享的形式支持圖文、海報、視頻等三種方式，而且最重要的是可以自動生成分享朋友圈、群、視頻號的文案，內(nèi)容可以自動視頻化。這個時候，我們需要做的是，將這個商品變成“視頻化”的方式傳播，保存好視頻，復(fù)制好一段文案和鏈接，就可以發(fā)表到自己的視頻號作品里了，更加輕松的實現(xiàn)視頻號作品帶貨模式；假如，今天我們開始玩視頻號矩陣，企業(yè)是不是可以做“批發(fā)式”玩法，去召集大量的“團長”來復(fù)制你的商品鏈接發(fā)布到他們自己的視頻號里，幫助你帶貨，并結(jié)合私域社群用戶的作品點贊、收藏、評論等方式驅(qū)動社交傳播，進一步擴大我們商品的傳播遠度，從而有機會帶來轉(zhuǎn)化。

打法二：視頻號直播+社群分銷；盡管目前微信小商店已經(jīng)支持分銷了，但是目前還沒有看到視頻號直播間支持分銷功能，但我們相信這個功能很快會出現(xiàn)，我們可以借鑒社交電商的打法，去招募大量的群主成為我們的“代言人”，他們只需要做好流量引入到直播間就可以了，而我們要做的是直播間內(nèi)的內(nèi)容的輸出、活動的策劃、整體的體驗感，以及邀請的分享者是不是IP，經(jīng)過雙方的配合將直播間的氛圍帶起來，引導用戶下單完成變現(xiàn)?；谶@個玩法，目前我們也正在籌備推出“視頻號直播間萬人私域流量池”計劃，就是希望一些有資源但是缺變現(xiàn)的人，能夠和我們合作，建立一個“產(chǎn)品+內(nèi)容+精準用戶”的社群運營場景，打造完美的用戶知識盛宴和交友場景，帶動粉絲打賞、下單購買。

如果你掌握這一套視頻化社交時代的社群新打法，必然就了解了我們所說的社群引流、社群促活、用戶增長、社群變現(xiàn)、IP打造等等該如何做了，期待青木老賊的這幾個月的實踐總結(jié)能夠幫助你更好的迎接微信8.0的到來，記住，微信8.0將是我們社群人的狂歡，也是一個全新的開始！每個人都有機會重新再來一遍，歸零，再出發(fā)，社群人，2021年一起加油！