首先用數(shù)據(jù)和關(guān)鍵字回顧一下2018年旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

2018這一年，“降價(jià)”成了景區(qū)的關(guān)鍵詞，“品質(zhì)”成了旅游市場(chǎng)的招牌，“跨界”是許多企業(yè)不斷摸索后選擇的發(fā)展路徑，“網(wǎng)紅”變成吸引游客前往的目的，“洗牌”在旅游市場(chǎng)時(shí)刻上演著，“規(guī)范”則逐漸變成全行業(yè)健康發(fā)展的共識(shí)。

數(shù)據(jù)顯示：2018年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)55.4億人次，收入約5.13萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)10.76%和12.3%；入境旅游人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)1.4億人次，收入約1270億美元，同比分別增長(zhǎng)0.5%和3%；中國(guó)公民出境旅游人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)1.48億人次，同比增長(zhǎng)13.5%；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.99萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)10.9%。

好了，劃重點(diǎn)，本期我們著重講旅游業(yè)的2019和未來(lái)重點(diǎn)趨勢(shì)

從政府工作重點(diǎn)指導(dǎo)看

2019年全國(guó)文化和旅游廳局長(zhǎng)會(huì)議于1月3日至4日在北京召開(kāi)，周密安排部署2019年重點(diǎn)任務(wù)。

對(duì)于2019年文化和旅游事業(yè)的工作安排，此次會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，要不斷豐富產(chǎn)品有效供給，并提升對(duì)外和對(duì)港澳臺(tái)交流合作水平。

打造國(guó)家文化公園試點(diǎn)

會(huì)議強(qiáng)調(diào)今年將推進(jìn)國(guó)家文化公園試點(diǎn)建設(shè)，重點(diǎn)打造長(zhǎng)城、大運(yùn)河、長(zhǎng)征三個(gè)主題的國(guó)家文化公園；以鄉(xiāng)村民宿為抓手促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提質(zhì)升級(jí)，推動(dòng)紅色旅游更好傳承紅色基因、弘揚(yáng)紅色文化，有序引導(dǎo)和推動(dòng)冰雪旅游、溫泉旅游、郵輪游艇旅游、自駕車(chē)旅居車(chē)旅游、中醫(yī)藥健康旅游等度假休閑旅游產(chǎn)品建設(shè)；組織開(kāi)展國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定和管理、旅游休閑城市認(rèn)定等工作。

實(shí)施黑名單、重點(diǎn)關(guān)注名單制度

2019年將嚴(yán)格出境游旅行社資質(zhì)管理，落實(shí)退出機(jī)制；完善假日工作機(jī)制，加強(qiáng)假日及高峰期旅游調(diào)控引導(dǎo)；加快推進(jìn)文化和旅游領(lǐng)域信用體系建設(shè)，建立以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管制度，實(shí)施好相關(guān)黑名單、重點(diǎn)關(guān)注名單制度；大力加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，打造“文明旅游，為中國(guó)加分”品牌。

細(xì)分市場(chǎng)逐漸成趨勢(shì)

如今的旅游行業(yè)正走到了一個(gè)分水嶺——從賣(mài)方市場(chǎng)走向買(mǎi)方市場(chǎng)，賣(mài)方的特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化、規(guī)?；?，而買(mǎi)方的特點(diǎn)是細(xì)分、個(gè)性以及專(zhuān)業(yè)化，新興小眾的目的地和個(gè)性化的消費(fèi)行為會(huì)導(dǎo)致全行業(yè)生態(tài)鏈的變化。

旅游業(yè)已經(jīng)逐漸從“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”傳統(tǒng)六要素?cái)U(kuò)展為“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”十二要素，形成了新供給，對(duì)接了新需求；擴(kuò)大了供給規(guī)模，改善了供給結(jié)構(gòu)，為旅游業(yè)改革發(fā)展找到了新的發(fā)力點(diǎn)。

“旅游+”依然是常態(tài)

在傳統(tǒng)旅游資源開(kāi)發(fā)日趨飽和的形勢(shì)下，解決旅游供給總量不足和結(jié)構(gòu)性矛盾，要發(fā)揮旅游業(yè)復(fù)合性好、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)多的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新旅游發(fā)展資源觀，“旅游+”便成為新常態(tài)下旅游業(yè)發(fā)展和結(jié)構(gòu)性改革的主要路徑，跨行業(yè)“尋找”資源，以多樣化資源創(chuàng)造更多樣化產(chǎn)品，以此實(shí)現(xiàn)擴(kuò)規(guī)模、補(bǔ)短板、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益的改革發(fā)展目標(biāo)。

“旅游+”農(nóng)業(yè)，豐富創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、景觀農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村度假等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，促進(jìn)了鄉(xiāng)村文化遺產(chǎn)保護(hù)與傳承和農(nóng)副產(chǎn)品加工及其旅游商品轉(zhuǎn)化。

“旅游+”體育，促進(jìn)休閑運(yùn)動(dòng)旅游發(fā)展的同時(shí)，更好地保護(hù)和光大了傳統(tǒng)民族體育文化，促進(jìn)了體育賽事的市場(chǎng)化發(fā)展。

“旅游+”科研，使得研學(xué)旅游、科普旅游等產(chǎn)品蓬勃發(fā)展，順應(yīng)了國(guó)民對(duì)科學(xué)技術(shù)知識(shí)的需求，拓展了科學(xué)研究成果的市場(chǎng)化應(yīng)用，為提升國(guó)民科學(xué)素養(yǎng)提供了更為社會(huì)化的途徑。

“旅游+”氣象，創(chuàng)新避暑旅游、避寒旅游、康養(yǎng)旅游等新型復(fù)合旅游產(chǎn)品，在延展氣象應(yīng)用的同時(shí)，帶動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)的旅游地產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新…… 

 “旅游+”康養(yǎng)板塊是業(yè)界發(fā)展的大勢(shì)所趨

眾所周知，中國(guó)龐大人口的老齡化是時(shí)代不可避免的趨勢(shì)，2016年我國(guó)65歲以上年齡的老人總數(shù)1.5億，占人口比例10.8%，預(yù)計(jì)至2020年，我國(guó)65歲以上將達(dá)到2.5億，但直至目前，中國(guó)仍然是一個(gè)以家庭養(yǎng)老為主體的方式在維系運(yùn)轉(zhuǎn)，雖然前期有諸多的文旅企業(yè)在此領(lǐng)域布局，但是地產(chǎn)意味強(qiáng)過(guò)養(yǎng)老本身，與養(yǎng)老相關(guān)的旅游休閑，至今還停留在比較初級(jí)的觀光購(gòu)物之上，供給缺口巨大，模式探索仍在進(jìn)行。因此，對(duì)于2019年而言，養(yǎng)老是一個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)能夠介入而且將會(huì)大力介入的政策性布局領(lǐng)域。

同時(shí)，從養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的行業(yè)政策來(lái)看，國(guó)家通過(guò)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》來(lái)動(dòng)員社會(huì)力量參與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)養(yǎng)老業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、創(chuàng)新化發(fā)展，鼓勵(lì)養(yǎng)老地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)模式和運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新。養(yǎng)老地產(chǎn)兼顧旅游，無(wú)疑是順勢(shì)而為的重要選擇。

“旅游+”體育

成為中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向

 作為大文旅產(chǎn)業(yè)細(xì)分賽道之一，體育旅游是體育+旅游的綜合項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)體育賽事IP與旅游目的地的雙重體驗(yàn)。  現(xiàn)在體育旅游已成為令世界各國(guó)矚目的旅游項(xiàng)目 ,許多國(guó)家將體育旅游作為一種高產(chǎn)出的旅游項(xiàng)目予以大力扶持和發(fā)展 。此外，受2022年冬奧會(huì)影響，我國(guó)體育旅游將迎來(lái)新一波成長(zhǎng)?！蛾P(guān)于推進(jìn)體育旅游融合發(fā)展的合作協(xié)議》提出，到2020年，體育旅游總?cè)藬?shù)將達(dá)到10億人次，占旅游總?cè)藬?shù)的15%，體育旅游總消費(fèi)規(guī)模將突破1萬(wàn)億元，占旅游總消費(fèi)規(guī)模的近15%。

境外旅游持續(xù)火爆

企業(yè)開(kāi)發(fā)將從國(guó)內(nèi)到全球鏈接

2015年中國(guó)出境游人數(shù)1.17億人次，總消費(fèi)1045億美元，2016年出境游人數(shù)1.22億人次，總消費(fèi)1098億元，2017年出境人數(shù)1.3億人次，總消費(fèi)1152.9億美元，每年的出境旅游人次都在穩(wěn)步增長(zhǎng)，人均消費(fèi)也在880美元以上，出境旅游客群這是一個(gè)穩(wěn)定增長(zhǎng)的市場(chǎng)，而且是一個(gè)高消費(fèi)市場(chǎng)，2019年境外旅游這個(gè)高端市場(chǎng)還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)，以此為依托的自由行產(chǎn)品仍有非常大的空間，這一點(diǎn)從2018年的雙十一阿里飛豬的海外產(chǎn)品售賣(mài)火爆可見(jiàn)一斑。以中國(guó)龐大的客群市場(chǎng)為基礎(chǔ)，有針對(duì)性的進(jìn)行海外旅游投資就成為了一種可行的選擇，隨著中國(guó)推進(jìn)“一帶一路”戰(zhàn)略和自由貿(mào)易政策的深化，服務(wù)業(yè)的對(duì)外開(kāi)放必將促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步國(guó)際化，從而為文旅產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。2019年以此為基礎(chǔ)進(jìn)行的海外投資將會(huì)繼續(xù)增加，但是受限于國(guó)家的外匯管理制度，這種投資不會(huì)無(wú)序爆發(fā)，而是會(huì)呈現(xiàn)一種逐步增加的態(tài)勢(shì)。

寒冬已至：旅游業(yè)放緩是必然，需提前做準(zhǔn)備

首先，隨著經(jīng)濟(jì)的增速放緩，我國(guó)旅游人次也將同比下降。我國(guó)的旅游業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)在快速增長(zhǎng)的道路上飛馳了10余年，增速基本保持在10%左右，與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度基本匹配。但是自2018年中美貿(mào)易戰(zhàn)以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始暴露自身經(jīng)濟(jì)過(guò)熱帶來(lái)的一系列問(wèn)題，而中美的貿(mào)易戰(zhàn)加速了這一進(jìn)程，2018年5月以來(lái)，各行各業(yè)的警鐘不斷，歷來(lái)旅游發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間具有一定的滯后性。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，增速放緩，可支配收入減少，必然反映在消費(fèi)上，2018年的旅游增速在一系列的刺激下(例如門(mén)票降價(jià)等)不一定立即下降，但是經(jīng)濟(jì)頹勢(shì)必然會(huì)反映在2019年上，加上2019年的節(jié)假日制度，并不生拼硬湊連續(xù)假期，這對(duì)旅游也有一定的影響，因此2019年旅游增速放緩已成必然態(tài)勢(shì)。

其次，旅游行業(yè)利潤(rùn)下降成必然，行業(yè)加速迭代。在旅游人數(shù)增速放緩的同時(shí)，旅游人均消費(fèi)的下降也成趨勢(shì)，2015旅游人均消費(fèi)855元；2016年人均887元；2017年人均1080元，但隨著2018年的經(jīng)濟(jì)放緩，旅游業(yè)受到嚴(yán)重沖擊，從十一黃金周旅游消費(fèi)上就可以充分看出來(lái)人均旅游消費(fèi)僅為825.8元/人次。2019年旅游增速受經(jīng)濟(jì)影響也將放緩、旅游人均消費(fèi)降低，而新增旅游景點(diǎn)景區(qū)、新建旅游項(xiàng)目卻并未減少，這種情況必然帶來(lái)2019年各景區(qū)旅游人數(shù)的攤薄以及旅游行業(yè)的利潤(rùn)下降。

同時(shí)，鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目遲滯，旅游規(guī)劃行業(yè)精細(xì)化是必然。全域旅游、特色小鎮(zhèn)、田園綜合體、景區(qū)創(chuàng)A升級(jí)是目前旅游規(guī)劃企業(yè)的熱點(diǎn)領(lǐng)域，但隨著鄉(xiāng)村振興中鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的遲滯，相關(guān)業(yè)務(wù)也將遠(yuǎn)去；全域旅游板塊也接近尾聲；景區(qū)創(chuàng)A升級(jí)的盤(pán)子有限，不僅僅旅游規(guī)劃企業(yè)在爭(zhēng)奪，其他規(guī)劃企業(yè)也在爭(zhēng)奪；特色小鎮(zhèn)千篇一律，規(guī)劃改進(jìn)良策少有，2019年旅游規(guī)劃行業(yè)如果不能深入旅游運(yùn)營(yíng)本身，以運(yùn)營(yíng)前置的思維來(lái)整體考量項(xiàng)目的策劃與空間落地，那么留給旅游規(guī)劃的空間將會(huì)更加狹窄，迎合企業(yè)發(fā)展與行業(yè)需求的策劃與規(guī)劃需要旅游規(guī)劃企業(yè)深耕行業(yè)、持續(xù)跟進(jìn)，蜻蜓點(diǎn)水式的宏大敘事敵不過(guò)市場(chǎng)的精細(xì)考量。

在此基礎(chǔ)上，網(wǎng)紅目的地風(fēng)光不在，明星邊際效應(yīng)下行。2017年以來(lái)的旅游投資明星領(lǐng)域包括民宿領(lǐng)域、親子樂(lè)園兒童樂(lè)園，前者的光環(huán)已經(jīng)在逐步消退，包括短暫的網(wǎng)紅目的地被吐槽，綜藝節(jié)目影響越來(lái)越小。最后，在線旅游格局成型，寡頭之下完卵無(wú)存。2018年是中國(guó)在線旅游二十年的收局之年，風(fēng)云變幻，群雄割據(jù)，2018年末迎來(lái)了同程藝龍的上市，但是已經(jīng)無(wú)關(guān)大局了，在這個(gè)格局鼎定的一年中，攜程依然是在線旅游的龍頭老大，但是格局已經(jīng)悄然改變。在互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)度中，“消滅你、但與你無(wú)關(guān)”的跨界威脅從未停止，資本寒冬帶來(lái)的是在線旅游企業(yè)第二梯隊(duì)、第三梯隊(duì)的真正艱難時(shí)刻。

近期，英國(guó)旅游貿(mào)易協(xié)會(huì)ABTA發(fā)布了 2019年旅游趨勢(shì)報(bào)告，強(qiáng)調(diào)了可持續(xù)性和負(fù)責(zé)任旅游的趨勢(shì)。ABTA的2019年旅行趨勢(shì)報(bào)告基于市場(chǎng)信息和消費(fèi)者洞察，揭示了預(yù)計(jì)2019年度假選擇的五個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)。它還指出，盡管存在政治、市場(chǎng)上的不確定性，但人們?nèi)灾铝τ诙燃佟?/p>

負(fù)責(zé)任的旅游業(yè)正在成為商業(yè)決策和規(guī)劃的一個(gè)組成部分，許多公司宣布計(jì)劃在長(zhǎng)期內(nèi)使假期更具可持續(xù)性。例如TUI，Intrepid和G Adventures，他們最近宣布計(jì)劃進(jìn)一步支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和他們前往目的地的當(dāng)?shù)毓と?。托馬斯庫(kù)克計(jì)劃在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)淘汰7000萬(wàn)件一次性塑料，歐洲之星的目標(biāo)是到2020年將塑料減少50％。

我國(guó)旅游企業(yè)也應(yīng)該著重結(jié)合國(guó)情、市場(chǎng)、問(wèn)題等擔(dān)負(fù)起旅游業(yè)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，樹(shù)立起“負(fù)責(zé)人企業(yè)”的品牌，類(lèi)似營(yíng)銷(xiāo)模式可以借鑒華為的思路，而真正的可行性是從民眾的切身需求出發(fā)，完善出一條適合自己又可部分復(fù)制的發(fā)展路徑，使之成為行業(yè)的領(lǐng)頭者。

在一個(gè)無(wú)限選擇和信息的時(shí)代，服務(wù)旅行的專(zhuān)業(yè)人士將供于市場(chǎng)并受到高度重視，他們可以提供一些精心挑選的假期，滿足客戶的具體要求。

我國(guó)雖然也有類(lèi)似于貼身管家和一對(duì)一的導(dǎo)游服務(wù)，但是真正的認(rèn)可度并不強(qiáng)，只有少數(shù)的高危旅游項(xiàng)目上才能體現(xiàn)出來(lái)旅行專(zhuān)家的作用和效果，例如珠峰游、南極游、跳傘極限等等，但這些都是針對(duì)于定向的已經(jīng)開(kāi)展的項(xiàng)目，而滿意的旅行策劃專(zhuān)家應(yīng)像朋友一樣了解旅行者的習(xí)慣和假期行程安排，從而做到細(xì)致的考慮，這點(diǎn)凱撒旅游屬于國(guó)內(nèi)的佼佼者，但相關(guān)市場(chǎng)還可以再進(jìn)行深挖，行程競(jìng)爭(zhēng)力。

總體而言，2019年將是旅游行業(yè)的迭代重塑之年，原有的支撐旅游行業(yè)的三大產(chǎn)業(yè)都面臨著生死危機(jī)，景區(qū)受到旅游者人數(shù)增長(zhǎng)遲緩及人居消費(fèi)降低的影響，加之景區(qū)門(mén)票降價(jià)而艱難維持，酒店業(yè)持續(xù)受到經(jīng)濟(jì)不景氣與人力成本持續(xù)上升的影響沖擊，旅行社則是原有業(yè)務(wù)范圍不斷變窄及利潤(rùn)不斷降低的雙重影響，在2019年旅游企業(yè)的生存將更加艱難，一是活下去，二是迭代發(fā)展成為2019年旅游企業(yè)的必須思考的問(wèn)題，但相信隨著嚴(yán)監(jiān)管和旅游業(yè)的重塑洗禮，未來(lái)的旅游行業(yè)將是如鳳凰涅槃似的一次重生。