不管是在工作上,還是在生活中,想要游刃有余地處理好各種人或事的問題,都需要一個較高的情商。而所謂高情商,其實就是會說話,把話說得漂亮,說的滴水不漏。反過來,所謂情商低,就是不會說話,就是容易禍從口出,因為說不好話而得罪人,最重要的一點,就是說話時容易觸犯忌諱。以下就分享說話時的9個忌諱,一旦觸犯,就容易得罪人!真正情商低的人,說話時常常會犯這9個忌諱,戒不掉,就容易得罪人! 第1個忌諱:旁若無人。無論是在人多的社交場合,還是單對單的溝通,說話都要注意別人的感受,不能不把別人當回事。有些人一旦說的興起,就會我行我素的高談闊論,完全不考慮別人的感受,這樣自然就容易得罪人。 第2個忌諱:喋喋不休。說話要懂得適可而止,既要發(fā)表自己的意見,也要及時閉嘴,讓別人有話可說,切不可喋喋不休地說個不停,這樣,就很容易遭人厭煩。 第3個忌諱:話題不當。說話時,話題應該是令人愉悅的,不要有太多的抱怨,還要避免一些不當?shù)脑掝},比如疾病、死亡、災禍、迷信以及一些荒誕離奇的事情,等等,如果不是萬不得已,最好不要說。 第4個忌諱:涉及隱私。比如對方的婚姻問題、薪水收入、資產(chǎn)狀況等私生活方面的問題,都屬于個人隱私,有些人或許不在乎,但大多數(shù)人是十分在意的,不愿意別人觸及,否則,就認為是對自己的不尊重。 第5個忌諱:喜歡抬杠。適當?shù)霓q論當然是有益的,但要保持心態(tài)的平和,不要有偏見,不能冷嘲熱諷、出言不遜甚至是惡語傷人,否則就容易變?yōu)樘Ц?,就容易得罪人?/span> 第6個忌諱:言語輕率。有些人過于自大,說話總是太過輕率,該說的不該說的,都是想說就說。不該說的話,輕率地說出來,一是容易被人抓住把柄,二是容易傷人痛處。這樣一來,要么傷人,要么傷己,顯然是沒有任何好處的。 第7個忌諱:心不在焉。與人溝通時,要保持甚至是強迫自己集中注意力,即便不想聽或者有別的心思,也盡量不要表現(xiàn)出來,像東張西望、左顧右盼、視線躲避、頻看手表等等,都是心不在焉的表現(xiàn),也是不尊重人的表現(xiàn)。 第8個忌諱:內(nèi)容重復。無論多么有趣的話題,也經(jīng)不起重復,所謂“話過三遍淡如水”,就是這個道理。即便是實在沒有合適的內(nèi)容可講,也不要重復,適當沉默一下,或者把話語權交給對方,都要比內(nèi)容重復的陳詞濫調的強。 第9個忌諱:不當追問。有些話題,對方不愿意多談,或者一提對方就反感,那就不要再追問了,而且,還要及時停止,必要的時候,還要向對方道歉。 |
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