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12月18日， 由優(yōu)居主辦的“智數(shù)驅(qū)動(dòng)新增長”2021（首屆）中國家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化峰會(huì)在廣州舉行，1500多位家居及相關(guān)行業(yè)精英齊聚一堂，共同解碼數(shù)字化新模式，探尋增長新路徑。 大變局之下，破局迫在眉睫 疫情之下， 傳統(tǒng)家居家裝業(yè)線下門店首當(dāng)其沖，客流嚴(yán)重萎縮，開拓線上業(yè)務(wù)成為了很多企業(yè)不得不面對(duì)的問題。而2020年家居行業(yè)之大變局，不只源于疫情重創(chuàng)，更源于增長已然走至困境。隨著傳統(tǒng)紅利時(shí)期逐漸遠(yuǎn)去，目前家居行業(yè)正處于由供給側(cè)轉(zhuǎn)型至需求側(cè)驅(qū)動(dòng)的變革期。 消費(fèi)端與渠道端的劇變成為橫亙在所有家居企業(yè)面前的問題。新生代的消費(fèi)群體80、90后成為家居消費(fèi)主流，作為與互聯(lián)網(wǎng)一同蓬勃生長的一代，他們與上一代人的消費(fèi)習(xí)慣和觀念已經(jīng)截然不同，迎合主流消費(fèi)群體、打造全新的消費(fèi)模式成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。與此同時(shí)，渠道戰(zhàn)場還受到了上游房地產(chǎn)推行的精裝房和國家推行的裝配式裝修影響，分出了線上線下和to b 端的分支。 面對(duì)市場多重劇變，家居企業(yè)破局迫在眉睫！ 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從渠道到全流程 困境催生變革。近年來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型席卷整個(gè)家居家裝行業(yè)。在快速崛起的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擠壓之下，家居企業(yè)開始布局?jǐn)?shù)字化戰(zhàn)略，今年疫情之后各企業(yè)各更是紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，直播、電商等多平臺(tái)百花齊放。不過，獲客渠道的線上化只是家居企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出的第一步，只有全流程做到數(shù)字化，才能真正實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營和業(yè)務(wù)增長。 數(shù)字化賦能是家居企業(yè)發(fā)展亟待解決的問題，也是優(yōu)居始終關(guān)注的環(huán)節(jié)。六年來，從行業(yè)的垂直媒體，到內(nèi)容制造，到流量運(yùn)營，再到全鏈路的數(shù)字化營銷解決方案，優(yōu)居一直在積極研究和推動(dòng)行業(yè)營銷數(shù)字化的進(jìn)步，并始終圍繞流量、內(nèi)容、工具三個(gè)方向努力為客戶提供價(jià)值。 從2017年成立線上引流、線上成交的O2O的業(yè)務(wù)，協(xié)助200家家居企業(yè)建立線上引流部門到2018年為整個(gè)家居行業(yè)提供了整個(gè)鏈路投放系統(tǒng)，也把自主研發(fā)的基于微信公眾號(hào)的派單系統(tǒng)，應(yīng)用到這個(gè)行業(yè)的新零售之中；從2019年推出的優(yōu)居云網(wǎng)，在疫情期間成為成為溝通消費(fèi)者重要渠道到2020年過去200天的時(shí)間里，協(xié)助超過120個(gè)品牌完成了500場直播，制作了兩千條短視頻，打造了KOL、KOC+直播的立體營銷方式。 基于對(duì)產(chǎn)業(yè)需求的判斷以及用戶變化的洞察，在多年的實(shí)踐中優(yōu)居不斷推陳出新，精準(zhǔn)踩點(diǎn)未來發(fā)展趨勢。 數(shù)字化賦能，從工具到轉(zhuǎn)化 面對(duì)2020乃至2021之變局，優(yōu)居推出了“四環(huán)解一變”的解決方案：品牌環(huán)實(shí)現(xiàn)品牌人格化和具象化；流量環(huán)進(jìn)行全域流量的布局；第三環(huán)是私域數(shù)字化；最后一環(huán)是成交數(shù)字化。 品牌數(shù)字化：品牌乘以IP，是品牌人格化最快捷的方式；優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容則是品牌具象化的最好方式。通過不同的方式與品牌進(jìn)行嫁接，讓品牌發(fā)揮出最大價(jià)值，樹立品牌高度。 流量數(shù)字化：全域流量的布局是致勝之道。經(jīng)過幾年的積累和沉淀，目前優(yōu)居已搭建出全域流量的通路，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)流量獲取和轉(zhuǎn)化。 私域數(shù)字化：從公域轉(zhuǎn)私域的運(yùn)營到公眾號(hào)的沉淀，從導(dǎo)購工具的實(shí)施到老客戶的喚醒，進(jìn)一步獲得企業(yè)的第二增長曲線。 成交數(shù)字化：優(yōu)居云網(wǎng)成立了三人禾，通過線上直播的方式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)單，提升效率，同時(shí)和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商、當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)形成持續(xù)服務(wù)。 “未來，優(yōu)居將利用四環(huán)理論，圍繞家居業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，利用更強(qiáng)大的工具，積累更多的流量，實(shí)現(xiàn)我們的愿景，做家居企業(yè)最信賴的成長伙伴。讓鏈路更順暢，讓渠道更清晰，讓交付更簡單，讓生活更美好。”優(yōu)居CEO蔡鉞在題為《做靠譜的數(shù)字化營銷成長伙伴》的主題演講中最后說道。 新國貨智造發(fā)起人、當(dāng)代人居生活方式研究院聯(lián)席院長、 優(yōu)居創(chuàng)始人、CEO 蔡鉞 作為數(shù)字營銷解決方案服務(wù)商，優(yōu)居不僅是企業(yè)和品牌的助跑者，助力企業(yè)跑通線上線下，讓數(shù)字營銷真正落地，提高終端盈利能力，提升終端效率；更是大家居行業(yè)的顛覆者，利用數(shù)字化工具解決行業(yè)最頑固最核心的問題，賦予行業(yè)變革更多的可能性。 |
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