1、 我們要去思考為什么客戶不跟我們簽單可能是他們還想從我們這里得到一些利益點，一直拖著，我認為不是客戶在拖而是你在拖，你不去改變總是在等著客戶改變，可能嗎？做業(yè)務從來不強調客觀理由?？蛻舨缓瀱慰隙ㄓ心銢]做到位的地方，想一想是不是你沒有給到客戶想要的

2、 我們要認清客戶現在的樣子是什么樣的，你一定要堅信，每個客戶早晚一定會跟你合作這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提前，再提前。原因：意識不強烈，沒有計劃，銷量不好，只是代理，建設新廠房或是搬遷，正在改制，品種單一，客戶有限，太忙，價格太貴，對你不了解、不信任。

3、 我們要站在客戶的角度去思考客戶想到的問題客戶所需要的，沒要抓住客戶的心理客戶在顧慮什么在顧及什么查言觀色，客戶的態(tài)度是否誠懇客戶的拒絕其實是習慣性的拒絕，并不是真正拒絕，客戶總是習慣被強迫簽單，他們感覺這是理所當然的，客戶想：我不能太主動了。所以，你就盡管寫合同好了，即使他在阻止你，也是習慣性的。

4、 為客戶解決問題，幫助客戶做一些事情，為客戶認真負責，為客戶辦實事、辦好事。

5、 征服客戶發(fā)揚螞蝗吸血的叮與吸的精神，這種精神不僅體現在工作時間里，還有業(yè)余時間里，一定要有耐心鍥而不舍百折不撓，用你的執(zhí)著感動客戶，讓上帝流淚，"哭泣"，說：唉，小伙子我真服了你了。你這中精神值得我們的業(yè)務人員去學習。過來跟我干吧！我高薪聘請。

6、 假設成交法，是我們做單常用的方法之一。先讓他來參加一下我們的會員服務，先幫助他拍拍照片等。簽單是順理成章的事情?；蛘咴诤瀱我郧跋忍顚懸幌卤砀?，當談的差不多的時候，要說：我們辦一下手續(xù)吧，不要說太刺耳的詞語。

7、 逼單就是"半推半就"，就是強迫成交法，以氣吞山河之勢，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。

8、 畫一個大餅，讓客戶想想網絡給他帶來的各種好處，讓他"想入非非"，讓他夢想成真。

9、 給客戶一些好處，我是說促銷費，也可是最后的殺手锏，一定要抓住客戶心里，怎么說，給誰？誰是重要人物，怎么給？讓客戶吃得舒服、放心。

10、 千萬不要緊張，成功的時刻接近時，具有顧問身份的你便開始緊張兮兮掌心冒汗而聲音也像變了調一樣，就是當初顧問般的風采已不復見，而準客戶看到眼前所站的只是一位嘴巴喋喋不休，講起話來聲音顫抖，并且言語中，帶有強烈侵略意味的街頭喊賣小販。

11、 掌握好每一個環(huán)節(jié)，從找到客戶信息——電話預約——第一次談判——跟單——逼單——簽單——收款——售后，還有更詳細的一些環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，哪一個關鍵處沒有把握好就可能會出現嚴重的問題，一定要謹慎小心，細致周到，以確保萬無一失。

12、 你的方案、計劃、服務、產品能否解決客戶的問題，能否滿足客戶的需求。

13、 學會放棄，當然只是暫時的，以退為進，不要在一些"老頑固"身上浪費太多時間，慢慢來，只要讓他別把你忘了。最好建立朋友關系。