不管你是追求潮流的時(shí)尚達(dá)人還是精于持家的準(zhǔn)中產(chǎn),對(duì)“海淘”這種消費(fèi)方式一定不會(huì)感到陌生,說(shuō)不定現(xiàn)在看這篇文章的人當(dāng)中,就有微信小號(hào)里全是代購(gòu)的海淘達(dá)人。 而海淘的步驟一般有三步: 首先是在社交平臺(tái)或者廣告推送中看到海外品牌商本季度又推出了哪些新品;有錢任性,就直接下單,但如果你比較謹(jǐn)慎,就先查查網(wǎng)上其他人的評(píng)測(cè)、試色以及購(gòu)買商品后的反饋。 但不管哪種,最后你總會(huì)在一個(gè)常去的電商平臺(tái)中下單,然后未來(lái)幾天都會(huì)心緒不寧直到快遞小哥終于送來(lái)你的包裹。
但是這種海淘的操作往往會(huì)帶來(lái)一個(gè)不可避免的問(wèn)題:就算你功課做得再足,就算你在相關(guān)評(píng)測(cè)里已經(jīng)“云體驗(yàn)”了產(chǎn)品,最后到手的時(shí)候也還是會(huì)出現(xiàn)“現(xiàn)實(shí)與理想不符”的情況。 這其中的關(guān)鍵點(diǎn),就是產(chǎn)品的具體信息和數(shù)據(jù)還不夠透明,尤其是一些個(gè)性化的商品,其使用感受因人而異,常常出現(xiàn)甲之蜜糖乙之砒霜的情況,這類型的商品只有讓消費(fèi)者自己親自體驗(yàn)才能對(duì)它有所了解。
另一方面,消費(fèi)者在進(jìn)行海淘時(shí),可能會(huì)遇到部分網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的發(fā)貨地、物流等數(shù)據(jù)并不透明,尤其是在微信上尋求代購(gòu),基本上就是在考驗(yàn)人與人之間的信任問(wèn)題。 所以長(zhǎng)期以來(lái),各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中的海淘商品真假詰問(wèn)一直沒(méi)有斷過(guò),許多消費(fèi)者即便在完成訂單后,對(duì)所購(gòu)買產(chǎn)品的是否正品也保持懷疑,可謂“買時(shí)心驚膽戰(zhàn)、用時(shí)膽戰(zhàn)心驚”。
所以有些實(shí)在喜歡海淘又不是很放心網(wǎng)購(gòu)的用戶,干脆會(huì)選擇在休息的時(shí)間打“飛的”,直接去香港或者海外原廠地進(jìn)行大批購(gòu)買,一次掃購(gòu)全年不愁。 一開始有個(gè)別中國(guó)游客過(guò)來(lái)橫掃貨架使得相關(guān)商品的銷售量大大提升,商家還會(huì)覺(jué)得很開心,但是當(dāng)越來(lái)越多的中國(guó)游客開啟了掃貨模式,相關(guān)商品的生產(chǎn)力就可能有些跟不上了。
前不久,日本就因?yàn)橄刃械纳a(chǎn)體系無(wú)法滿足快速增長(zhǎng)的消費(fèi)需求,出現(xiàn)商品嚴(yán)重的供不應(yīng)求的情況,所以一些品牌紛紛開啟限購(gòu)。 比如資生堂就在官網(wǎng)以及專柜發(fā)出限購(gòu)?fù)ǜ?,宣布自家系列的所有產(chǎn)品每款每人每日限購(gòu)物件。值得注意的是,資生堂生怕你看不懂,這份聲明直接用上了三國(guó)語(yǔ)言表述,看來(lái)真的是被“買怕了”。
對(duì)于這樣的限購(gòu)條令,消費(fèi)者自然也感到了不便,許多網(wǎng)友感慨,什么時(shí)候在自家家門口就能買到海外熱門商品就好了。 現(xiàn)在,杭州的市民就有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)家門口海淘。繼天貓國(guó)際首家線下實(shí)體店在行首銀泰正式開業(yè)后,今天網(wǎng)易考拉也在杭州大廈·中央商城內(nèi)開設(shè)了首家線下實(shí)體店。 這家經(jīng)營(yíng)面積近300平米的“海淘爆品店”中囊括了美妝、個(gè)護(hù)、母嬰、數(shù)碼、服飾等諸多海淘熱門品類,而且據(jù)該店的負(fù)責(zé)人介紹,店內(nèi)上架的商品都是依據(jù)網(wǎng)易考拉海購(gòu)的海量用戶數(shù)據(jù)精選而出的。 未來(lái),店內(nèi)的商品還將隨著大數(shù)據(jù)的更新而定期更換,以保證能即時(shí)滿足消費(fèi)者的海淘需求。同時(shí)這種實(shí)體店的模式可以讓消費(fèi)者親自進(jìn)店實(shí)際感受海淘商品的使用體驗(yàn),也就更方便消費(fèi)者買到心儀商品了。
不過(guò)也有網(wǎng)友表示,之所以選擇海淘商品,除了種類更加豐富新穎之外,價(jià)格也是影響購(gòu)買的重要因素。 有時(shí)候即便國(guó)內(nèi)專柜上架同款產(chǎn)品,還是會(huì)有消費(fèi)者選擇更為價(jià)格更為便宜的海淘。那么網(wǎng)易考拉的這個(gè)“海淘爆品店”和一般國(guó)內(nèi)專柜相比,在價(jià)格上是否也兼具了海淘商品的優(yōu)勢(shì)呢? 據(jù)了解,這家“海淘爆品店”采用了電子價(jià)簽的形式,保持在售價(jià)格與APP線上價(jià)格的同步與實(shí)時(shí)更新。
至于為何電商的海淘線下實(shí)體店依舊能保持線上的價(jià)格優(yōu)惠,網(wǎng)易考拉海購(gòu)線下店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并未在相關(guān)采訪中提及。 但是聯(lián)想到前幾天同樣在杭州上線的天貓國(guó)際實(shí)體店,這家跨境商店因本部在杭州以及處于自貿(mào)區(qū)之中,價(jià)格上能夠得到相關(guān)政策的支持,而這次網(wǎng)易考拉也選址杭州,其原因可能與之相同。 如果真是因?yàn)檫@個(gè)原因,我們或許可以預(yù)見,未來(lái)“海淘爆品店”應(yīng)該會(huì)在杭州積累的經(jīng)驗(yàn)用在向其他地區(qū)擴(kuò)展,未來(lái)或?qū)㈤_到全國(guó)各大城市。
除了體驗(yàn)、價(jià)格上的優(yōu)惠,這個(gè)“海淘爆品店”也延續(xù)了電商憑條物流配送的優(yōu)勢(shì),目前“海淘爆品店”周邊5公里的用戶,只要每日晚上8點(diǎn)前完成購(gòu)物(跨境展示商品除外),就可以享受當(dāng)日配送到家的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。如果超過(guò)晚上8點(diǎn),你又不想自己拎著一大袋子商品回家的話,也可以選擇網(wǎng)易考拉海購(gòu)提供的“次日達(dá)”服務(wù)。 總體來(lái)看,這種海淘線下實(shí)體店在服務(wù)上融合了網(wǎng)購(gòu)的便利和實(shí)體店的體驗(yàn),在價(jià)格上兼具海淘的優(yōu)惠,在商品供應(yīng)上又契合新零售的大數(shù)據(jù)協(xié)助商品逼近消費(fèi)者內(nèi)心的需求,因而得到了零售行業(yè)專業(yè)人士的廣泛認(rèn)可。 樂(lè)觀地看,這種線下海淘店在杭州可能是一個(gè)試點(diǎn),如果在消費(fèi)者群體中反響良好,可能會(huì)在多個(gè)城市落地,到時(shí)候我們的海淘方式可能又將發(fā)生新的變化。 【本文圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)】 推薦閱讀: 親測(cè) | 三小時(shí)的盒馬鮮生購(gòu)物經(jīng)歷,為你探路 這個(gè)五一小長(zhǎng)假,武漢市民收到了一份來(lái)自阿里巴巴的生鮮大禮——新零售超市盒馬鮮生的首家門店,4月28日正式開業(yè)。 啥時(shí)候能用上5G?終于來(lái)了句準(zhǔn)話 要想體驗(yàn)5G,先了解點(diǎn)料~ 關(guān)注我們智商+6, 點(diǎn)贊文章魅力+6, 轉(zhuǎn)發(fā)票圈幽默+6, 不要雙擊喲~~~ 后臺(tái)回復(fù)手機(jī)型號(hào)關(guān)鍵詞, 有你想要的信息~~~
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