自從做程序員客棧，這個問題變成了朋友咨詢我最多，也是我自己最經(jīng)常思考總結的問題。

和很多創(chuàng)業(yè)的朋友聊過，加上平臺做了300+項目的經(jīng)歷，我總結了下面這些經(jīng)驗，來幫助朋友們盡量降低風險，提高成功率。

避免被坑，這其實是個風險管理的問題，可以分成以下三個階段：

1：開始前，如何降低風險

2：進行中，如何控制風險

2：風險已發(fā)生，如何盡量降低損失

我們先來聊聊第1個：開始前，如何降低風險

首先，從自身來看，如果以下兩個問題沒弄清楚，外包被坑一半的原因其實應該算在自己身上。

1-自己要清楚要實現(xiàn)什么

經(jīng)常有人私信我，“做一個微店那樣的網(wǎng)站多少錢？”，“做一個網(wǎng)站要多少錢？”，“做一個京東3萬塊錢夠么”。

所有在外包的時候，只能提出這樣的問題的人，都應該先停下，不要去找外包，要先整理清楚自己的需求。你要先弄清楚：

1）你的核心流程是什么？

是用戶購買？是分享轉(zhuǎn)發(fā)？是發(fā)布信息（文字，圖片，語音，視頻）？

就拿最簡單的登錄流程來說，都分為手機號+驗證碼登錄，手機號+密碼登錄，郵箱+密碼登錄，第三方登錄。

2）最簡單快速可驗證核心流程的產(chǎn)品是什么？

比如facebook, 最開始核心流程就是就是對兩張人臉評分，它的功能也只實現(xiàn)了這一點，然后迅速爆紅于校園。

3）所有你想做的事情當中，可做可不做的有哪些？

這個其實是對問題2的補充。

Stack overflow創(chuàng)始人Joel在他的《軟件隨想錄》中曾經(jīng)提到過，那些自己出于上線壓力不得不從本期版本中挪動到以后版本的功能，后來被證明從來沒有上線過，而這，被他認為自己做過最正確的事情之一：不要為了一些可有可無的功能而浪費時間精力。

以上三個問題，以程序員客棧3.0為例，我們會這樣做：

1）我們的核心流程：企業(yè)方預約開發(fā)者做短期雇傭

2）最簡產(chǎn)品形態(tài)：

• 頁面：可預約的程序員列表，預約頁面，預約進展頁面

• 流程：企業(yè)方預約（具體時間，地點，工作內(nèi)容）-開發(fā)者接單 - 企業(yè)方托管費用-雙方聯(lián)系，開始開發(fā)-開發(fā)者提交完成-企業(yè)方評價

3）在驗證階段，可有可無的需求：

所有通過現(xiàn)有其他工具可以實現(xiàn)的需求，以及對核心流程無關鍵影響的需求，我們都定義為現(xiàn)階段可有可無的需求，如：

• 限制開發(fā)者接單次數(shù)

• 限制企業(yè)方發(fā)布次數(shù)

• 上傳文件，提交每日進度

因此，我們在原有程序員列表，個人履歷頁的基礎上,產(chǎn)品最終形態(tài)和交互如下：

預約最簡模型.png

在這個過程中，如果自己沒法一個人整理出來，可以去程序員客棧約產(chǎn)品專家來探討分析。

2-知道實現(xiàn)一個產(chǎn)品的流程，以及一般的時間安排

避免節(jié)奏踏錯，浪費時間和人力

實現(xiàn)一個產(chǎn)品，一般的流程如下：

• 第1步，將想法變成產(chǎn)品文檔（起碼包括原型，流程圖，頁面交互圖，頁面說明文檔），一般是專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理來做這件事情。因此，你首選需要找到的，是一名產(chǎn)品經(jīng)理。

• 第2步，根據(jù)原型頁面做出UI設計，提供設計文檔（包括設計效果圖，原稿圖，切圖）。因此，你需要一名UI設計師。

• 第3步，根據(jù)你的業(yè)務邏輯和數(shù)據(jù)要求，做出后臺系統(tǒng)，提供接口。因此，你需要一名后端開發(fā)者。

• 第4步，根據(jù)原型，設計，開發(fā)出用戶界面（網(wǎng)頁，iOS，Android都是此類），因此，你需要一名前端開發(fā)者（Web前端，iOS，Android等。）

• 第5步，前后端聯(lián)調(diào)測試，這個時候需要測試人員根據(jù)文檔做出測試用例。測試成功后，才可以部署上線。

這樣，以一個最簡單的APP研發(fā)規(guī)劃為例，可以做出以下的時間規(guī)劃：

時間規(guī)劃

3-知道如何去選外包合作伙伴

再次強調(diào)前面兩點都準備好了，我們才需要考慮尋找外包合作伙伴的事情。如果自己都還沒想清楚，就開始找人來開發(fā)，多牛逼的開發(fā)者，也不能幫你成就一個可以正常上線的產(chǎn)品。

在找外包合作伙伴時，如何來預防項目失敗呢？我們的經(jīng)驗是以下3點：

1:有經(jīng)驗的人

他一定做過類似項目，已經(jīng)積累了成功的開發(fā)經(jīng)驗，而不用從頭開始學習你需要的功能如何開發(fā)。

否則，不僅失敗可能性很高，你需要支付的金錢和時間也會成倍上升。

我們和某些程序員聊過，他們會這樣來對私活定價：自己很熟悉的，難度低，時間快，價格低；自己知道，但不熟悉，需要去研究一下的，難度中，時間中，價格中；自己不知道，還需要去尋找解決方案，然后來學習的，難度高，時間長，價格高。

因此，找到有經(jīng)驗的人，他會很輕松高效，并且便宜地幫你完成你需要的功能。

因此，我們也把這個認識融入到了客棧開發(fā)者個人的展示，以及項目程序員對接過程中，來提高成功率。

2:靠譜

他一定有良好的合作記錄，業(yè)界口碑不錯，老客戶多。能看到老客戶對于合作的評價更好。

技術很牛，態(tài)度不好的開發(fā)者我們也遇到過。有接單之后突然沒有人影了的，我們只能盡快對接下一位；有遇到一點挫折，就從項目經(jīng)理開始埋怨到發(fā)包方的；有鬧脾氣最后不愿意合作，源代碼也不給了的。這些人，即使技術很牛，也不適合合作，會給項目帶來不可預估的時間甚至金錢損失。

這個是我們非?？粗氐囊稽c，因此，我們會展示所有簽約開發(fā)者的過往評價，成功次數(shù)和成功率，來幫助企業(yè)方做出更正確的判斷。

3:有時間

第三個潛在的風險，就是開發(fā)者沒時間了。技術很牛逼，態(tài)度也很好，但是最近有事在身，沒有辦法來接單，如果接單，那么失敗可能性很大。

為了避免這個影響用戶在客棧上雇傭開發(fā)者的成功率，我們專門研發(fā)了“Ping”功能，有時間想接活的開發(fā)者每天可以把自己Ping上首頁，在對接項目時也會得到優(yōu)先推薦。

4：細致到每周的交付計劃

如果自己去找外包，簽訂合同是基本要求。

但是在簽訂合同的時候，我們比較容易忽略的是具體的交付計劃，以及根據(jù)交付計劃來付錢的規(guī)則。

考慮到外包比較多的是每周開會，建議在合同中也要規(guī)定要每周的交付計劃，雙方都按照這個交付計劃來推進。

這樣，在之后如果發(fā)生延期，從每周計劃上便可以定位原因，理性解決。

總結

如果在發(fā)布外包之前，你做好了以上準備：

1）明確的需求

2）清楚需要完成哪些工作

3）選擇了合適的合作伙伴：經(jīng)驗，靠譜，有時間

那么你的成功率會大大提升。