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力軟L 2020-12-11

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工作流（Workflow），簡單理解就是指業(yè)務(wù)的過程（部分或整體）在計算機(jī)應(yīng)用環(huán)境下的自動化。它是對工作流程及其各操作步驟之間業(yè)務(wù)規(guī)則的抽象、概括描述。在計算機(jī)中，工作流屬于計算機(jī)支持的協(xié)同工作（CSCW）的一部分。

在以前，大多數(shù)企業(yè)或者組織的工作流程，都還在使用依賴紙質(zhì)表單與手工傳遞的傳統(tǒng)方式，各級部門人工審批，工作效率和準(zhǔn)確度都相對較低，且難以實現(xiàn)統(tǒng)計報表的功能。

而采用工作流軟件，使用者可借助計算機(jī)填寫相關(guān)表單，系統(tǒng)會利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將定義好的流程自動流轉(zhuǎn)。同時，在流程進(jìn)行過程中，相關(guān)人員可以根據(jù)需要對其進(jìn)行修改、管理、查詢、統(tǒng)計、打印的操作。互聯(lián)網(wǎng)工作流的出現(xiàn)，對實現(xiàn)辦公自動化、提高審批效率、提升企業(yè)競爭力方面，有著莫大的推著作用。

關(guān)于工作流的原理可以理解為，其是針對工作中具體固定程序的常規(guī)活動而提出的一個概念。通過將過工作活動分解定義良好的任務(wù)、角色、規(guī)則過程來進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)控，達(dá)到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。工作流是一種為了更好地幫助企業(yè)或組織，在不同環(huán)境下實現(xiàn)其各類目標(biāo)而產(chǎn)生的一種先進(jìn)手段。

企業(yè)實施工作流管理所帶來的好處：可以提高企業(yè)運(yùn)營效率、改善企業(yè)資源利用、提高企業(yè)運(yùn)作的靈活性和適應(yīng)性、提高工作效率、集中精力處理核心業(yè)務(wù)、跟蹤業(yè)務(wù)處理過程、量化考核業(yè)務(wù)處理的效率、減少浪費(fèi)、增加利潤、充分發(fā)揮現(xiàn)有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的作用。實施工作流將達(dá)到縮短企業(yè)運(yùn)營周期、改善企業(yè)內(nèi)（外）部流程、優(yōu)化并合理利用資源、減少人為差錯和延誤，提高勞動生產(chǎn)率等目的。

工作流對于企業(yè)與組織的功能主要體現(xiàn)在如下方面：

工作流管理系統(tǒng)（WorkflowManagementSystem,WFMS）是定義、創(chuàng)建、執(zhí)行工作流的系統(tǒng)。在最高層上，WFMS應(yīng)能提供以下三個方面的功能支持：

建造功能：對工作流過程及其組成活動定義和建模；

運(yùn)行控制功能：在運(yùn)行環(huán)境中管理工作流過程，對工作流過程中的活動進(jìn)行調(diào)度；

運(yùn)行交互功能：指在工作流運(yùn)行中，WFMS與用戶（業(yè)務(wù)工作的參與者或控制者）及外部應(yīng)用程序工具交互的功能。

下面來舉個“栗”子，力軟 FrameWork工作流。

Learun FrameWork的開發(fā)語言為.net，目前使用.net core3.1版本，由于微軟在.net5之后已經(jīng)將.net core和.net進(jìn)行整合，后期的升級將使用.net 6.0穩(wěn)定維護(hù)版本，將在不久的將來升級完成。

Learun FrameWork工作流經(jīng)過近10年的發(fā)展，已經(jīng)逐漸成熟，在消費(fèi)品、制造業(yè)、電信服務(wù)業(yè)、物流服務(wù)業(yè)、物業(yè)管理、大型進(jìn)出口貿(mào)易公司、政府事業(yè)單位、大型跨國企業(yè)得到廣泛應(yīng)用，已累計服務(wù)近5000家客戶。

作為一個成熟穩(wěn)定的工作流產(chǎn)品，不僅能提供日常辦公與關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的智能化管理，還能根據(jù)企業(yè)的特殊需求，隨時輕松方便地定制各種個性化流程，且可一并可實現(xiàn)不同的角色不同的跟蹤、查詢、統(tǒng)計、打印功能。