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Apple Care+的人性化和優(yōu)惠一直是業(yè)界前列的，而蘋果在這個特殊的時間段推出優(yōu)惠政策，或許是感受到國產(chǎn)廠商們所帶來的壓力。 隨著蘋果新品發(fā)布會的臨近，“到底要不要買AppleCare+服務(wù)來保障自己的產(chǎn)品安全”就成了許多入手蘋果新設(shè)備的用戶正在考慮的問題。可能有些用戶不明白Apple Care+為何物，這里簡單解釋一下，Apple Care+是一項硬件保修服務(wù)，如果在此期間用戶的蘋果產(chǎn)品出現(xiàn)了什么問題均可以通過這項服務(wù)享受到蘋果的硬件保修服務(wù)以及專家的技術(shù)支持。
AppleCare+有用嗎？
在9月15日，蘋果官方還更新了服務(wù)條款，使得這項服務(wù)更加劃算一些，具體內(nèi)容如下：1、當(dāng)產(chǎn)品電池容量低于80%時，可免費更換；2、擁有最多4次的意外損壞保修資格（一年最多兩次），屏幕維修僅需188元，更換其他部位的零件也僅需628元；3、優(yōu)先獲得Apple專家一站式服務(wù)和技術(shù)支持；4、在全款購買的情況下，Apple Care+可以轉(zhuǎn)賣給他人；不過需要注意的是上個周期沒用完的維修次數(shù)并不會結(jié)算到下一個周期當(dāng)中，就好比你第一年只使用了一次維修機會，第二年也并不是擁有三次維修機會。由于蘋果產(chǎn)品大部分硬件和軟件均為自研，有時候小的問題甚至通過電話交流就可自行解決。這種對產(chǎn)品的熟悉度和耐心的服務(wù)，可不是樓下手機維修店能夠達到的。而價格方面，官方給出的價格為1399元（iPhone 11、iPhone XR、iPhone 8 Plus 或 iPhone 7 Plus）/1799元(iPhone 11 Pro 、iPhone 11 Pro Max 、iPhone XS 、iPhone XS Max 或 iPhone X)，并且還可以分成24期支付，也就相當(dāng)于每個月僅需支付60/74元。就拿iPhone 11系列來舉例，假如沒有購買AppleCare+，官方售后更換原裝屏幕的價格如下：iPhone 11 Pro Max 2559元、iPhone 11 Pro 2169元、iPhone 11 1549元，更換電池的價格也基本在四五百元上下，如果損壞比較嚴(yán)重的話建議直接換一臺。而購買了Apple Care+后的價格前文也有提及，如果你是比較擔(dān)心手機會摔碎屏的話，小雷還是建議去購買Apple Care+，就跟買個保險差不多。如何購買Apple Care+？
可能有不少iPhone用戶用了很多年的iPhone卻一直不知道AppleCare+的存在，也不知道如何購買這項服務(wù)。這里就簡單講解幾個購買渠道，第一如果你是在店里購買手機，店員就會直接詢問你是否需要購買AppleCare+，你只需要交錢就可以了。如果你是在第三方平臺或是線下一些店內(nèi)購買的蘋果產(chǎn)品，需要在60天內(nèi)在設(shè)備中選擇加購AppleCare+服務(wù)計劃。在購買完AppleCare+后便可以到Apple Store零售店檢查產(chǎn)品購買憑證。就算你買完AppleCare+后悔了，也可以在購買后的一個月收到全額退款，但是如果超過了30天，官方會扣除一定的費用，再將剩余部分退還，比起其他廠商的維修條款來說，AppleCare+更加人性化。蘋果又開始搞優(yōu)惠？
蘋果為什么會選在這個節(jié)點上推出這項優(yōu)惠活動？其實原因也很好猜測，其他品牌廠商給蘋果帶來的壓力確實是越來越大了。從IDC中國給出的數(shù)據(jù)來看，蘋果在2020年第一季度的出貨量為510萬臺，市場份額僅為3.4%，僅排名第五，雖然說蘋果已經(jīng)將近一年沒有發(fā)布新機了，但這個成績對比前幾年來說還是下滑的十分嚴(yán)重的。
雖然說長期以來行業(yè)內(nèi)認為蘋果在高端機的領(lǐng)域中的競爭對手是三星，但其實國產(chǎn)廠商進步的遠比行業(yè)預(yù)想得快得多，目前的華為、小米、OPPO等廠商的手機在基本體驗上已經(jīng)不會被iPhone拉開太多，甚至在部分體驗方面已經(jīng)超越了iPhone好幾年。隨著技術(shù)的提升和對操作系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化，隨著這種技術(shù)的提升越來越有可能會有一些用戶從蘋果流失。并且在2019年底時，安卓陣營就已經(jīng)開始推出自己的5G手機了，目前的5G手機的最低售價也已經(jīng)跌破千元，雖不說5G的實用性究竟如何，但這對于普通消費者而言是一個十分具有吸引力的賣點。而iPhone在這方面足足落后了將近一年，這會導(dǎo)致更多的用戶去選擇更有吸引力的5G手機。為此蘋果只能通過降價的方式來吸引用戶，就拿最近的iPhone11系列舉例，根據(jù)權(quán)威機構(gòu)Counterpoint給出的數(shù)據(jù)來看，目前iPhone 11在國內(nèi)的份額已經(jīng)達到了4%，這是一個十分可怕的數(shù)字，畢竟這是一臺“過氣”的4G手機，在這種情況下iPhone 11依舊可以拿下國內(nèi)單機型份額榜首，足見消費者還是很吃這套的。而Apple Care+的優(yōu)惠自然也是為了吸引更多用戶，如果不出意外的話，在10月份蘋果就會帶來自己的第一款5G手機iPhone 12系列。屆時可以通過優(yōu)惠的政策讓更多人感受到蘋果的誠意，從而提升蘋果用戶和非蘋果用戶的購買欲望。現(xiàn)在擺在蘋果面前的要么是超出用戶預(yù)期的使用體驗提升，要么是提高產(chǎn)品的性價比，蘋果目前選擇了后者。小雷個人判斷手機行業(yè)在用戶體驗(包含技術(shù)等)提升方面已經(jīng)遇到了瓶頸，但是依靠降價來提升性比價絕非長久之計，蘋果想要重回巔峰的話，在產(chǎn)品方面確實得多用點心了。
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