運(yùn)營的小事,用心聽運(yùn)營 提到帆布鞋,第一個(gè)想到的品牌自然是匡威,一個(gè)美國老牌運(yùn)動(dòng)鞋的巨頭。然而,在上個(gè)世紀(jì),盛極一時(shí)匡威(Converse)恐怕想不到,有朝一日自己會(huì)淪為耐克(Nike)的子品牌,成為美國另一個(gè)經(jīng)典文化的開端。 匡威曾經(jīng)的輝煌 匡威Converse創(chuàng)立于1908年,倡導(dǎo)品牌的獨(dú)立設(shè)計(jì),在最初只生產(chǎn)"橡膠鞋",隨著市場空間的擴(kuò)大,開始做網(wǎng)球和籃球鞋。1917年的時(shí)候,All Star誕生了,時(shí)至今日一直都是經(jīng)典款,難以被超越。1921年,籃球運(yùn)動(dòng)員Chuck Taylor加入擔(dān)任銷售人員,開始構(gòu)造最初的明星品牌效應(yīng)。1923年匡威索性將Chuck Taylor的名字加入到鞋子上,紅極一時(shí)。在上世紀(jì)70年代的Chuck Taylor受到當(dāng)紅搖滾樂手和年輕一代的極度追捧和喜愛。 1917年,世界上第一帆布膠鞋在美國誕生了,恰逢第一次世界大戰(zhàn),這種既保暖又方便的鞋子很快就在世上流傳開來。經(jīng)過人們近百年的不斷改進(jìn),時(shí)致今日,帆布鞋的生產(chǎn)技術(shù)早已相當(dāng)成熟,應(yīng)用范圍也很廣闊,而匡威也成為了帆布鞋的代言名。 然而體育用品市場瞬息萬變,科技和理念早已跟不上時(shí)代的匡威的頹勢已經(jīng)難以挽回,終歸無法自保。最終,匡威在2003年被耐克以區(qū)區(qū)3.05億美元的價(jià)格收購,百年品牌匡威才得以在硝煙彌漫的運(yùn)動(dòng)品牌廝殺中繼續(xù)溜邊兒蹦跶,也開始了它的寄人籬下的生活。 “奶媽”耐克的扶持 2003年,匡威被耐克收購,但耐克并沒有直接干涉匡威的運(yùn)營,也沒有動(dòng)公司管理層的人事架構(gòu),一切照原樣,在那年匡威的年銷售額僅有2.05億美元。那時(shí),外界紛紛猜測耐克收購匡威的行為,是一次戰(zhàn)略失誤。然而,大眾不知道的是,耐克的大動(dòng)作在后面。 第二年,耐克獲得了匡威多年積累下來的球員和渠道資源,同時(shí)也為匡威也簽下了一些年輕球員作為代言人,而當(dāng)其發(fā)展成熟成為球星之后就輸送到耐克旗下,當(dāng)年的DwyaneWade和ChrisBosh都是如此。 在復(fù)古風(fēng)潮的興起的時(shí)期,耐克帶領(lǐng)著匡威重新進(jìn)行產(chǎn)品定位,將匡威的AllStar和JackPurcell等經(jīng)典復(fù)古鞋款放在了休閑時(shí)尚市場。同時(shí),加強(qiáng)品牌的科技含量,組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)。另一方面,利用耐克強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊(duì)和遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò),匡威最終迎來了復(fù)蘇。 根據(jù)耐克發(fā)布的財(cái)報(bào),匡威的年收入最高達(dá)到20億,比剛被耐克收購時(shí)的2.05億美元營收翻了近十倍之多。 對于公司來說,如何讓子品牌在保持特性的前提下,彌補(bǔ)自身的市場空缺,形成良性的品牌互動(dòng)是一門必須修好的功課??锿?、耐克是一個(gè)很好的例子。
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