出門問問創(chuàng)始人、CEO李志飛

作者 | 李志飛

整理 | 程 丹

2019年11月9日至10日，科技智庫「甲子光年」在北京舉辦了2019「甲子引力」大會。在11月9日舉行的“前沿科技”專場上，出門問問創(chuàng)始人、CEO李志飛以“移動時代的個人計算”為主題發(fā)表了演講。

李志飛說，出門問問的使命是，定義下一代的人機交互。人機交互就是人跟機器的交互方式，希望人跟機器的交互更加自然、高效。他認為科技是殘酷的，很難預測哪一個成功或是哪一個不成功。

演講要點如下：

演講實錄如下：

大家好，我今天的演講和5G沒什么關系，我只是蹭著5G的熱點跟大家活躍一下氛圍。今天從一甲講數(shù)學再到芯片，都特別抽象，可能這些東西離大家的日常生活有一定的距離，尤其是不從事這個行業(yè)的話，跟大家都沒有太大的關系。那我們做的事情就很簡單，跟日常生活有關系。

我今天演講的標題叫《移動時代的個人計算》，個人計算是我的一個愛好，我認為技術最終還是服務人，而個人計算最能把技術價值體現(xiàn)出來，因為它影響每個人。在過去十幾年，個人計算對我的影響特別大，我今天會講一些個人計算的趨勢。

我講的內容都是我的一些思考，不可避免的會放一些視頻或者產(chǎn)品，我希望通過產(chǎn)品和視頻去描述個人計算未來發(fā)展的趨勢。

今天的語音交互算法，必然需要軟硬結合

先介紹一下出門問問。

出門問問是一個以語音交互和軟硬結合為核心的人工智能公司，語音交互是我們核心的能力，軟硬結合更多是一種技術落地的方式。今天做語音交互的算法是非常難的，最后必然需要軟硬結合。

往上游找，跟芯片結合，這是軟硬結合；往下游去找，跟終端設備結合，這也是軟硬結合。最后我們發(fā)現(xiàn)，只要涉及到算法落地，都必須以軟硬結合作為方式，所以出門問問在2017年就開始做軟硬結合。

出門問問的使命，是希望定義下一代人機交互。人機交互就是人跟機器的交互方式，比如說鍵盤、觸摸屏等，語音是下一代人機交互的重要方式之一。我們現(xiàn)在最主要做的是語音交互，我們希望人跟機器的交互更加自然、高效。

為了實現(xiàn)這個使命，出門問問過去做了很多算法，跟語音交互相關的算法幾乎都已經(jīng)做過了。我曾經(jīng)從事科學技術相關工作，所以做算法對我來說很簡單，至少做出一個原型，甚至拿一些國際的獎項都沒那么難，更難的是把算法變成一個有商業(yè)模式的產(chǎn)品。

回到個人計算。我每次去美國都會去硅谷電腦博物館。這個博物館給人的感覺是，如果順著路線走，會發(fā)現(xiàn)整個計算設備過去數(shù)年的一個大趨勢是小型化、便攜化，從一個很大的機器，縮小到一片小小的芯片，人們把它放到耳朵上就能擁有計算的能力。

在過去幾十年，摩爾定律使得計算設備變得越來越小，越來越便攜，而且這種便攜帶來很多的方便。比如以前大家用PC、BB機和大哥大，現(xiàn)在都用智能手機，這是一個過程；以前如果出門沒有帶筆記本，我會很不舒服，今天我在辦公室都很少打開筆記本，因為手機已經(jīng)完全成為我個人計算的設備，機器的變化趨勢非常清晰。

未來的AI是沉浸式、環(huán)境式的

未來類似手表這樣的移動工具會越來越發(fā)達，但個人的設備會怎么變化呢？

大家都聽過AR、VR，今年上半年很多手機廠商推出柔性屏，還有2015年推出的Google Glass，包括智能戒指、智能項鏈等各種各樣的產(chǎn)品。作為一個從業(yè)者，我很難判斷未來哪一種形態(tài)一定會成功，因為科技就是這么殘酷，很難預測哪一個成功或者說哪一個不成功。

前面提到的產(chǎn)品我都買過、做過或想做過，其中有兩個設備在過去幾年沒被特別關注，但今天大家又覺得有點意思——智能手表和智能無線耳機。

在未來比較短的時間內，大家可能會發(fā)現(xiàn)下一代計算平臺并不是想象的fancy機器人、谷歌眼鏡，甚至不是AR、VR，很有可能是看起來不起眼，但是已經(jīng)被使用，并能夠解決很多問題的設備——手表和耳機，它們可能是下一代計算平臺、AI算法非常好的承載設備。

接下來我從產(chǎn)品角度講一下我們的產(chǎn)品。

智能手表大家都知道，我挺好奇現(xiàn)場戴智能手表的人多嗎？（觀眾舉手）

不夠多。你們是最“不科技”的一群人，現(xiàn)在使用智能手表的比例非常高，美國智能手表的普及率達到八分之一，剛才舉手的還沒有十分之一。智能手表有Apple Watch、三星、華為GT等，其實類似華為GT這樣的手表還不算智能手表，它只是一個功能手表，但產(chǎn)品定位比較好，賣的也就好。

我們在2015年就發(fā)布了智能手表，叫做TicWatch。在過去幾年，我們能夠深深感受到：智能手表的硬件設備變得越來越可用。

大家有沒有買過原來的智能手表？一個方塊，感覺在手上戴了一個磚頭似的，所有的操作系統(tǒng)跟手機系統(tǒng)一樣，非常難用。但是今天，無論是Apple watch還是Tic Watch，從硬件設計到軟件體驗，都有非常大的變化。

這就是科技，你不希望它有突變，但隔個三年、五年周期去看，你會發(fā)現(xiàn)有很大的差別。

另外一個大趨勢是智能手表實現(xiàn)獨立通訊，比如當你出去跑步的時候，不再需要帶手機，同時還能保持通訊。

現(xiàn)在的智能手表已經(jīng)非常強大了，坐公交可以刷卡，甚至還可以通過云端去控制智能家居，最關鍵的是，它是一個獨立的設備。以前的智能手表都是依賴于手機而存在。

還有智能無線耳機，現(xiàn)場戴無線耳機的舉一下手（觀眾舉手），居然沒有100%。

相信我，戴過智能無線耳機之后，你一定會認為這是能改變你人生的產(chǎn)品。因為我們的智能無線耳機能讓人有終極自由的感覺，而且是沉浸式的體驗。習慣智能無線耳機以后，你不會再去戴一個有線耳機打電話、聽音樂，這個品類最近特別火，可以識別對象而且降噪功能很好，今年我們還發(fā)布了二代產(chǎn)品，在交互上做了很多有趣的創(chuàng)意。

我們做智能無線耳機不只是為了做一個耳機，我們的使命是定義下一代人機交互，我認為下一步的人機交互里，智能無線耳機是一個非常重要的設備。耳機作為交互設備肯定是多模態(tài)的，可以有觸摸、語音等功能，甚至未來可能會和腦電波直接結合起來。在交互層面，智能無線耳機可以做很多創(chuàng)新。

比如我們的智能耳機有一個需求叫“撓撓”，是一個簡單的觸摸屏，調節(jié)音量很方便，向上滑音量變大，往下滑變小。

我們還做了一個開始看上去沒什么用，但是后來反響特別“潮”的一個功能。

有電話撥進來，點兩下頭就能接聽，我自己體驗后很喜歡。比如說下飛機手上拿著行李，非常不方便，剛好有電話打進來，這時候點兩下頭就可以了。這個功能看起來高級，而且給人帶來一種難以形容的快樂。從用戶使用來說，這是最好用的一個功能。

我們是做語音交互的，還做了很多的語音喚醒、快捷口令，放音樂的時候可以直接說“下一首”或“快捷播放”。

另外，我們的耳機還能當成翻譯對講機使用。出國的時候，買一個翻譯機，很貴、很重，但有智能耳機后，你直接對著耳機說中文，就會得到翻譯版本的語音，對方說英文時你長按屏幕，也能到中文反饋，這是一個很好的體驗。

我分別講了智能手表和智能無線耳機，那把它們合在一起有什么意義？

我們剛才說智能手表最大的趨勢是獨立性，能實現(xiàn)獨立通訊。那有打電話的需求，就必然有語音的需求，所以將智能手表和智能無線耳機連起來，打電話、聽音樂等重要的功能都會做得非常好。

大家以后會聽到很多AI，未來的AI是沉浸式、環(huán)境式的，無處不在。想讓它來它就來，不讓它來它就不來。

未來的AI一定就是這樣的。謝謝大家。