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今天，在派代網(wǎng)舉行的電商年會(huì)上，數(shù)位知名互聯(lián)網(wǎng)人士進(jìn)行了激烈的思維碰撞。網(wǎng)紅、內(nèi)容電商、VR、人工智能……新鮮燙手的話題一鍋端。電商在線為你整理了這些思維小火花，快來看看吧。 
李豐，峰瑞資本創(chuàng)始合伙人，曾任IDG(美國國際數(shù)據(jù)集團(tuán))合作人。投資過互聯(lián)網(wǎng)品牌：三只松鼠、韓都衣舍。 以下為李豐演講實(shí)錄： 零售行業(yè)我覺得是最難投的，因?yàn)榱闶垭娚痰暮诵脑谟诠?yīng)鏈和品類選擇。去年年初有著名的網(wǎng)紅電商，我們沒投。我們的觀點(diǎn)不一定正確，也可能這里面有巨大的機(jī)會(huì)我們后知后覺了。我講一下為什么沒投。我們看美國和中國，美國有網(wǎng)紅但是沒有網(wǎng)紅品牌電商，但是中國有。美國和中國之間的差別，大概因?yàn)檫@樣幾件事。第一件事是因?yàn)槊绹闶燮放频姆稚⒍群统墒於缺容^高，所以你看美國的網(wǎng)紅基本上做的是品牌代言為主，在中國湊巧在進(jìn)行消費(fèi)升級(jí)，上一波做消費(fèi)的企業(yè)家和品牌，缺少生活方式的表達(dá)，而網(wǎng)紅正好填了這個(gè)空。還有美國的供應(yīng)鏈，很難做互聯(lián)網(wǎng)品牌“小件多頻次”的生產(chǎn)。我認(rèn)識(shí)幾個(gè)做網(wǎng)紅電商的，不一定具有供應(yīng)鏈和品類經(jīng)驗(yàn)，因此不能成為一個(gè)品牌。但它代表了一個(gè)需求，這個(gè)需求是消費(fèi)升級(jí)的時(shí)候，用戶對品牌的消費(fèi)需求沒有得到滿足，沒有出現(xiàn)新的，能夠代表生活方式的現(xiàn)象。而網(wǎng)紅僅是作為一個(gè)填空階段性的現(xiàn)象來出現(xiàn)。
吳聲，羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人，曾任凡客誠品副總裁、京東商城高級(jí)副總裁、樂蜂網(wǎng)總顧問。 以下為吳聲演講實(shí)錄： 年輕人強(qiáng)調(diào)與其更好，不如不同。我就要看你一本正經(jīng)的胡說八道，至于他是不是高開低走，是不是豆瓣好評如潮，我不care（在意）。在這個(gè)點(diǎn)上我們感覺有很多新的場景是我們以前所忽略和忽視的一個(gè)例子是一個(gè)歌手陳粒，陳粒的歌迷有典型的特征，我不喜歡別人知道他，我不喜歡別人知道他，如果你們都喜歡他我就不喜歡了。為了這樣獨(dú)特性的思維，你應(yīng)不應(yīng)該去付出更高的網(wǎng)上購買的價(jià)格?這個(gè)小流行的時(shí)代是他們能夠成立的理由。當(dāng)今天所有人都拿著星巴克的時(shí)候，星巴克并不能彰顯我的身份，我們需要一種替代品。我們不要在意直播平臺(tái)是映客還是花椒，我們也不要在意是不是羅輯思維占據(jù)了微信+的紅利，我們真正關(guān)心的是：以用戶為中心的溝通方式，以消費(fèi)者為中心的內(nèi)容紅利，以及我們有沒有內(nèi)容價(jià)值。內(nèi)容是這個(gè)時(shí)代最有性價(jià)比的流量，內(nèi)容一定會(huì)成為巨頭，會(huì)成為類似于今日頭條，類型于VR平臺(tái)，在這個(gè)過程里邊，我們有沒有扮演應(yīng)該扮演的角色。我們并不在意張大奕有沒有完成如涵電商的投入能力，包括張大奕在內(nèi)的網(wǎng)紅流量變現(xiàn)體系和供應(yīng)鏈體系，我們在意的是：他們有沒有成為持續(xù)的，性價(jià)比很高、成本很低的流量。這種流量能力表現(xiàn)的是內(nèi)容機(jī)會(huì)。重要的是我們品牌的人格化、IP化，我們品牌本身有沒有成為這個(gè)時(shí)代窗口期紅利的獲得者。是不是一開始就伴隨了養(yǎng)成模式，是不是從一開始就是真正意義上內(nèi)容可持續(xù)經(jīng)營和分化的商業(yè)閉環(huán)，有沒有把我們的電商和內(nèi)容一體化。大量的電商產(chǎn)品，他們的本質(zhì)不再是功能層面的滿足，而是認(rèn)知升級(jí)的需要。這樣表現(xiàn)的是：人們不再是基于物品的消費(fèi)而是基于人格的消費(fèi)。高紅冰，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長。 以下為高紅冰演講實(shí)錄： 網(wǎng)店的銷售再往下走是數(shù)據(jù)化，但是一個(gè)實(shí)體店它再怎么好沒有數(shù)據(jù)。實(shí)體店跟網(wǎng)店重大的區(qū)別在于大家對價(jià)值的主張、價(jià)值的判斷是完全不同的。網(wǎng)店在經(jīng)營過程當(dāng)中不斷的積累數(shù)據(jù)，不斷的經(jīng)營消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)從簡單的交易擴(kuò)展成了全社會(huì)的電子商務(wù)體系，同時(shí)成為一個(gè)新的基礎(chǔ)設(shè)施。那么在未來背后還有很重要的一點(diǎn)，實(shí)體店的交易借助于面對面，但是在線的交易借助陌生人買陌生人賣，用信任用數(shù)據(jù)來建設(shè)一套全社會(huì)大范圍的信任體系。因?yàn)樾湃误w系的建設(shè)使得整個(gè)商業(yè)交易的本質(zhì)發(fā)生重大的變化，人們的交易成本獲得巨大的下降。我覺得阿里的整個(gè)零售交易系統(tǒng)超過沃爾瑪，不是一個(gè)中國企業(yè)超越美國企業(yè)的問題，而是一個(gè)在線的交易體超過線下零售體的交易過程。這是一個(gè)標(biāo)志，標(biāo)志著碎片化分布式小而美的交易，被互聯(lián)網(wǎng)連接起來，通過這些商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施可以達(dá)到一個(gè)買全國、賣全國一個(gè)新的狀態(tài)。接下來的事情，沃爾瑪再往前發(fā)展，已經(jīng)受到了局限。今天沃爾瑪增長是負(fù)增長，再往下走三萬億，也許再往前走出現(xiàn)了很多很多的挑戰(zhàn)。但是阿里來講它可能只是一開始，我們看到開始在2003年的時(shí)候，2006年的時(shí)候達(dá)到一千億的交易，到今天為止過三萬億。我們判斷在未來2019年阿里巴巴整個(gè)交易額有機(jī)會(huì)突破一萬億美元，但是對于一個(gè)實(shí)體交易來講已經(jīng)不可能。原來由IT構(gòu)造的系統(tǒng)，原來由阿里構(gòu)造的DT系統(tǒng)，今天轉(zhuǎn)向構(gòu)造ET系統(tǒng)，人工智能系統(tǒng)，我們大量的機(jī)器人，我們的數(shù)據(jù)系統(tǒng)正在幫助商家去挖掘消費(fèi)者意愿，然后去滿足消費(fèi)者需求。我們看到在云端今天滲透推廣的不管是人工智能，AR、VR，機(jī)器人的使用可能會(huì)在電商的客服里頭率先的使用，如果標(biāo)準(zhǔn)化的客服系統(tǒng)，維護(hù)客戶的售貨員系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化，我想員工會(huì)節(jié)省下來。機(jī)器和VR會(huì)帶來整個(gè)用戶體驗(yàn)高度提升，會(huì)帶來用戶入口的轉(zhuǎn)變和整個(gè)交易流量轉(zhuǎn)化成交易額巨大的提升，所見即所得，會(huì)變成一個(gè)很快的現(xiàn)實(shí)。在線交易對實(shí)體店的一個(gè)影響可能剛剛開始。今天全球的市值最高的公司已經(jīng)變成了DT、ET、IT公司，而不是傳統(tǒng)企業(yè)。Google、亞馬遜、Face book累計(jì)市值超過3萬億美元。2011年你看到基本上黑塊的都是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)，實(shí)體企業(yè)，還有銀行業(yè)排在前五，但是2016年8月份開始，整個(gè)的能源也好，線下傳統(tǒng)也好，全部出局，全部換成了ET和IT的公司，所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)是一個(gè)時(shí)代變革的標(biāo)志。
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